Skarp service. Skileproduktion tager hånd om dig som kunde. De er skarpe og hurtige hvis man har udfordringer med det købte produkt. Deres tilgængelige Youtube videoer kan jeg også stærkt anbefale.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Skarp service. Skileproduktion tager hånd om dig som kunde. De er skarpe og hurtige hvis man har udfordringer med det købte produkt. Deres tilgængelige Youtube videoer kan jeg også stærkt anbefale.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jeg kan kun anbefale skilteproduktion.dk. Igår bestilte jeg varer kl 15:00 og så var de her allerede i dag. Og alle de produkter jeg har købt, har levet helt op til mine forventninger, og varens beskr... Voir plus
Bestilte et hæfte med farveprøver. Hurtig levering, men portoen var ret dyr set i forhold til varens pris, vægt og størrelse.
Fuld ud tilfreds. Bliver sendt samme dag man bestiller, faktisk inden for 10 min bliver det pakket, og dagen efter har man varen som bliver leveret hjem til en. Produkterne er jeg mere en tilfreds med... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det er en skide god service de giver, det er et sted jeg vil handle meget mere.

Réponse de Skilteproduktion

Réponse de Skilteproduktion
altid fine varer,hurtig levering og fin pris,tak

Réponse de Skilteproduktion
Jeg har haft fornøjelsen af at handle med jer før, og er som altid super tilfreds med jeres service en og gode produkter, Alt spiller, lige fra bestilling til forsendelse! Kan absolut anbefale andre at handle med jer!

Réponse de Skilteproduktion
Jeg har købt tekstil folie hos skilteproduktion i flere år og er rigtig glad for både kvalitet og prisen..
De 2 gange der har været noget galt er det blevet fikset hurtigere end jeg næsten kan nå at blinke

Réponse de Skilteproduktion

Réponse de Skilteproduktion
2 stjerner – Venlig tone, men uprofessionel håndtering og manglende opfølgning.
Jeg skriver denne anmeldelse for at informere andre kunder om forløbet – ikke fordi et produkt var defekt, for det kan ske alle steder. Det afgørende er, hvordan fejl bliver håndteret.
Problemerne startede allerede ved bestilling. Ordren blev lagt d. 28. november, men blev først sendt efter to telefoniske henvendelser fra vores side. Der blev ikke fulgt op fra deres side efter første kontakt, og pakken ankom først d. 23. december (de skriver selv at der er levering indenfor 1-3 arbejdsdage)
D. 27. december gjorde vi opmærksom på, at det medfølgende gavekort allerede var brugt. Svaret var, at det kunne de ikke gøre noget ved.
D. 4. januar kontaktede vi dem igen, da maskinen viste sig at være defekt. Herefter fulgte en lang proces med videoer, billeder og mange forskellige tests i flere omgange. Som kunde skulle vi i praksis selv stå for fejlsøgning, optage dokumentation og følge op mellem hvert trin, da mails sjældent blev besvaret uden at vi ringede. Det oplevedes meget uprofessionelt.
Selve retur- og reklamationsprocessen bar også præg af rod. Maskinen blev returneret efter aftale, men der gik over to uger uden tilbagebetaling, og først efter endnu et opkald d. 17/02 modtog vi en kreditnota. I kreditnotaen stod der desuden “godkendt afvigelse fra 14 dages returret”, selvom der var tale om reklamation på en defekt vare – ikke fortrydelsesret.
Tonen i telefonen var venlig, og de nægtede ikke retur, men hele forløbet var præget af manglende struktur, ansvar og proaktiv opfølgning. Intet skete uden, at vi selv tog kontakt, og ansvaret blev ofte lagt videre til leverandør, producent eller systemer fremfor at blive taget ejerskab for.
Samlet oplevelse:
Fejl kan ske – men håndteringen her virkede uprofessionel. Manglende opfølgning, rod i reklamationsprocessen og et stort behov for, at kunden selv tester og driver sagen, gør oplevelsen markant dårligere end den burde være.

Réponse de Skilteproduktion
Kæmpe ros til jer!
Tak til Christian for at “bygge” en strømforsyning til min Roland skæreplotter som er udgået på markedet. Wauw det kalder jeg god service! Måtte slippe 400kr hvor en original fra Roland ville koste 1000kr
Tak tak TAK!
Mvh Susanne Erbs

Réponse de Skilteproduktion
nem og hurtig handel og godt produkt og nem og overskuelig hjemmeside

Réponse de Skilteproduktion
Grundlæggende har medarbejderne en god tilgang til kundeservice.

Réponse de Skilteproduktion
Rigtig god service, samt hurtig levering. Firmaet kan kun anbefales A++++++

Réponse de Skilteproduktion

Réponse de Skilteproduktion
De er til at snakke med, og hjælper gerne hvis der skulle være et problem før og efter bestilling.
Der er ikke rigtig noget at sætte en finger på hos Skilteproduktion.

Réponse de Skilteproduktion
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.