Generelt god oplevelse. Da jeg købte et par sko fik jeg udstillingsmodellen (standard?), uden at den udtagelige sål blev skiftet til en ny. Nu er der en ret stor forskel mellem de to såle. Det er... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementM. P. Bruuns Gade 25, Bruuns Galleri, 8000 Aarhus, Aarhus C, DK
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Skoringen har en meget fin returservice - når man har købt sko på websiden - man kan gå ned i butikken og returnere skoene, hvis ikke de passer - og man kan også få varerne sendt til butikken. Super g... Voir plus
Nem bestilling på hjemmesiden, og hurtig levering. Jeg returnerede en del at købet i Bruuns galleri, hvilket var nemt, og pengene var straks tilbage på kontoen. Super sødt personale i den butik☺️
L'entreprise a répondu
Meget venlig og rigtig sød ekspedient! Fik den bedste service og et smil med på vejen :-) håber meget at roserne kommer videre til den søde pige der var på job 30. oktober ved 19 tiden
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Skoringen kundeservice
Écrit par l'entreprise
- Click & Collect (Afhent efter 1 time)
- Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
- Gratis levering ved køb over 499,-
- Gratis retur og ombytning i alle butikker
Coordonnées de contact
M. P. Bruuns Gade 25, Bruuns Galleri, 8000, Aarhus, Aarhus C, Danemark
- 62265665
4,1
Bien
31 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
At jeg har 30 dages returret hvis…
At jeg har 30 dages returret hvis højere sko ikke kan forhøjes !
28 mai 2024
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Eva,
Tusind tak for de positive ord. Vi håber, det lykkes, at få skoene forhøjet 😊
Med venlig hilsen
Skoringen
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Helle,
Tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du satte pris på vores betjening🤗
Din feedback betyder meget for os, og vi ser frem til at byde dig velkommen tilbage ved en anden lejlighed!
Venlig hilsen
Skoringen
Dårlig beskrivelse på webshop, uengageret betjening i butik
Dårlig beskrivelse på webshop - fik en sko til smal fod, det kunne nemt have været undgået! Afsindig dårlig søgemaskine på samme.
Aflevering af sko i butik med usædvanlig doven og ligegyldig betjening - så jeg endte en beslutning om af finde nogen hjemmesko et andet sted. Skulle også have købt et par skindstøvler og -sko, men tænkte at det heller ikke skulle være i den butik.
5 février 2024
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Mie
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri samt oplevelse på webshoppen.
Det, du beskriver om dit besøg, er bestemt ikke den service, vi gerne vil repræsentere hos Skoringen. Vi ønsker netop, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken. Dette gør sig også gældende på webshoppen, hvor vi ønsker, at vores besøgende skal finde det, de leder efter - hurtigt og nemt.
Vi beklager derfor oplevelsen mange gange og takker for din feedback.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
FANTASTISKE piger som var på arbejde i…
FANTASTISKE piger som var på arbejde i weekenden - de hjalp mig med en reklamation, og gjorde en ekstra ordinær indsats. TAK
11 janvier 2024
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Ditte
Tusind tak for den flotte anmeldelse - den sætter vi stor pris på 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
rigtig god oplevelse
Havde bestilt 4 par sko fra Webshop til levering i butikken i Aarhus (click and collect).
Leveringstiden var fornuftig og betjeningen i butikken glimrende.
Returnerede efter afprøvning et par sko (ud af fire) uden problemer - og brugte efterfølgende besparelsen på at købe et par andre, pæne og mere passende sko, som butikken havde stillet til rådighed for min afprøvningen.
Meget kompetent og ærlig rådgivning 😊
29 novembre 2023
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej
Tusind tak for den flotte anmeldelse. 😊
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Godt tilbud, nem bestilling og hurtig levering.
Godt tilbud, nem bestilling og hurtig levering 🙂
29 novembre 2023
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Jane
Vi er glade for at høre, du har haft en oplevelse i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri. Tusind tak for den flotte anmeldelse. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Dårlig kundeservice og sviner på besked
Vi besøgte Skoringen i Bruuns Galleri for at købe de første sko til vores datter, men servicen virkede uprofessionel og vi fik ikke rigtigt svar på det vi spurgte om. Jeg har så efterfølgende skrevet en privat besked og forklaret om vores oplevelse til butikkens Facebookside hvortil jeg får et fagligt fint svar, men beskeden slutter af med at jeg får af vide, at det er dårlig stil at jeg udpeger ekspedienten der betjente os - dette var fra vores side blot så den konstruktive kritik kunne komme det rette sted hen. Sikke en behandling at få som kunde! Skoringen i Bruuns Galleri er IKKE et sted jeg har lyst til at blive ekspederet igen!
1 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Katrine
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Aarhus, Bruuns Galleri.
Det du beskriver om dit besøg, er bestemt ikke den service, vi gerne vil repræsentere hos Skoringen. Vi ønsker netop, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken.
Vi beklager oplevelsen mange gange.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Tarvelig og uprofessionel
Næppe har jeg set så ringe en betjening og lousy kundeservice som i skoringen i Bruuns Galleri.
Uprofessionel personale, som ikke virkede til at servicere deres kunder. Generelt bare en dårlig oplevelse. Øv.
15 février 2023
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Mai,
Tak for din feedback på dit besøg i Skoringen Bruuns Galleri.
Hos Skoringen ønsker vi, at alle vores kunder skal gå glade og tilfredse ud af butikken, så vi er naturligvis ærgerlig over at høre om dit besøg.
Vi beklager oplevelsen mange gange.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Manglende kundeservice
Sko købt i skoringen i Blåvand pr.19/12-22 er gået op i syningen. Jeg bor ikke i Blåvand, men Solbjerg, hvorfor jeg var forbi skoringen Bruuns galleri for at de kunne kigge på skoen. Det kan skoringen i Bruuns ikke, da skoen ikke er købt i samme butik.
Vedr. Reklamation på skoringens hjemmeside: Reklamationer ved køb i butik
Har du købt skoene i en af vores fysiske Skoringen butikker, skal du henvende dig i en fysisk butik med din reklamation. Du kan gå i alle Skoringen butikkerne i Danmark – blot husk at medbringe kvitteringen.
Efter opfordring af Stine/skoringen:
Pr.05/01/2023 har jeg sendt et screenshot af min anmeldelse samt kvittering til kundeservice.
3 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Sanel,
Tak for din anmeldelse. Det lyder bestemt ikke godt, hvis reklamationen er blevet afvist af den begrundelse. Vi vil meget gerne undersøge sagen nærmere. Vi skal derfor bede dig om at sende en mail til kundeservice@skoringen.dk med en kopi af din kvittering samt oplysninger om, hvornår du har besøgt butikken.
Vi håber på at høre fra dig.
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
Lækre varme hjemmesko 🥰
Lækre varme hjemmesko 🥰Modtog hurtigt mine nye hjemmesko, som desværre var for små 🙈 Fik byttet dem i fysisk butik med god service og med smil 😘🥰
8 octobre 2022
Réponse de Skoringen - Aarhus, Bruuns Galleri
Hej Celina,
Vi siger tusind for din skønne anmeldelse. Godt at høre, du fik skoene ombyttet i en Skoringen butik. 🤗
De bedste hilsner
Stine, Skoringen
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.