Banner for Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne Avis 

30
TrustScore 4 sur 5

4,1

Slotsarkaderne 14, 3400 Hillerød, DK


Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Hvilken fantastisk service. Karina i afd. Hillerød (sælger kode 741) gjorde alt for at jeg kunne finde sko der passede. Hendes fortjeneste, at jeg købte 2 par. Pas på hende, hun er en ener. 1000... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi fik en super god betjening og fandt med god hjælp de sko, der passede.

Noté 3 sur 5 étoiles

Prisen er ok. Men skoene for mig lidt for tunge.,også nogle steder er skoenes læder misfarvet , kun små pletter .

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin de chaussures
  2. Magasin de sacs
  3. Magasin de sacs et de valises
  4. Boutique de sacs à main

À propos de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Écrit par l'entreprise

Skoringen er med sine 160 butikker i Danmark og Norge den førende skokæde i Norden. Skoringen har sko til hele familien – både til mor, far og til børnene.

Skoringen kundeservice

Écrit par l'entreprise

Click & Collect (Afhent efter 1 time)
Køb dine sko online og afhent dem i din lokale Skoringen. Hvis ikke du vil gå forgæves, så er vores Click & Collect en oplagt mulighed for dig. Lige så snart at du har fuldført din Click & Collect-ordre på vores webshop, så får din valgte Skoringen butik besked. Herefter sætter butikken din ordre til side og du får en mail, så snart den er klar til afhentning. Vi gør alt hvad vi kan, for at klargøre din ordre inden for 1 time i butikkens åbningstid. Det er både nemt og hurtigt.
Gratis levering ved køb over 499,-
Gratis retur og ombytning i alle butikker

Coordonnées de contact

  • Slotsarkaderne 14, 3400, Hillerød, Danemark

  • 62265315

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

30 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(30)

674 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sød ekspedient

19 août 2026
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Janett,

Tak for den hyggelige tilbagemelding 💛

Hvor er det dejligt at høre, at du havde en god oplevelse med vores ekspedient 😊

Vi håber at se dig igen snart!

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 2 sur 5 étoiles

Dårlig kundeservice - 3 gange i kø... så gik vi.

Ved snart ikke, hvorfor man skal gå i butikker...

Flot butik i Hillerød, men service er godt nok ikke tilstede. Var afsted med min 4 årige datter, for at finde sko til hende...

Stod i kø for hjælp til en strls af en sko, vi havde fundet. Det krævede stregkode. Os retur og finde sko. Kø igen.. ekspedient var "selvfølgelig" gået videre til ny kunde.

Fik udleveret sko i strls 28.

Den var for stor. Kø igen... for at få strl 27.

Datteren bruger 28... lige fået nye sandaler og sneakers, men klipklapper er åbentbart KÆMPE i størrelse.

27 kunne gå, men liiidt stor.

Så vi stod i kø igen, for at få strl 26. Og igen, ikke muligt uden stregkode – og den som sad på skoen var ikke tilstrækkelig...

3 gange stod vi i kø... talte med 3 forskellige ekspedienter. Og ikke en havde tid til at gå med og finde stregkode, hjælpe mig eller på nogen måde yde anden service end jeg kunne få på nettet med GLS til levering.

Ville nok også gå hurtigere, at sende frem/retur med GLS. For seriøst... 3 gange i kø...

3 gang afleverede jeg skoen og forlod butikken.

Men pæn butik, flot udvalg... bare virkelig dårlig service fra de 4 ekspedienter...

3 mai 2026
Avis spontané
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Martin.

Tak for din anmeldelse og fordi du tog dig tid til at beskrive dit besøg så grundigt. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give – især ikke når man står i butikken med et barn og forventer hjælp og vejledning undervejs.

Jeg forstår godt din frustration over både ventetiden, de gentagne køer og følelsen af manglende hjælp fra personalet. Når man besøger en fysisk butik, skal servicen selvfølgelig være en klar fordel frem for at handle online, og det lyder desværre ikke som om, vi levede op til det denne dag.

Vi tager også din feedback om størrelserne og håndteringen af varenumre/stregkoder med videre, da det tydeligvis gjorde oplevelsen mere besværlig end nødvendig.

Samtidig er vi glade for, at du kunne lide butikken og udvalget, og vi håber, at du vil give os en chance for at gøre det bedre en anden gang.

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 3 sur 5 étoiles

Prisen er ok

Prisen er ok. Men skoene for mig lidt for tunge.,også nogle steder er skoenes læder misfarvet , kun små pletter .

3 février 2026
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Joanna.

Tak for din tilbagemelding.

Det er godt at høre, at prisen er tilfredsstillende. Vi er kede af, at skoene opleves som lidt tunge, og at der er mindre misfarvninger i læderet. Det er selvfølgelig ikke optimalt, selvom der kun er tale om små pletter.

Du er altid velkommen til at kigge forbi butikken, så vi kan se nærmere på det og finde en god løsning, hvis der er behov.

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 2 sur 5 étoiles

En kundeservice der ikke reagerer på en…

En kundeservice der ikke reagerer på en besked vedrørende returnering. 1 telefonopkald og 1 mail for mere end 1 uge siden, og stadig intet svar.
Der står på hjemmesiden, at jeg kan medbringe min faktura og varen der skal ombyttes, i en deres butikker. Min henvendelse i butikken blev afvist, derfor opkald og mail. Har intet hørt

7 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Susanne.

Tak for din henvendelse.
Vi er virkelig kede af at høre om din oplevelse – sådan skal det naturligvis ikke være.

Vi har desværre ikke kunnet finde nogen tidligere henvendelser fra dig til vores kundeservice, og vi vil meget gerne hjælpe dig videre med sagen. Vil du være sød at skrive til os på kundeservice@skoringen.dk
, så sørger vi for at kigge på det med det samme?

Tak for din tålmodighed – vi ser frem til at hjælpe dig.

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 2 sur 5 étoiles

Vi ventede i 20min med 2 småbørn uden…

Vi ventede i 20min med 2 småbørn uden at de 2 ekspedienter henvendte sig. Den ene smalltalkede i stedet for med en anden kunde da de kendte hinanden. Endte med vi måtte gå uden at købe noget da børnene havde ikke mere overskud til at være i butikken.

5 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Kim,

Tusind tak for din feedback.

Vi er kede af at høre om jeres oplevelse. Det er bestemt ikke den service, vi ønsker at give vores kunder, og vi forstår fuldt ud, at det må have været frustrerende at vente i 20 minutter med små børn uden hjælp eller opmærksomhed.

Vi håber, at I vil give os en chance igen, så vi kan give jer en bedre oplevelse næste gang.

De bedste hilsner
Skoringen

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin service😊

26 septembre 2025
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Bent,

Mange tak for din anmeldelse ⭐
Det glæder os meget, at du har haft en god oplevelse hos os.

De bedste hilsner
Skoringen

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid en god service og dejlig vare.

Altid en god service og dejlig vare.

28 juillet 2025
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Kim,

Hvor er det dejligt at høre! Vi sætter stor pris på, at du oplever god service og er tilfreds med vores varer.

Vi håber at se dig igen snart! 🌟

De bedste hilsner
Skoringen

Noté 4 sur 5 étoiles

Super betjening ved kassen Spurgte om…

Super betjening ved kassen Spurgte om medlemskab af kundeklub mv

28 juillet 2025
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Anita,

Tak for din feedback!
Vi er glade for, at du oplevede god betjening ved kassen, og at vi kunne fortælle om vores kundeklub 🛍️✨

Vi håber at se dig igen snart! 👟

De bedste hilsner
Skoringen

Noté 1 sur 5 étoiles

Hej alle sammen I skal pas på i den…

Hej alle sammen I skal pas på i den butik. Fordi jeg har købt en sko fra den butik i dag. Og det var stort størrelse. Og de sagde til mig, at jeg skulle bruge den. Men jeg har tage det på kun i butikken. Og jeg tog tilbage der. Også medarbejder sagde, at vi kan ikke får den tilbage. Og de sælger falsk ting. Og så jeg har givet sko tilbage. Men jeg har ikke fået min penge tilbage.

2 juin 2025
Avis spontané
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Perim

Tak fordi du deler din oplevelse. Vi er kede af at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med dit køb hos os.

Vi ønsker naturligvis, at alle vores kunder føler sig tilfredse og trygge, når de handler hos os. Det lyder desværre som en misforståelse omkring bytte- og returreglerne, som vi meget gerne vil hjælpe dig med at få løst.

Vi opfordrer dig til at kontakte vores kundeservice direkte, så vi kan kigge nærmere på sagen og finde en god løsning sammen. Kundeservice kan kontaktes på mail kundeservice@skoringen.dk

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 3 sur 5 étoiles

Det er længe siden jeg har fået så fin…

Det er længe siden jeg har fået så fin service i Slots Akaderne

19 décembre 2024
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Lone,

Mange tak for din anmeldelse. Vi er rigtig glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i Skoringen Slotsarkaderne. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 😊

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 5 sur 5 étoiles

Altid god og høflig betjening.

Altid god og høflig betjening.

13 décembre 2024
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Bo,

Tusind tak for din anmeldelse! Vi er glade for, at du er tilfreds med servicen hos Skoringen Hillerød, Slotsarkaderne 😊

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin og god betjening

Altid god betjening når man kommer i butikken.

16 novembre 2024
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Lizzie,

Tak for din fine anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores service 😊

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 5 sur 5 étoiles

Fremragende betjening

Skulle købe børnestøvler. Fik super betjening af ung mandlig ekspedient.

6 octobre 2024
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Jonna,

Tak for din anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du fik super betjening, da du skulle købe børnestøvler. Vi håber at se dig igen snart 😊

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 5 sur 5 étoiles

Hjælpsomt personale

Stor tak til jer. I fik gang i fod scanneren . Og jeg fik nye indlæg. Kommer ikke til at returnere dem. De såler var lige hvad mine fødder havde brug for .

19 septembre 2024
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Suzanna,

Tusind tak for din dejlige feedback! Vi er så glade for at høre, at fodscanneren og de nye indlæg har gjort en forskel for dig. Det betyder meget for os, at vi kunne hjælpe dig med at finde de helt rigtige såler. Vi ser frem til at byde dig velkommen igen! 😊

Med venlig hilsen
Skoringen

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Réponse de Skoringen - Hillerød, Slotsarkaderne

Hej Helle,

Tusind tak for din anmeldelse og positive feedback 🤗

Med venlig hilsen
Skoringen

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus