Huma, What an amazing lady and sales professional she was. If you had more people working for you then the business model would be in a much better place. She was outstanding from start to fi... Voir plus
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Didn't listen to me or care about needs to reduce personal costs. Wouldn't come off script. Indian call centre with prescribed scripts.
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Maurizio is phenomenal!!! I’m the most painful indecisive customer you will ever meet, and he was the kindest and most patient of sale associates. Also really knowledgeable, any questions or c... Voir plus
Sky advisor sold me sky stream without my knowledge. I came in after a new phone and she said I would get phone but a sky stream arrived at my home. Sky advisor is Annette and I wouldn’t recommend
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Écrit par l'entreprise
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- 0161 409 0460
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Marilena is absolutely friendly and…
Marilena is absolutely friendly and helpful. Worth visiting the store today.
Made everything smooth and easy credit to sky.
9 février 2026
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Jedir
Jedir. This man was tops, helped me sort out my tv contract and I’m a happy man!
9 février 2026
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Jedir. Helpful, informative and totally understanding and empathetic to our needs.
9 février 2026
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Rita was a good sales person I’m very happy with purchase of sky glass Rita explained everything brilliant service.
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Shocking service from SKY TV
We ordered the recent UFC pay per view to watch Paddy Pimblett. The process was awkward and confusing and when we came to watch the event we were unable to do so. The following day we were still unable to watch the event. The event showed up on our next months bill.
I contacted Sky (trying to figure out how to do this in itself is an effort) via email to complain
I received numerous confusing emails back one of which said they would look into this and get back to me.
A week later I received an email saying that because they hadn’t heard from me they were closing my enquiry.
So I emailed them back to say that I was still waiting to hear back and explained the situation again.
I then received another email pretty quickly to say that they were not prepared to refund the PPV as eventually I had been able to watch it.
I replied with my frustration and threatened to cancel my subscriptions if they didn’t refund the PPV
Half an hour later I received a text message and numerous emails requesting I contact SKY as they need to speak to me to cancel my subscriptions!!! I couldn’t believe it!!
I have been a customer of SKY for 20 years and they are happy to disregard me as a customer because I wasn’t happy about paying for something I didn’t receive
SKY, you don’t deserve customers treating people like this. Disgraceful!!!
2 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sky - Market Street, Manchester
Hi Mark,
Thanks for taking the time to share your feedback. I'm really sorry to read about the issues you had with the PPV event and the frustration this caused. If you still need help or would like us to look into this further, please get in touch.
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Thanks again for taking the time to share your thoughts — we’re here whenever you need us.
Thanks, Gillian
Jedir was excellent with us
Jedir was excellent with us. No pressure and got us the best deal.
1 février 2026
Avis spontané
Amazing person Jedir
Amazing conductor, explained everything to perfection highly recommended him for future people
1 février 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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