Jeg har reist med Slopetrotter mange ganger. Første gang i 2015 og siden hvert år. Har vært på Skisafari, Soloreiser og vanlige pakketurer. Alltid like godt organisert og hyggelige guider. Nå sist v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Netop kommet hjem fra Cervinia hvor vi boede på hotel Cime Bianche med 1/2 pension. Vi har været i Cervinia 2 gange før på andre hoteller, så vi så frem til dejlig italiensk mad. MEN vi var svært skuf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Nem og overskuelig bestilling og rejse. Der var sørget for alt. Indkvarteringen levede op til forventningerne, og guiderne var hurtige til at hjælpe, når der var brug for det - de var også gode til at... Voir plus
L'entreprise a répondu
Var på ski i Canazei i Italien med Slopetrotter med fly, hotel og transport fra lufthavn. Alt fungerede problemfrit med let adgang til guider og råd via chat funktion på mobil. Super god oplevelse og... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Agence de voyages
- aussi dans
- Vacances au ski
Informations provenant de diverses sources externes
Ifølge os er skiløb en af livets store fornøjelser, og derfor tilbyder vi markedets billigste skiferier. Vores mission er nemlig, at så mange som muligt skal opleve skiløbet i Alperne!
Coordonnées de contact
Nørre Voldgade 90, 1358, København, Danemark
- 70225285
- slopetrotter@slopetrotter.dk
- www.slopetrotter.dk
4,5
Excellent
982 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God ferie i Saalbach
Vi oplevede god kommunikation omkring booking. Guiden ringede inden turen. God service. Perfekt placeret Hotel i Saalbach.
15 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Jens,
Tusind tak for de fine ord! Vi er glade for, at du havde en god skiferie med os til Saalbach - og vi håber, vi ses igen på pisterne.
Slopetrotter // Line
Hej,
Hej,
Vi bookede 2 personer via Slopetrotter's hjemmeside en tur til Canazei, valgte og accepterede pris og hotel ud fra beskrivelsen Hotel Dolomiti. Bestilte et værelse med ekstra opredning, MEN da vi ankommer anvises vi et "kammer" uden ekstra opredning lige ved natbaren. En lidt træls trick om vi nu kunne nøjes, dog fik vi fat i guiderne og blev flyttet til 3. sal i en noget slidt værelse med udsigt til natbarens udgang. Skal man have ro til nattesøvnen, så fås det ikke ud til gården, larmen fra natbaren er høj og bliver ved langt ud på natten. Ring til Slopetrotter og afklar ønske til værelse inden i bestiller, de dårligste finde ikke på hotellets hjemmeside. Den positive side, fly, transfer og maden på hotellet fungerede og rigtig fint - mad nok morgen og aften. Hvis vi bestille igen, så skal værelsesønske afklares inden, en go nattesøvn har en betydning for en go skidag.
Konklusion: Det med værelser kan I gøre bedre
Hilsen Søren
14 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Søren,
Velkommen hjem! Vi håber, at du har haft en god skiferie til Canazei og nydt dagene på pisten.
Jeg ved, at du har talt med vores Sales Manager, Henrik, og I er blevet enige om en kompensation i forbindelse med denne rejse.
Vi glæder os til at se dig i Alperne igen!
På vegne af Slopetrotter // Line
Very Much value for money
Very Much value for money. Excellent ski guides on location, kind fast Nice.
10 janvier 2020
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Thank you for the review! We hope to see you on the slopes again.
Best regards team Slopetrotter
Køb og betal en ting. Få noget andet.
Køb og betal en ting. Få noget andet.
Bestilte og forudbetalte i god tid. To dage inden afrejse får jeg at vide at de har besluttet ikke længere at lave pistevisning eller andre arrangementer. I så kunne jeg ligeså godt (og ville hellere) have booket hotel direkte og købt pistekort på stedet.
27 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Torben,
Vi håber, at du har haft en god skiferie trods alt.
Lad os være ærlige: Vi kunne ikke gennemføre den tiltænkte service under din skiferie, fordi du var den eneste gæst på destinationen. Dette informerede vi dig også om inden afrejse, men derfor er det naturligvis beklageligt.
Såfremt du ønsker at tale med os, er du velkommen til at kontakte os på 70 225 285.
Med venlig hilsen
Line // Slopetrotter
Vi rejser i år for 6 gang med…
Vi rejser i år for 6 gang med Slopetrotter, og er meget tilfredse. Vi har været i Bad Gastein, Zillertal, Wagrain, Canazei og nu Livigno.
6 novembre 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Henrik,
Tusind tak for de fine ord - vi glæder os til at se dig igen i år på pisten!
Du kan godt glæde dig til Livigno. Et fantastisk skiområde. ⛷
Slopetrotter // Line
Danmarks bedste ski rejse
De er fantastiske ... vi rejser nu til vinter 4 gang på ski syd på og vi rejser kun med slopetrotter 🤗🤗🤗
3 octobre 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Ditte Marie,
Tusind tak for din fine anmeldelse!
Vi glæder os rigtig meget til at se dig i Alperne igen.
Slopetrotter / Line
Super service
Vi har rejst med SlopeTrotter 6 gange og gør det igen. Super service både når man bestiller og når man er på ferie.
23 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Mariann,
Vi glæder os allerede til den 7. skiferie med os - og vi er meget glade og ydmyge over, at I så mange gang har valgt at rejse med os.
Tusind tak for de fine ord!
Vi ses på pisterne igen.
Mvh Slopetrotter Skitours
Vi har haft en super skitur og alt…
Vi har haft en super skitur og alt fungerede godt !!!
21 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Bo,
Vi er glade for, at det var en god skiferie, og at det hele fungerede.
Vi håber, vi ses på pisterne igen.
Mvh Slopetrotter Skitours
Intet negativt at sige
Intet negativt at sige. Rigtig god service og information fra Slopetrotter.
Mindst én af næste års 3 skiferier bliver også gennem Slopetrotter.
17 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Daniel,
Tak for de fine ord! Vi glæder os til at se dig i Alperne næste år igen - og ta' endelig fat I os, hvis vi skal hjælpe med at få styr på skiferien.
Mvh Slopetrotter Skitours
God service hele vejen igennem
God service hele vejen igennem. Stor fleksibilitet i forhold til at deltagere fra vores rejse ankom både fra Billund og Kastrup. Meget venlig betjening både ved booking og på destinationen.
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Jesper,
Vi er glade for at høre, at du havde en god skiferie med os fra start til slut.
Vi håber, vi ses på pisterne igen.
Mvh Slopetrotter Skitours
Slopetrotter kan varmt anbefales
Ikke første gang vi rejste med Slopetrotter. Og heller ikke sidste. :)
Unge mennesker som guider i Passo Tonale.
Men det kunne man ikke mærke. Yderste professionelle, søde og imødekommende, hjælpsomme og holder hvad de lover.
Slopetrotter kan varmt anbefales
15 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Thomas,
TUSIND TAK! Din anmeldelse varmer virkelig - og vi skal nok dele den med hele guideteamet i Passo Tonale.
Vi glæder os til at se dig på pisterne igen.
Mvh Slopetrotter Skitours
Super service til en god pris.
Super service. Slopetrotter fandt det som vi ønskede, på trods af vores "strenge" krav og til en god pris. Under hele forløbet har Frederik kontaktet os 2-3 gange om der var noget vi var i tvivl om eller om der var yderligere som der kunne gøres. Ugen før blev vi kontaktet af guiden fra destinationen, som spurgte indtil os og om der var nogle spørgsmål.16 timer inden vores ankomst beslutter vi os for en ekstra skidag, som blev klaret over telefonen og liftkortene var klar da vi ankom om morgenen. Yderst god service under selve turen og hotellet var langt bedre end beskrevet.
Kan klart anbefales.
14 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Mads,
Tak for de meget flotte ord - de varmer både her på kontoret i København og i Alperne
Vi håber, vi ses på pisterne igen.
Mvh Slopetrotter Skitours
De levere bare varen👌👌 alt er super…
De levere bare varen👌👌 alt er super godt👍👍 super service både ved bestilling og på rejsen⛷⛷⛷⛷
14 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Marie,
Tusind tak for den fine anmeldelse - den varmer!
Vi håber, vi ses i Alperne igen.
Mvh Slopetrotter Skitours
Vi bookede fly igennem selvskabet
Vi bookede fly igennem selvskabet, og jeg må sige at det hele kørte på skinner. God service fra hovedkontor. Både Emma og Matias som er guider er nogle super unge mennesker som var stede hver dag til afterski :-)
Vores transfer var også spot on, tak for en god uge :-)
Bh Bo
9 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Bo,
Tak for de fine ord! Dem er vi glade for - og sender videre til teamet i Alperne.
Vi glæder os til at se dig på pisterne igen.
Mvh Slopetrotter Skitours
Manglende service og kundetekke
Jeg har rejst flittigt med slopetrotters og havde en dejlig ferie i Uge 1, kæmpe tak til Kate der virkelig ydede en fantastisk service. Desværre overskygges tidligere tiders gode oplevelser af en forfærdelig oplevelse i uge 7... vi fik ikke den lejlighed vi var blevet lovet... da vi så gjorde opmærksom på fejlen blev vi mødt af et arrogant hovedkontor der først ignorerede os for derefter at bagatelisere og afvise vores klage. Jeg er dybt skuffet og lidt ked af at måtte erklære at jeg ikke kommer til at rejse med slopetrotters igen, magen til usympati og manglende kundetekke hos virksomheder med dansk hovedkontor skal man lede længe efter... øv
7 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Gustav,
Først og fremmest håber vi, at du havde en god skiferie trods den ikke levede op til dine forventinger.
Angående din anmeldelse, så har du, som du skriver, allerede været i kontakt med vores hovedkontor om dette.
Vi er kede af, at du ikke føler, at lejligheden levede op til det forventede. Vi kan sagtens forstå dine frustrationer, når dine forventninger ikke bliver mødt ved ankomst til lejligheden. Det er beklageligt.
Vi har talt med jeres guide og ferierådgiver omkring dette. Lejligheden som du og dine medrejsende har fået, er den lejlighed som I har bestilt hjemmefra. Der er en beskrivelse af lejligheden i jeres rejsebevis, og den stemmer overens med indretningen af lejligheden i praksis. De billeder I har fået tilsendt inden afrejse af lejligheden er af hele lejlighedskomplekset, og ikke kun af den enkelte lejlighed. Der er altså flere forskellige lejlighedstyper på billederne, og ikke kun jeres. Vi beklager naturligvis, hvis dette ikke har været tydeligt for jer.
Jeres guide har sendt informationen om jeres dialog på skiferien ind til dem, som tager sig af reklamationssager. Dette betyder ikke, at I har krav på kompensation, men blot at vi vil undersøge sagen grundigt. Vi er selvfølgelig kede af forvirringen, og at I har forstået det som om, at I er berettiget kompensation - dette har hverken været guiden eller nogen andens mening i dialogen med jer.
Vi vil gerne benytte lejligheden til at beklage jeres oplevelse, og vi håber, at I alligevel havde en dejlig skiferie.
Mvh Slopetrotter Skitours
Slopetrotter leverer ikke
Slopetrotter leverer ikke, det, som man kunne forvente. En anden lejlighed end den, man bliver lovet, falske løfter omkring kompensationssag, usympatiske mails fra et arrogant hovedkontor er med til at køre deres vurdering helt ned til 1 stjerne. Kan slet ikke anbefales..
7 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Oliver,
Først og fremmest håber vi, at du havde en god skiferie trods den ikke levede op til dine forventinger.
Angående din anmeldelse, så har du, som du skriver, allerede været i kontakt med vores hovedkontor om dette.
Vi er kede af, at du ikke føler, at lejligheden levede op til det forventede. Vi kan sagtens forstå dine frustrationer, når dine forventninger ikke bliver mødt ved ankomst til lejligheden. Det er beklageligt.
Vi har talt med jeres guide og ferierådgiver omkring dette. Lejligheden som du og dine medrejsende har fået, er den lejlighed som I har bestilt hjemmefra. Der er en beskrivelse af lejligheden i jeres rejsebevis, og den stemmer overens med indretningen af lejligheden i praksis. De billeder I har fået tilsendt inden afrejse af lejligheden er af hele lejlighedskomplekset, og ikke kun af den enkelte lejlighed. Der er altså flere forskellige lejlighedstyper på billederne, og ikke kun jeres. Vi beklager naturligvis, hvis dette ikke har været tydeligt for jer.
Jeres guide har sendt informationen om jeres dialog på skiferien ind til dem, som tager sig af reklamationssager. Dette betyder ikke, at I har krav på kompensation, men blot at vi vil undersøge sagen grundigt. Vi er selvfølgelig kede af forvirringen, og at I har forstået det som om, at I er berettiget kompensation - dette har hverken været guiden eller nogen andens mening i dialogen med jer.
Vi vil gerne benytte lejligheden til at beklage jeres oplevelse, og vi håber, at I alligevel havde en dejlig skiferie.
Mvh Slopetrotter Skitours
Slopetrotter leverede desværre ikke det…
Slopetrotter leverede desværre ikke det forventede. Boligen vi købte levede på ingen måde op til de modtagede billeder. Derefter blev vi først lovet og derefter benægtet kompensation efter endt rejse. Desværre et meget ærgerligt efterspil og de kan ikke anbefales.
7 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Carl,
Først og fremmest håber vi, at du havde en god skiferie trods den ikke levede op til dine forventinger.
Angående din anmeldelse, så har du, som du skriver, allerede været i kontakt med vores hovedkontor om dette.
Vi er kede af, at du ikke føler, at lejligheden levede op til det forventede. Vi kan sagtens forstå dine frustrationer, når dine forventninger ikke bliver mødt ved ankomst til lejligheden. Det er beklageligt.
Vi har talt med jeres guide og ferierådgiver omkring dette. Lejligheden som du og dine medrejsende har fået, er den lejlighed som I har bestilt hjemmefra. Der er en beskrivelse af lejligheden i jeres rejsebevis, og den stemmer overens med indretningen af lejligheden i praksis. De billeder I har fået tilsendt inden afrejse af lejligheden er af hele lejlighedskomplekset, og ikke kun af den enkelte lejlighed. Der er altså flere forskellige lejlighedstyper på billederne, og ikke kun jeres. Vi beklager naturligvis, hvis dette ikke har været tydeligt for jer.
Jeres guide har sendt informationen om jeres dialog på skiferien ind til dem, som tager sig af reklamationssager. Dette betyder ikke, at I har krav på kompensation, men blot at vi vil undersøge sagen grundigt. Vi er selvfølgelig kede af forvirringen, og at I har forstået det som om, at I er berettiget kompensation - dette har hverken været guiden eller nogen andens mening i dialogen med jer.
Vi vil gerne benytte lejligheden til at beklage jeres oplevelse, og vi håber, at I alligevel havde en dejlig skiferie.
Mvh Slopetrotter Skitours
Ringe
En vellykket tur overskygget af et arrogant hovedkontor, som naturligvis ikke bekymrer sig om deres klienter, så snart pengene er i kassen.
7 mars 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Martin,
Først og fremmest håber vi, at du havde en god skiferie trods den ikke levede op til dine forventinger.
Angående din anmeldelse, så har du, som du skriver, allerede været i kontakt med vores hovedkontor om dette. Vi er kede af din opfattelse af hovedkontoret, men det er ikke sådan det forholder sig. Vi bekymrer os meget om vores gæster, og vi gør alt, hvad vi kan, for at alle får en god skiferie i Alperne med os.
Jeres klage er afsluttet på kontoret, men derfor vil vi gerne benytte lejligheden til at beklage jeres oplevelse, og vi håber, at I alligevel havde en dejlig skiferie.
Mvh Slopetrotter Skitours
Har heft endnu en skøn skiferie med…
Har heft endnu en skøn skiferie med Slopetrotter.
Kate W. har skruet den helt perfekte ferie sammen til lige præcis vores lille familie. Hun er bare SUPER god.
28 février 2019
Avis spontané
skiferie Canezei uge 6
dejlig at se et godt samarbejde mellem Slobetrotter, Norlander og danski, både ved udfordringer og den daglige pasning af gæster.
25 février 2019
Avis spontané
Réponse de Slopetrotter
Hej Lene,
Tak for din fine anmeldelse - vi er glade for, du havde en god tur med os til Alperne.
Vi håber, vi ses på pisterne igen.
Mvh Slopetrotter Skitours
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.