slotenmaker123.be Avis 9

⚠️ SCAM WARNING ⚠️
I contacted this company through their website (slotenmaker123.be). They promised arrival within 60 minutes in Oostende but took 2 hours. No price was communicated.
Once the technician arrived, I was told opening the door would cost €300 — even if I refused, I'd have to pay €85 just for showing up. After I threatened to call the police, they agreed to take €50 in cash, made me sign a document and left.
Ten days later, they claimed I hadn't paid anything and demanded €85 again. No invoice, no receipt, no transparency.
Stay away from this company!

Bende dieven zijn het.
Proberen je veel te veel te laten betalen.
Andere slotenmaker was 3 keer goed koper.

Wij hadden onszelf buitengesloten (sleutel zat nog op de binnenkant van de deur) en belden vervolgens slotenmaker123. Een man nam op en zei dat hij meteen iemand zou sturen. 1,5u later nog niemand te zien. Ik belde terug en de man zei dat er meteen iemand zou komen van uit de buurt. Ik stuurde een sms dat ik de opdracht zou annuleren wanneer er niet snel iemand aan mijn deur zou staan. 15min later stond er een technieker met Brussels accent aan onze deur met een t-shirt van de firma HSLS (uit Kortrijk zei hij). Hij begon meteen de deur te inspecteren en foto's ervan te nemen. Toen belde hij in het Frans met iemand en begon meteen op te sommen hoeveel alles zou kosten. Het kwam erop neer dat het openmaken van de deur + het steken van een nieuw slot ons in totaal €700 zou kosten!! Oké, het was wel weekend en nacht, maar nog is dit veel te veel. Een offerte kregen we niet (omdat het een dringende interventie was) en we moesten eerst een handtekening zetten en betalen en pas daarna zou hij de factuur sturen. Toen we weigerden dit te betalen, moesten we verplicht een annulatiekost van €212 betalen. Dit was volgens hem de standaardprijs. Ook dit weigerden we te betalen, maar er werd gedreigd met de rechtbank. Ik heb zelfs de politie gebeld voor advies, maar zij konden niet veel doen. We hebben dan maar gewoon betaald om ervan af te zijn. Nadat ik de annulatie handtekende, stuurde hij het bewijsje via Airdrop en hield zijn telefoon tegen de mijne zonder enige waarschuwing (heel louche allemaal)... De ochtend erop belden we een gekende slotenmaker van uit onze buurt en hij heeft ons meteen geholpen. Bij hem heeft het ons in totaal maar €200 gekost... Die man zei dat de prijzen die slotenmaker123 en HSLS vragen, zelfs niet wettelijk zijn... ZEKER NIET AAN TE RADEN DUS!!

Geld dieven zijn het!!
Na een uur zijn ze gekomen zeiden dan aan de telefoon dat het rond de 300 euro was om te komen 300 om mijn deur te openen toen ze hier waren en de deur geopend hadden zeiden ze we moeten een nieuw slot steken wand hij is kapot en oud en nieuwe cilinder omdat mijn sleutel erin gebroken was. Het was rond de 450 voor nieuw slot + 400 voor nieuwe cilinder ik heb 1415 euro betaald aan hun.
IS NIET NORMAAL
ZEKER NIET AAN TE RADEN

Wat een bedriegers die er alles aan doen om uw centen af te pakken, u veel te lang laten wachten en slecht werk leveren. Zoek een andere slotenmaker!

Op website staat er: dat ze binnen een half uur bij je zijn en de goedkoopste zijn.
Na 1 uur wachten belde ik terug. Hij deed alsof hij niemand hoorde en stopte het gesprek. Ik belde direct nog eens terug, maar hij nam niet meer op. Toen stuurde ik een sms is om de opdracht te annuleren. 20 minuten later kwam iemand, maar ondertussen had ik al een andere slotenmaker gebeld.
De technieker vroeg me €120 direct te betalen en iets te tekenen. Ik weigerde en toen belde hij de politie.
Lol… die kunnen natuurlijk niets doen. Later kreeg ik een sms om €85 te betalen op hun rekening.
De kost om de deur te openen ging in totaal rond de €350 zijn.
Die mannen maken de stiel kapot zei mijn slotenmaker (plan B)

Ze geven geen prijsofferte of tijdspanne waarin het probleem wordt opgelost. Als je vervolgens zegt dat je de diensten dus niet wilt, blijven ze je facturen sturen en lastig vallen voor zogenaamde "geannuleerde diensten" terwijl er nooit een overeenkomst was.

Snel aanwezig en direct opgelost, goeie service!

Ik belde slotenmaker123 en vroeg voor een offerte. Konden ze mij niet geven, hoewel ik een nauwkeurige omschrijving van het probleem gegeven heb (deurklink kapot gewoon, niets groot dus). Eenmaal hier kon de slotenmaker mij wel meteen zeggen dat er een verplaatsingskost van 65 euro en interventiekost van 85 euro aan vasthing, meteen te betalen. 9 euro voor de werklast, dus 159 euro.

Achteraf heb ik andere slotenmakers gebeld, met een zelfde beschrijving van het probleem. Zij wisten mij meteen telefonisch te zeggen dat totaalkost tussen de 90 en 130 euro zou liggen.

Conclusie: slotenmaker123 is weinig transparant en te duur.