Maten var kjempebra. Gode smaker og rikelige porsjoner. Litt for mye brød og salater (må tenke på matsvinn). Grunnen til at I "bare" får 3 stjerner er at I ikke kunne hente fatene mm før etter en uke... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
vi skulle fejre datterens 18 års fødselsdag. Og smageriet var med til at gøre dagen fantastisk. selve bestillingsproceduren var professionel og tjekket. Leveringen blev foretaget af den sødeste ch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vi bestilte buffet. Det var lækker mad med noget for enhver smag. Mængden passede rigtig godt. Høflig levering og god beskrivelse af hvordan maden skulle behandles. Efterfølgende blev fade osv. afhent... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastisk mad til gode priser! Bestilte mad til min fødselsdag til 16 gæster og alle retter smagte vidunderligt og alle gæster var imponerede. Det var nemt at forberede og har fået fin service af Sma... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Smageriet får du spændende madoplevelser med inspiration fra det moderne verdenskøkken. Det er mad lavet efter de nyeste trends indenfor mad, råvarer og måden at spise på. Maden har karakter og skiller sig ud både i smag og anretning. Menukortet rummer alt fra brunch og fingerfoods til buffeter og tre-retters menuer. Derudover har Smageriet sit eget vinkort, så du kan få vinen leveret sammen med maden – nemt og bekvemt for dig. Vi anbefaler, at du bestiller maden ligeså snart, at du har besluttet datoen for din fest. Så er du sikker på, at vi kan levere til dig. Du kan altid uden beregning ændre på menu og/eller kuvertantal frem til 8 dage før festen.
Om Smageriet
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Jernbanegade 23 c, 4000, Roskilde, Danemark
- 70151030
- kundeservice@smageriet.dk
- www.smageriet.dk
4,6
Excellent
15 k avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Det var meget lækkert mad.🤙
10 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse : Smageriet
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at maden både kom i god tid og smagte rigtig godt. Vi sætter stor pris på din ros!
Vi håber at kunne give dig en lige så god oplevelse igen næste gang.
Venlig hilsen
Marie, Smageriet
Brunch til barnedåb
Brunch til barnedåb: lækker mad, nemt at anrette og god service fra bestilling til afhentning af service.
Portionerne passer fint som beskrevet.
17 avril 2026
Réponse : Smageriet
Tusind tak for din flotte anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at brunchen levede op til jeres forventninger, og at både maden, anretningen og servicen fungerede godt hele vejen fra bestilling til afhentning.
Det betyder også meget for os, at portionerne passede som beskrevet.
Vi håber, vi får lov til at hjælpe jer igen ved en anden festlig lejlighed!
Venlig hilsen
Smageriet
God kvalitet af maden
God kvalitet af maden. Sikker levering og god information under vejs
10 avril 2026
Réponse : Smageriet
Tusind tak for din anmeldelse!
Vi er meget glade for at høre, at du oplevede god kvalitet af maden, samt at både levering og information undervejs fungerede som det skulle.
Vi håber at kunne give dig en lige så god oplevelse igen næste gang!
Venlig hilsen
Smageriet
Super…
Vi har 2 gange fået tapasmenu til 12-13 pers. fra Smageriet. Det har været meget lækkert mad.
Hjemmesiden er nem at bestille fra og levering og afhentning af service er upåklagelig.
Vi skal helt sikker ha' mad herfra igen.
14 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Smageriet
Tusind tak for din skønne anmeldelse!
Det glæder os virkelig at høre, at I har haft gode oplevelser med vores tapasmenu – og endda flere gange 😊
Vi er rigtig glade for, at både bestillingen, leveringen og afhentningen af service har fungeret upåklageligt.
Vi ser frem til at levere mad til jer igen næste gang!
Venlig hilsen
Smageriet
Meget godt, dog stadig lidt blandet…
Virkelig professionel og fantastisk god logistik og kommunikation omkring levering af mad og afhentning af service!!
Super overskuelig beskrivelse af, hvordan maden skal behandles, tilberedes og anrettes!!
Utroligt lækker mad, som blev rost til skyerne af alle gæsterne!!
Alt i alt en STOR fornøjelse, der fortjener 5 ⭐️
… Men hvorfor så kun 3 stjerner?? Det er ganske enkelt fordi deres kundeservice i telefonen var ELENDIG!!
Jeg sendte en email i efteråret og spurgte om jeg ville kunne bestille “flexibelt antal” af forret hhv. hovedret, da min datter gerne ville have sushi som en del af hovedretsbuffeten, og ikke ønskede at have et alt for stort madspild. Det kunne sagtens lade sig gøre, fik jeg at vide, jeg skulle bare kontakte dem i starten af året, når konfirmationsmenuerne for 2026 kom ud.
Det gjorde jeg, men det var absolut ikke let at få lov til… Jo, altså jeg måtte da gerne bestille et andet antal couverter, hvis jeg ville “Men så ville der jo ikke være en skive steg til hver person, og det kunne jo være at nogen ville kunne spise to skiver…”
Jeg ringede i håb om at kunne få en god guidning og hjælp til hvad og hvor meget jeg skulle bestille, dét fik jeg ikke!! Tvært imod kom jeg bare til at føle mig nærig, og turde ikke skalere ned af bekymring for, at gæsterne ikke kunne få hvad de ville have, og det ville jeg jo virkelig ikke risikere!!
Med det resultat, at vi i to dage efter festen, har haft 16 gæster + os selv (3 personer) til at spise rester… Det er altså 19 couverter mere i en bestilling på 36 couverter!!
Men ikke nok med dét, jeg har også foræret 6 brød væk (og selv spist 2), smidt en STOR pose grøn salat, 2 poser tomatsalat, knapt to liter bearnaise sauce OG 2 hele bakker flødekartofler væk… derudover ligger der en hel oksemørbrad og en svinekam i fryseren!!
For mig er det ikke bare madspild, det er decideret madsvineri!!
Og så lige et tilbagekig på den telefoniske service… Jeg ringede et par dage før leveringen, for at sikre mig, at de fik deres penge, da jeg ikke kunne se, at de havde trukket dem, og for at stille et spørgsmål i forhold til leveringstiden (som jeg så havde misforstået)… Heller ikke ved det opkald følte jeg mig særligt velkommen 🤷🏻♀️
12 avril 2026
Réponse : Smageriet
Hej Maria,
Tusind tak for din grundige anmeldelse – og ikke mindst for de mange rosende ord om både maden, logistikken og den samlede oplevelse. Det betyder virkelig meget for os at høre, at I havde en vellykket dag, og at maden blev taget så godt imod af jeres gæster.
Når det er sagt, er vi oprigtigt kede af at læse om din oplevelse med vores kundeservice. Det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give, og vi beklager meget, at du har følt dig uvelkommen og ikke tilstrækkeligt hjulpet – både i forhold til rådgivning om mængder og ved dine telefoniske henvendelser. Det skal være trygt og rart at kontakte os, og vi gør os ellers umage for at yde den bedst mulige service.
Vi tager din feedback meget alvorligt – særligt i forhold til rådgivning om portionsstørrelser og fleksibilitet, så vi kan undgå unødigt madspild. Vi kan godt forstå din frustration over situationen, og det er bestemt noget, vi vil bruge internt til at forbedre vores vejledning og kommunikation fremadrettet.
Tak fordi du tog dig tid til at dele både det positive og det, vi kan gøre bedre.
Mvh.
Smageriet
Maden var god
Maden var god
Leveringen var over 1 time forsinket og gæsterne var kommet så det fungerede rigtig dårligt
Frikadellerne var kolde selvom de lå i en varmekasse
10 avril 2026
Réponse : Smageriet
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med maden, men vi er virkelig kede af at høre om den forsinkede levering og din oplevelse med de kolde frikadeller – det er bestemt ikke den standard, vi ønsker at levere.
Vi forstår godt, at det har været en dårlig oplevelse, især når gæsterne allerede var ankommet. Du er meget velkommen til at kontakte os direkte, så vi kan se nærmere på sagen og finde en løsning.
Tak fordi du gjorde os opmærksomme på det.
Venlig hilsen
Smageriet
Velsmagende og dejlig mad
Velsmagende og dejlig mad. Let og ukompliceret levering - og god service fra chaufføren, og super nemt at servicen afhentes et par dage efter 👍
10 avril 2026
Réponse : Smageriet
Tusind tak for din dejlige anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du nød maden, og at både levering og afhentning fungerede nemt og ukompliceret.
Vi er også glade for, at du havde en god oplevelse med vores chauffør – det betyder meget for os.
Vi håber at kunne give dig en lige så god oplevelse igen næste gang!
Venlig hilsen
Smageriet
Kan klart anbefales
Fantastisk mad til gode priser! Bestilte mad til min fødselsdag til 16 gæster og alle retter smagte vidunderligt og alle gæster var imponerede. Det var nemt at forberede og har fået fin service af Smageriet gennem hele processen. Ikke sidste gang jeg bestiller herfra!
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Smageriet
Vi er glade for at høre, at maden til din fødselsdag var en succes!
Det er dejligt, at dine gæster var imponerede, og at du har fået god service.
Tak for din positive feedback!
Réponse : Smageriet
Vi er glade for, at I nød maden og servicen!
Tak for jeres positive tilbagemelding, det betyder meget for os.
Super lækkert og lige i datterens ånd…
Super lækkert og lige i datterens ånd men hvis man skal sige noget så bør kålsalaten være finskåret den er for grov. Det giver også et pænere udtryk.
17 avril 2026
Réponse : Smageriet
Vi er glade for at høre, at det faldt i din datters smag!
Tak for tippet om kålsalaten; vi noterer os, at en finere snitning kunne give et bedre udtryk.
Venlig hilsen
Smageriet
Réponse : Smageriet
Tak for din feedback!
Vi er glade for, at du nød maden. Vi noterer os kommentaren om mængden af kød.
Venlig hilsen
Smageriet
Dejlig mad og fin service
Dejlig mad og fin service fra start til slut.
Det høje informationsniveau gør, at man føler sig tryg
10 avril 2026
Réponse : Smageriet
Vi er glade for at høre, at du nød maden og den gode service fra start til slut.
Tak for din positive tilbagemelding om informationsniveauet.
Venlig hilsen
Smageriet
Kvalitet og service
God kvalitet på maden og god service både når maden kommer og når fade mv skal afhentes.
5 avril 2026
Réponse : Smageriet
Vi er glade for at høre, at du var tilfreds med kvaliteten af maden og servicen ved levering og afhentning.
Tak for din positive tilbagemelding.
Venlig hilsen
Smageriet
Det er nogle lækre retter at vælge…
Det er nogle lækre retter at vælge imellem og der er ikke så meget at være i tvivl om...god information fra start til slut..OG maden smagte bare dejligt. Jeg vil helt klart bestille hos Smageriet igen
17 avril 2026
Réponse : Smageriet
Vi er glade for, at du synes, der er lækre retter at vælge imellem, og at informationen var god.
Tusind tak for din positive tilbagemelding om, at maden smagte dejligt, og at du vil bestille igen.
Venlig hilsen
Smageriet
God mad ,og nemt at gå til.men det er…
God mad ,og nemt at gå til.men det er lidt irriterende at der går over en uge før i henter jeres ting. Da jeg ikke har så. Meget plads.venlig hilsen Jane Jensen
17 avril 2026
Réponse : Smageriet
Vi er glade for, at du kunne lide maden og fandt det nemt.
Vi beklager meget, at afhentningen tog over en uge.
Vi arbejder på at forbedre vores afhentningstider.
Tak for din feedback.
Venlig hilsen
Smageriet
Rigtig godt tilfreds
10 avril 2026
Réponse : Smageriet
Tusind tak for din anmeldelse!
Det glæder os meget at høre, at du er rigtig godt tilfreds.
Vi håber at kunne byde dig velkommen igen næste gang!
Venlig hilsen
Smageriet
God information løbende op til…
God information løbende op til levering.
God information efterfølgende angående indhentning af brugt service.
God mad og nem tilberedning.
17 avril 2026
Réponse : Smageriet
Hej Anders,
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du havde en god oplevelse.
Vi håber, at vi kan være behjælpelige igen en anden gang.
Med venlig hilsen
Julie, Kundeservice
Gode råvarer og god levering og service…
Gode råvarer og god levering og service af levering og afhentning
10 avril 2026
Réponse : Smageriet
Tusind tak for din fine anmeldelse 🌟
Det glæder os meget at høre, at både råvarer, levering og afhentning levede op til jeres forventninger.
Vi sætter stor pris på din feedback
Venlig hilsen
Kokken & Jomfruen
God og velsmagende mad
God og velsmagende mad - nok, men kun lige.
Levering ved hoveddøren, men afhentning af service tog noget tid.
Bruger dem gerne igen
6 avril 2026
Réponse : Smageriet
Tusind tak for din anmeldelse 🌟
Det glæder os meget at høre, at maden var både god og velsmagende, og at I overordnet havde en positiv oplevelse
Vi er samtidig kede af, at afhentningen af service tog længere tid end forventet. Det er ikke det indtryk, vi ønsker at give, og vi tager din feedback med videre, så vi kan forbedre processen fremover.
Tak fordi du stadig har lyst til at bruge os igen – det sætter vi stor pris på
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.