Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Just visited Skye and the Highlands. I liberally covered my face and arms with Smidge spray and rubbed it in. I got really badly bitten, it had no effect whatsoever. The head net did work however bu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

We have been using our smudge cups for ages and they work brilliantly. One of the tops for out cup broke and the customer service was excellent and they sent a replacement top very quickly. Highly rec... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Delivered quickly, no problems, and the products definitely work. I had everyone else on my Scottish camping trip borrowing my midge repellant and getting the name of the company off me. I applied it... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Advised to buy this by a nurse after having a very nasty reaction to a bite which resulted in hospital treatment. Easy to apply with no greasiness or horrible smell. A holiday abroad and no bites at a... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

304 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(304)

4 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Poor service delivery!

ordered 2 weeks ago and still no email to confirm delivery or whether underway; quite some service
But if indeed per their response, then I will be impressed and change to 5*, now 3* already as they responded quite quickly ;)
16 august, picked up rental but no delivery arrived :(
Very poor service!

13 août 2022
Logo de Smidge

Réponse de Smidge

Hi. You left a note saying you arrived on 16th August. As this is a courier delivery, it is next day service (as it says on the order) and will be posted on Monday 15th August for delivery on the 16th as you requested. As with most online stores, you won’t receive an email until it is shipped (on Monday). You will have got a confirmation of order email though. I’m not sure what we could have done better in this instance… but I’m sorry for any confusion. Please email me at jhutchison@apsbiocontrol.com if you want any more info.

Update - We sent the item on the 15th next day delivery but it didn't get there in time. A full refund has been issued and customer directed to shops that sell Smidge in Scotland.

Noté 5 sur 5 étoiles

Very fast delivery, excellent customer service

Ordered for delivery at our B&B and within two days it was delivered. After a misunderstanding from my side the customers service operated excellent!

9 août 2022
Avis spontané
Logo de Smidge

Réponse de Smidge

Thank you! Very happy you got your order on time :) Enjoy your trip!

Noté 3 sur 5 étoiles

Limited repellant action against midges…

Limited repellant action against midges in the Trossachs in august 2022.
The only really efficient way i s to light a fire as soon as you get to the campsite.
Smidge seemed to reduced the amount of insect bites compared to not smidged persons though.

9 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Great product

Great product, saved me from the dreaded Scottish midge. Smells nice too.

6 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Great product!

I bought this spray after a recommendation. I live in the countryside and usually get bitten by midges and mosquitos so I thought I would give it a try and I’m so glad I did! It has a pleasant smell and it does the job.

5 août 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Smidge ordering was fine.

Smidge ordering was fine.
Knowing when delivery was going to be wasn’t very good as once the order was being shipped it couldn’t be tracked even though delivery was through Royal Mail

2 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Great organisation

Ordered some products which arrived the next day. I had some questions which were answered straight away.
I feel really positive about this company.

2 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Works really well and smells nice.

Smidge is a really effective midge repellent, easy to apply and smells nice. We've tested it on some very midgy campsites in the Netherlands and Denmark on holiday. You need to wash hands after application. Online order easy and very quick delivery. Maybe could do with being available in bigger sizes for family needs.

11 juillet 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Speedy service…

Ordered a few items and they arrived in less than 24 hours (who needs Amazon Prime!) - kept the midges away on the West Coast of Scotland.
Would recommend.

5 juillet 2022

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus