SmileyDog Avis 52

Har bestilt to hundesenge sky 7 original har endnu ikke modtaget dem på trods af de skriver at der er levering inden for 48 timer . føler mig godt snydt pengene er betalt . ligeledes skriver de at man kan henvende sig til deres kundecenter dette kan ikke lade sig gøre da der ikke en nogen mulighed for at komme i kontakt til dem da de ikke har noget tlf nr eller mail adresse Er det en stor gang fup

Forholdsvis enkelt at finde ønsket vare, men betalingsrutinen virker ikke, hvis betalingskort muligheden vælges. Ved valg af alternativet, bankoverførsel, ophører indsigelsesmuligheden som normalt gælder ved internet salg.

dejlig personlig betjening og super god info om produkterne.
fik smagsprøve med hjem til min hund, da den er kræsen, så vi kunne prøve produktet inden køb.

Super kompetent og lyn hurtig kundeservice.
Lækre produkter og hurtig levering.
Smiley dog burde have 6 stjerner.

Hurtig levering - god og overskuelig hjemmeside

Vi har Købt 2 hundetegn til vores Hund på smileydog Vi har haft dem i 2 år. Det er en Rigtig godt kvalitet kan anbefales :)

Super service havde jeg kunne give flere stjerner havde de fået 10☺️

Hundetegn fra SmileyDog er af meget høj kvalitet . Rigtig tyk/tung hundetegn som virker robust . Prisen med 139 kr til en mellem store Hundetegn inkl., levering i sådan en god kvalitet , er helt godkendt , og så er den også flot . Jeg har føre købt mine hundetegn andre steder på nette til meget billigere penge (69 kr ) . Men disse hundetegne var tynd og virkede billigt . De gik os hurtig i stykker , farven skrallede af , og de bliv meget hurtig grimme at se på . Selve hjemmeside fra SmileyDog er nemt at finde rundt . Der gik 9 dage inden jeg modtage min hundetegn , hvad synes "lidt" langtid . Men jeg venter gerne , da man virkeligt bliver glad når man modtager sit nyt flot kvalitets hundetegn efter 9 dage . Helt sikkert bestiller jeg hos SmileyDog mine kommende hundetegn igen .

Første gang jeg har handlet her, men bliver bestemt ikke sidste gang. Rigtig fin service og hurtig levering.

Rigtigt godt udvalg og gode priser. Altid god og venlig service.

Jeg har d. 23.01 bestilt et hundetegn til vores nye hvalp. Efter at have ventet tålmodigt skriver jeg en mail d. 8.02 for at høre om de kan kigge på situationen, da det efterhånden er lidt længe at vente.

Efter at have ventet en uge på svar nu må jeg konstatere, at Smileydog må være en fupside og jeg desværre ikke får det, jeg har bestilt og betalt for, eller pengene igen.

Kan ikke anbefales at handle hos, desværre - det virkede ellers som en superfin webshop.

EDIT:

Jeg er blevet ringet op af et ukendt numer 5 gange under aftensmad og putning af mine børn - jeg har selvfølgelig ikke taget telefonen. Nu kan jeg så på Trustpilot se, at SmileyDog har anmeldt mig med disse ord:

" Denne kunde er indberettet pga mistænklige omstændigheder,da kunden ikke vil tage kontakt til os, og vi forgæves har forsøgt at kontakte kunden."

Nu kan jeg så se at I skriver, at I ikke kan se nogen mail og jeg ikke svarer på jeres mails - min mail fungerer til alt andet, så det må være jeres system, der fejler. Jeg skrev I boksene så det passede, igen må I jo sørge for, at der er en fejlbesked hvis det er for langt til at gravere - eller skrive at I forventer, at jeg sidder og tæller tegn selv.

Det er fair nok at I ikke har trukket pengene - min fejl - men jeg har INTET fået at vide om, at ordreren ikke er gået igennem. Mailen er helt sikkert korrekt eftersom ordrebekræftigelsen er modtaget. Jeg har også bevis på at have sendt jer en venlig mail hvor jeg beder om hjælp til ordreren.

I er velkomne til at slette ordreren hvis I ikke kan sende mig en mail, da jeg desværre ikke har mulighed for at snakke i telefon særligt ofte. Vær obs på at det er en hotmail og ikke den gmail, som jeg bruger til at logge på Trustpilot.

Jeg er ked af, at dårlig kommunikation/teknologi skal ødelægge det både for jer og mig, men håber på at få en update om jeg skal bestille et nyt sted fra eller I kan levere hundetegnet - jeg håber jo stadig på, at jeg tager fejl omkring jer og kan give en bedre bedømmelse.

Skulle bestille et nyt hundetegn til én af mine hunde, og jeg googlede derfor flere forskellige hjemmesider. Men Smileydog havde det flotteste udvalg til gode priser.
Hundetegnet er netop ankommet idag efter få dages levering, det er flot graveret, prisen var god og det var inkl. fragt - dejligt! :)
Det er ikke sidste gang at jeg bestiller derfra.

Utrolig flot hundetegn kan anbefales at bestille der fra.

Gode vare til ok priser. Hurtig afsendelse (og levering m. Post Danmark). God kundeservice (var kommet til at skrive forkert postnummer, som hurtigt blev ændret). Det er ikke sidste gang jeg handler her :)

Varer, levering og service er super. Firma anbefales klart herfra.

Helt perfekt service... pakken kom hurtigt... jeg skrev omkring en lille undren, da et produkt var udgået.. fik med det samme svar og super service!! vil absolut blive ved med at handle der !! :)

Bestilte om lørdagen og havde min pakke om tirsdagen. Hurtig levering og god information undervejs!

Altid hurtig levering. Og varerne er super gode. Kan klart anbefale Smiley Dog.

Mig og min kæreste har flere gange bestilt vare hos Smileydog og de har været hurtige til at leverer varen hvergang og den har altid været tip top. Vi anbefaler dem til alle vores hundevenner og bekendte.

Jeg har af flere omgange handlet hos smiley dog og jeg bliver imponeret hver gang. Pakken bliver som regel levereret dagen efter bestilling og varene er i god kvalitet. Især leveringen af vores hundefoder er jeg meget glad for, da vi får den leveret om aften når vi er kommet hjem fra arbejde.
Så alt i alt har jeg kun haft positive oplevelser med smiley dog og syntes derfor at 5 stjerner for deres levering, varer og service er fortjent.

Med venlig hilsen

Bent Winther Nielsen