Smykker.dk Avis 

hvornår får jeg min ring?
reference nr. 0001266677. Venlig hilsen Gurli Skriver

VIRKELIG dårlig kundeservice.
Min datter fik et armbånd til fødselsdag, som gik i stykker efter en halv time. Prøvede at skrive til dem utallige gange uden at få svar.
Desuden er smykkerne af meget dårlig kvalitet.
Lad være med at handle hos dem!!!

Købte 2 ringe,som blev sendt med dao,leveret i min postkasse,bestilte 1 ring mere,som blev sendt med post nord,som nu er tilbageholdt,og skal betale told,som er så besbærligt at jeg har opgivet,øv

Mega dårlig service. Har siden foråret 2022 forsøgt at komme igennem til firmaet på telefon ang. en reklamation. Svarer siger hver gang at de har travlt og at man kan lægge en besked, hvorefter de vender tilbage. Det er gjort et utal af gange uden de vender tilbage. Mails er sendt i lind strøm uden svar.

Helt igennem dårlig forretning som enten overhovedet ikke sender din ordre eller sender den langt langt senere en den reelt skulle have været, det er alt for dårlig stil at de ikke kan få fingrene ud her i december, det er jo heller ikke fordi i hverken svare på mail eller opkald.

Enten sker der noget fra jeres side ellers er folk jo tvunget til at gå videre med det.

Har bestilt en vare og fået en ordrebekræftelse -men har aldrig modtaget varen. Har ringet og skrevet forgæves. Ingen tager telefonen og mails bliver ikke besvaret.

Ikke imponeret. Bestilte øreringe, fik aldrig en ordrebekræftelse, som bekræftede mit køb. Ingen tog tlf. og mail røg tilbage som spam. Pludselig efter 3 uger kom øreringene, men da var de allerede købt et andet sted.
Beklager, men kan ikke give dem mere end 1 stjerne!

Jeg har endnu ikke fået mine penge retur for returneret vare!!!! Ingen svare og det snart 3 måneder siden!!!!

Hurtig levering. Varer passer til billede og beskrivelse. Super tilfreds.

Kan kun anbefales, kommer gerne tilbage og handler 😊

Modtog ordrebekræftelse d.26/7, stadig ikke modtaget noget d. 15/8. Har haft ringet flere gange, men modtages af de har travlt. Sendt mail, men heller intet hørt her..
Så lad være med at bestille hos dem.

Nem bestilling og hurtig levering

Very clear website. First time we order from smykker.DK. Simple and very clear website made it easy to find what we were looking for. Fast and clear feedback. Very happy! We will return.

Vores dåbsrulle kom til tiden, og så ud som den var blevet lovet.

Hurtig levering. Varen var som beskrevet. Alt i alt en super tilfredsstillende oplevelse

Fin service og ok leveringstid

Fik varen som aftalt var lidt skuffet over graveringen men rigtig god service

Bestille mine den 4 maj og forsøgene at kontakte dem pr mail smykker@ smykker.dk her fik jeg overhoved intet svar… jeg har efterfølgende både ringet til dem og skrevet på Messenger stadig intet svar…. På deres telefonsvarer oplyser de så en ny mail info@ smykker.dk her fik jeg så et meget hurtigt svare og fik så overraskende mine vare under et døgn efter deres mail !!

Det er nu 10 dage siden jeg købet smykker hos smykker.dk der står jeg ville få mine vare mellem 3-5 dage, jeg har modtaget en ordrebeskrivelse.
Men jeg har ingen vare fået, jeg har skrevet mails, har ringet, skrevet på deres Facebook men intet svar nogen steder!!! Hvad pokker sker der???
Næste skridt er jo at køre forbi dem i håb om de kan udlever mine vare til mig…

Jeg bestilte et par øreringe søndag den 1. Maj, men har stadig ikke modtaget dem.
Jeg har i en uge prøvet at komme I kontakt med deres kundeservice både på telefon, mail og messenger, dog uden held. Telefonen går på svare i hele telefontiden, og selv om jeg har lagt besked flere gange, ringer de ikke tilbage.
Jeg råder andre til IKKE at handle her, da det er dybt uprofessionelt.