Snabb Grus AB Avis 

258
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

De levererade inte i tid och hade inte den typ av grus som jag hade beställt. I stället levererade de ett billigare grus utan att återbetala prisskillnaden. En riktigt dålig erfarenhet.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bought 2 m3 lawn dressing (dressjord) from them, mistaking them for another company. The product was full of small stones about 1cm. On close reading of the product description they do mention small... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gruset kom snabbt och i rätt färg. Enda minus var att ca 5 dagar efter beställning så hör man inget förrän chauffören ringer strax innan tippning och då var jag inte vid telefon. Nu tippade han iofs p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trots alla dåliga omdömen så var min kontakt väldigt bra med Snabbgrus. Levererade på utsatt tid, tyvärr var fraktionen fel men trots mina farhågor att jag skulle få strida för mitt sak och få rätt ma... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Quincaillerie

Informations provenant de diverses sources externes

Sten och Grus - Köpa Storsäck Online


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

258 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(258)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Beställer och betalar i förskott

Beställer och betalar i förskott. Kommer inte vid utsatt dag som sagts och meddelar inte detta heller. Ingen ersättning för stillestånd av maskiner.
Dålig info och lång leveranstid, Snabbgrus?! . Svårt och få kontakt via telefon.

11 août 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Beställde 2 lass

Beställde 2 lass. Kom inte inom ens 6 arbetsdagar.
Värsta är ovissheten att ingen på snabbgrus kan ge information. Har snabbgrus tänkt sig att man skall stå och vänta i 5 dagar och inte ha en susning?
Beställde från NCC till betydligt billigare, på faktura och säker leverans. (NCC 3980 kr för 16 ton mot 4200 för 13 ton) Uteplatsen gapade med ett stort hål i leran och vi fick arrendera grannens mark och köpa extra tält för 18-åringens födelsedagsläktbjudning.

9 août 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Supersnabb leverans!

Beställde makadam vid lunchtid och betalade direkt efter att jag lagt ordern. Fick leveransen klockan 10 dagen därpå. Snabbt, enkelt och bra!

3 août 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Har bokat dyrbar last med massor av…

Har bokat dyrbar last med massor av grus men det snabbgrus inte förstår är att vi som kunder oftast har taight schema på semestern med bygge o s v och behöver veta exakt när och vilken dag dom kommer ex om man ska ha,dit en betong bil som kan ge mig tid och dag då kraschar allt på p g a er

30 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Snabb Grus AB

Réponse de Snabb Grus AB

Hej Louise,
Vi brukar leverera inom 5 arbetsdagar (exakt leveranstid framgår efter du angivit ditt postnummer). Detsvärre har vi inte möjlighet att specificera dag och tid. Vi beklagar att detta inte passar dina behov.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättesnabb leverans

Jättesnabb leverans! Beställde och betalade samma dag, gruset kom dagen efter. Hade även några frågor som jag skickade på mail som jag fick svar på direkt.

20 juillet 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fellevererat och otrevligt

Köpte 6 ton grus som levererades till fel plats, 350 m bort från vårt hus. När jag kontaktade snabbgrus blev jag mycket dåligt och otrevligt bemött. De lyssnade knappt på vad jag berättade och de sade att enligt deras avtal kan de egenrådigt bestämma var gruset ska tippas. I det här fallet blev det framför grannskapets alla postlådor och sopkärl så att ingen kunde komma fram... Jag hade mätt vägen och den uppfyllde kraven. Till sist tog MLT ansvar för felet och flyttade gruset till rätt plats. Jag rekommenderar inte denna leverantör!

16 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Snabb Grus AB

Réponse de Snabb Grus AB


Hej!

Våra villkor: För en lyckad leverans finns det ett antal förutsättningar som ska uppfyllas, och det är kundens ansvar att se till att de tillgodoses. Det får inte finnas undermåliga cementplattor, marksten eller liknande vid leveransplatsen, då dessa kan brista, samt att underlaget skall vara anpassat för färd med tung lastbil. Om du har upplyst en specifik leveransplats ska förutsättningarna för färd med lastbil uppfyllas. Chauffören gör vid ankomst en bedömning om färd kan utföras till den önskade leveransplatsen. Om chauffören bedömmer att färden ej kan genomföras beslutar chauffören enrådigt var godset, närmast den önskade platsen, kan avlastas. Leveransplatsen ska vara åtkomlig för vanlig lastbil. Vägen ska vara minst tre meter bred och en fri höjd på 4,5 meter. Det gäller även att vara uppmärksam på snäva svängar till leveransplatsen, det ska finns god plats för lastbilen att kunna svänga in eller backa ut från leveransadressen. Var speciellt uppmärksam på detta om du gör en beställning till ett koloniområde eller liknande med smala gator. Kontakta gärna oss om du är tveksam eller har ytterligare frågor. Om du inte är hemma eller anträffbar vid ankomst levereras varan planenligt. Meddelanden som gäller ändringar i våra standardleveransvillkor, måste godkännas och bekräftas av oss innan varorna skickas. Är de inte bekräftade av oss, gäller standard leveransvillkor.

Noté 5 sur 5 étoiles

Grym service

Grym service, gick fort med leveransen och både personalen i kundservicen samt lastbilschauffören som kom var supertrevliga!

Kan rekommenderas!

15 juillet 2021
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Gruset var okej

Gruset var okej, men väldigt underligt att det var PostNord som körde ut det, det är helt fel partner för denna typ av varor. De kunde knappt leverera pallen.

12 juillet 2021
Logo de Snabb Grus AB

Réponse de Snabb Grus AB

Hej, när du gjorde själva beställningen så stod det att ordern skulle levereras i storsäck på pall. Postnord brukar fungera bra när dom levererar våra pallar åt oss, och om det blev något fel eller det var några problem, så får du gärna höra av dig till oss.

Noté 1 sur 5 étoiles

Mitt postnummer finns inte med

Mitt postnummer finns inte med. Postnummer i området har gjorts om för 3 år sedan och deras databas är alltså inte uppdaterad så länge.
Ringde, men fick ett röstmeddelande som sa att "det inte finns plats kvar för meddelanden". Med andra ord, de lyssnar inte på meddelanden man lämnar.
Skickade då ett meddelande via "Kontakt".
Inget svar, postnumret är fortfarande inte med. Jag kommer inte att beställa där.

7 juillet 2021
Avis spontané
Logo de Snabb Grus AB

Réponse de Snabb Grus AB

Hej, vi uppdaterar vår datorbas med postnummer så ofta vi kan. Vi ska titta på detta så fort vi har tid, men eftersom det är högsäsong just nu, så har vi detsvärre mycket att göra.

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans!

Beställt och betalt i söndags. Leverans onsdag eftermiddag. Suveränt!

Chauffören hade lite problem med färdskrivaren som tvingade honom att ta paus innan han kunde lyfta in säcken på rätt ställe. Inget stort problem.

1 juillet 2021
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus