Snabb Grus AB Avis 

258
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

De levererade inte i tid och hade inte den typ av grus som jag hade beställt. I stället levererade de ett billigare grus utan att återbetala prisskillnaden. En riktigt dålig erfarenhet.

Noté 2 sur 5 étoiles

Bought 2 m3 lawn dressing (dressjord) from them, mistaking them for another company. The product was full of small stones about 1cm. On close reading of the product description they do mention small... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gruset kom snabbt och i rätt färg. Enda minus var att ca 5 dagar efter beställning så hör man inget förrän chauffören ringer strax innan tippning och då var jag inte vid telefon. Nu tippade han iofs p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Trots alla dåliga omdömen så var min kontakt väldigt bra med Snabbgrus. Levererade på utsatt tid, tyvärr var fraktionen fel men trots mina farhågor att jag skulle få strida för mitt sak och få rätt ma... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Quincaillerie

Informations provenant de diverses sources externes

Sten och Grus - Köpa Storsäck Online


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

258 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(258)

5 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Bra service, men ...

Bra service. Men. På snabbgrus hemsida står att ”Vi levererar från grustag, bergtäkter och terminaler i Hela Sverige.” Och en karta visar tätt med röda nålar över dessa tag och täkter. Där fyller man även i sitt postnummer. Det känns hållbart och klimatsmart.

När jag sedan beställt och betalat fick jag ett besked att min grussäck skickades från terminal i Malmö – typ 57 mils väg från mig. Det känns INTE lika hållbart och klimatsmart.

I övrigt nöjd.

5 mai 2021
Noté 1 sur 5 étoiles

Noll miljötänk på denna firman

Noll miljötänk på denna firman. Material packas i södra skåne och skickas i hela Sverige. Att skicka tex Hasselfors Jord 150mil när det finns på närmare håll är bara så korkat.

1 mai 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gruset kom snabbt och i rätt färg

Gruset kom snabbt och i rätt färg. Enda minus var att ca 5 dagar efter beställning så hör man inget förrän chauffören ringer strax innan tippning och då var jag inte vid telefon. Nu tippade han iofs på ett bra ställe ändå, men lite mer framförhållning borde man kunna få.

19 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Vi rekommenderar verkligen Snabbgrus

Vi rekommenderar verkligen Snabbgrus. Vi har beställt vid 3 olika tillfällen, olika produkter och det har alltid fungerat utan anmärkning. Chauffören ringer alltid och stämmer av leveranstid och plats.
Vi är mycket nöjda.

13 avril 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Leverans enligt överenskommelse

Leverans enligt överenskommelse av makadam 8/16 utan anmärkning. Svarade i kundtjänst vid frågor.
Hade ej möjlighet att kontrollera mängden, men hade heller ingen anledning att tro något annat än att det var korrekt.

7 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Betalt för 8m3 fick endast 5-6m3

Fick betydligt mindre än vad som utlovats. På deras hemsida och i deras ”volymuträknare” står det att 1 ton motsvarar 2 m3. Jag beställer 8m3 (dvs 4 ton) men får endast 5-6m3 levererat. De vägrar inse att de har gjort fel och hävdar bara att volymen endast är ungefärlig. Men även med de 15% volymförlust de i efterhand säger att man får räkna med saknas det material. Beställ inte här om ni vill ha att göra med ett ärligt företag.

24 octobre 2020
Avis spontané
Logo de Snabb Grus AB

Réponse de Snabb Grus AB

Hej!

Enligt din beställning har du beställt 4 ton barkmull, och enligt viktsedeln har du fått 4,1 ton barkmull levererat. Vår rekommendation är att 1 ton barkmull ungefär motsvarar 2 kubik. Men detta är endast en riktlinje vid beställning då barkmull kan väga olika beroende på väderlag. Därav en 15% viktkompresion vid leverering, men vi levererar alltid beställd vikt men att kubikmetern kan variera beroende på hur mycket/lite produkten väger efter exempelvis regnväder.

Om du beställt produkten efter kubikmeter, alltså exempelvis beställt 2 kubikmeter och inte 4 ton. Så ser vi självklart till att det är 2 kubikmeter som levereras även om det den dagen kanske väger 6 ton, så det är kubikmetern vi har beställning på och inte vikten.

Jag hoppas att denna beskrivning ger en förståelse för situationen, annars är du välkommen att ringa eller mejla oss igen.

Noté 5 sur 5 étoiles

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans
Bra hemsida där man lätt väljer rätt produkt efter betalning kommer beställd vara inom några timmar eller dagen efter betalning , mycket nöjd med service från transportören och rätt produkt vid mina två beställningar.

15 octobre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Naturgrus

Leverans på utlovad ledtider. Kanonbra chaufför. Fin kvalitet på naturgruset. Allt toppen alltså.

20 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning! Beställde dressjord, fick något som mer liknar fyllnadsmaterial.. Fullt med sten, glasbitar och annat skräp!
Kundtjäbsten är under all kritik, blev erbjuden knappt 40% av pengarna tillbaka..

19 septembre 2020
Avis spontané
Logo de Snabb Grus AB

Réponse de Snabb Grus AB

Hej Phillip!

Vi beklagar att du inte vart nöjd med vår service.
Detta är inte kvalitén som vi vill erbjuda våra kunder, och därav ville vi kompensera dig med kostnaden för materialet. Tyvärr så kan vi inte ersätta dig hela kostnaden då föraren även behöver betalt för körningen till dig, sedan kunde vi inte hämta upp materialet då du redan använd 3 ton och dressat din gräsmatta med. Vi hoppades på att en kompensation på hela materialkostnaden skulle hjälpa, som vi kom fram till enligt samtal.

Noté 5 sur 5 étoiles

Trevlig och bra kundservice

Trevlig och bra kundservice. Lyhörda för mina önskemål och hjälpte till på ett bra sätt. Bra leverans, bra produkt (stenmjöl).

7 septembre 2020
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Riktigt snabb leverans

Riktigt snabb leverans. Beställde på en söndag och på tisdag hade jag gruset hemma. Fick exakt det grus och mängd jag beställt.
Det som gör att det inte blir en 5:a är att leverans av grus i säck på pall görs av Postnord. Chauffören var den otrevligaste människan jag träffat. Han frågade var jag ville ha pallen nånstans. Jag visade då tydligen att jag ville ha den vid sidan av min uppfart, men istället ställer han den mitt på uppfarten. Jag frågar om han kan dra den de 2 sista metrarna, men det blev inget med det. Jag sa att jag kunde göra det själv, men han drog bara iväg med pallyftaren tillbaka till lastbilen utan att säga ett ord. Detta kan man såklart inte klandra Snabb Grus AB för, men jag hoppas ni kan överväga att skicka era pall-leveranser med en annan transportör.

31 août 2020
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus