Snap Drive Avis 

Veldig god og hyggelig service på bilen. Fant feilen på bilen med én gang, noe et annet verksted kort tid før ikke fant i det hele tatt! Feilen ble fikset raskt og godt og den gamle bilen min føles som ny! 👍😊

Betalte 700 kr for det som i praksis var en kort visuell sjekk av rust på bremseskiver. Ingen demontering, ingen målinger og ingen arbeid utover å se på skivene.
Prisen stod ikke i forhold til det som ble gjort. Velger annet verksted fremover.

Jeg hadde glemt å bestille EU kontroll og Snap Drive på Forus var de eneste som hadde ledig time den dagen.
Bilen er godt vedlikehold og relativt ny så den skulle bare suse gjennom EU kontrollen tenkte jeg.

Hentet bilen ca 1 time etter den ble levert inn, den ble godkjent. Når jeg setter meg i bilen så ser jeg en ca 40-50 cm sprekk i ruta på førerside som de på verkstedet mener var der fra før av. Jeg spør de da om hvorfor de har godkjent bilen hvis den hadde sprekk i frontruta men ingen god svar fra de.

Alle fra de som sitter i resepsjonen, mekanikker samt daglig leder har jeg opplevd som frekke og lite serviceinnstilte.
Jeg måtte masse på de i flere dager før de tar til slutt ansvar og dekker egenandel for bytte av bilrute.

Jeg kommer ikke til å bruke tjenestene til Snap Drive Forus fremover grunnet dårlig service og det at det er nå flere anmeldelser der førere får bilene sine skadet der og verkstedet prøver å komme seg unna ansvar.
Jeg skjønner at feil kan oppstå men da bør man bare legge seg paddeflat i stedet for å krangle og skylde alt på kunden. Styr unna!

Snap Drive Mariero skiftet ut en del som nettopp var byttet uten å informere i forkant. Dette førte til dobbel regning. Etterpå har de løyet om hva som har skjedd og nekter å betale tilbake.
Jeg ser at mange kunder har opplevd noe tilsvarende, og at firmaet spekulerer i å lure kundene sine.
Jeg har aldri vært borti så dårlig kundebehandling både sentralt og lokalt. Sjefen opptrer rabiat, manipulerende og tyr til grove personangrep.
Styr unna! Dårlig gjort av If Veihjelp å sende kundene sine dit.

This place is a literal scam
Took my car for EU kontroll. They wanted to charge me 12,000kr for left front coil spring change, I went to another private shop for 1,500kr. I can't even fathom the level of high pricing of labour.

Jeg hadde en defekt kupevifte som måtte byttes.

Reparasjonen kom på kr 9 091,50
Da var det byttet disse deler/ arbeid med disse fakturerte postene:

- Kupevifte kr 3 906,25
- Formotstand kr 3 371,25
- Arbeid kr 1 589
- Miljøskatt kr 162, 50
- Frakt (deler) kr 225

Originaldeler kan kjøpes flere steder og dyreste alternative koster (samme deler som SnapDrive monterte):

- Kupevifte kr 1 131
- Formotstand kr 174
- Frakt kr 99

(Alle priser er inkl moms.)

Dvs originale deler kan kjøpes for i alt kr 1 404 inkl frakt og moms.

SnapDrive fakturerte kr. 7 502,50 for de samme delene.

Det er 5,3 x dyrere enn egentlig kostpris.

Dvs SnapDrive tjente 6 098,50 bare på delene i ekstra overpris.

SNAPDRIVE KAN IKKE ANBEFALES

Bare fjerne ødelagt bolt og monte en ny bolt, koster kr2500. Styr unna Snapdrive Sandvika!

Fakturerte for kvalitets Bosch Servopumpe og monterte Elstock Servopumpe billigste du kan finne på nettet. Styr unna Snapdrive Holmlia ,ren svindel

We are traveling in a camper van which had a technical problem over the weekend We visited Snap Drive on Monday morning, explained the problem to Thomas who immediately came out with his diagnosis computer checked the fault code and reset the van’s computer.
He explained the nature of the problem and how to deal with it if it recurred. He told us it was safe to drive which put our minds at rest. He wouldn’t take any money for his time.
We are very happy with Snap Drive

Er passe kravstor når det gjelder verksteders service og kvalitet i utførelse. Har brukt Snap Drive på Helsfyr i mange år nå, og fremdeles like fornøyd. De velger ikke lettvindte løsninger og de er konkurransedyktige på pris, og de er svært serviceinnstilte.

Glemte EU-kontroll. Snap Drive Mariero heiv seg rundt. Desverre noen feil funnet, men de hadde klar løsning og kostnad.
Kundebehandlingen i mottak og ledelse var fremragende, og et forbilde for andre verksteder.

Fikk time hos snapdrive rosten for feilsjekking og antakelig skifte av lager. Skrev at jeg ville ha leiebil hvis jobben tok tid. Møtte opp til avtalt time, men ingen hadde lest det jeg skrev så ingen hadde fikset leiebil, og de hadde ingen garanti for når de kunne se på bilen til tross for bestilt time. De sa også at jeg måtte skjønne at det ble slik da de bare hadde en mann på jobb på verkstedet. Bare en ting å si: Amatører. Kommer aldri til å bruke dem iallefall.

Styr unna dette verkstedet – min verste verkstederfaring noensinne!

Jeg leverte bilen inn KUN for feilsøk av lekkasje på kjølevæske og klimaanlegg, uten noen reparasjon arbeid. Verkstedet skulle kun finne årsaken til lekkasjene, da videre tiltak måtte avklares med forsikringsselskapet/ bil kjøp garanti. Jeg ble oppringt av verksted angående bil men etter de klarte ikke for tak i meg fikk jeg melding ringe opp ved anleninding. Men par min, senere fikk jeg melding igjen at bilen er klar!
Det viste seg imidlertid at verkstedet gjennomførte arbeid jeg aldri hadde godkjent. Da jeg hentet bilen, stilte jeg noen helt enkle spørsmål, men ble møtt med uhøflighet og en avvisende holdning – og ingen svar.

En uke senere, på ferie, havnet bilen med motorstopp midt i veien som følge av det som viser seg å være dårlig arbeid. Nå står bilen overfor en motorutskiftning! Jeg står igjen uten bil, uten ferie og med store uventede kostnader – alt som følge av det som skulle være et “enkelt feilsøk”.

Mitt inntrykk er at verkstedets eneste mål er å tjene penger – ikke å ha fornøyde kunder eller levere kvalitet. Jeg anbefaler på det sterkeste at andre ser seg om etter et ærlig og profesjonelt verksted.

Leverte bilen for liten service og eu kontroll. Det skulle koste 3000. På slutten av dagen uten å ha informert som de skal ved evt ting som skal gjøres utenom det som er avtalt på forhånd skal de plutselig ha 10000.

Tar meg bryet med å skrive en nokså detaljert mail om service forespørsel og prisoverslag. Eneste svar er at jeg må ringe.

---

Etter feilsøking ble bilen min levert tilbake i uforsvarlig stand. En av de store dekkplatene under bilen manglet fullstendig, og flere andre deksel og avstivende elementer i motorrommet var ikke engang skrudd fast. Dette er ikke bare uprofesjonelt, det er direkte uansvarlig – både med tanke på sikkerhet og kvalitet. Det minste man kunne forvente i en slik situasjon, er en ærlig beklagelse. I stedet måtte jeg bruke enda en time av min egen arbeidsdag på å spore opp og hente tilbake bunnplata, uten så mye som et unnskyldende ord. Dette viser en sjokkerende mangel på respekt for både kundens tid og bilens tilstand.

Hadde bilen min på EU kontroll hos Snap Drive Sandaker. De fant 4 feil på min Tesla og skulle ha 26 000 kr for å godkjenne den. Tok reparasjonen på Mekonomen Tåsen hvor de gidde meg et prisanslag på 19 000 kr for å gjennomføre det Snap Drive har funnet. Det viser seg at jeg originalt har 2(!) feil og ender opp med å betale 13 000 kr for å fikse bilen + etterkontroll. Dvs at Snap Drive Sandaker har lagt på 2 feil som opprinnelig skulle vært godkjent. Useriøst og uprofesjonelt! Styr unna...

Elendig kundeservice og inkompetanse!
Anbefaler ingen å bruke dette verkstedet!

Jeg har brukt dette verkstedet fast over tid og er veldig godt fornøyd! Pålitelige, hyggelig og raske. Dessuten har de ofte ledig time.

Jeg leverte bilen min til Snap Drive Majorstuen i dag tidlig for EU kontroll. Bilen min, Toyota Land Cruiser har ikke hatt en eneste varsellampe lysende de årene jeg har eid bilen. Ingen lamper lyste og det var heller ikke noe galt med bilen da jeg leverte den. En støtdemper på høyre framhjul var defekt og det visste jeg fra før.
Ved henting får jeg vite at det lyser flere varsellamper i bilen. Motorlampe, 4Lo lampe og Traction lampen lyser.
Da jeg starter bilen blinker det og lyser over alt. Bilen vil ikke akselerer ordentlig heller. Som at den er i en slags sikkerhets modus.
Av han som jobber der så får jeg høre at sånt skjer og at jeg må ta den på en diagnostikk sjekk som koster flere tusen. Jeg sier at den var jo ikke sånn i dag tidlig og har aldri vært sånn. I retur sier han, bevis det da...

Når han er med ut for å se på bilen dunker han døren på bilen min inni bilen ved siden av.

Bilen ble ikke godkjent på grunn av disse feilene som da har oppstått under kontrollen. Det er jo bare helt utrolig! Skaper dere jobb for dere selv..?

Jeg spør om å få prate med han som utførte kontrollen, men det fikk jeg ikke lov til da han sier at han snakker for mekanikeren. Hadde vært greit å høre om det var varsellamper da han startet den eller om de kom på da han var ute å kjørte.

Makan til elendig kundeservice, total mangel på å se løsninger og ikke minst se og høre på kunden. Han ga meg et inntrykk av at jeg prøvde å lure han om varsellampene.
Støtdemperen som faktisk skal byttes og er defekt gle rett igjennom kontrollen uten anmerkning.

Nei ligg langt unna dette verkstedet!! Helt fullstending sjanseløst og useriøst.

Bilen skal til annet verksted på mandag.

Hilsen en meget forbanna kunde som sitter igjen med en "ødelagt" bil som var uten feil før eu kontrollen.

ALDRI ADLRI IGJEN!!!