Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Wij zijn SNOER&ZO en wij houden van lampen! Al sinds onze oprichting in 2011 zijn wij helemaal gek op lampen. Of het nou een moderne wandlamp, vintage tafellamp of een eigen gemaakte creatie is, wij zijn er gek op! Onze passie voor verlichting komt tot uiting in ons zorgvuldig samengestelde DIY assortiment van prachtige lichtbronnen, strijkijzersnoeren en hoogwaardige lamponderdelen. Wij verkopen alleen producten waar wij achter staan en daarom zijn al onze lampen, snoeren en lamp onderdelen van de hoogste kwaliteit en goedgekeurd voor de Nederlandse en Europese markt. Veilige producten die wij ook nog eens heel betaalbaar kunnen aanbieden.
Jan van Gentstraat 116, 1171 GN, Badhoevedorp, Pays-Bas
Per mail advies gevraagd over welke onderdelen ik nodig heb voor het transformeren van een vaas in een lampvoet. Ik kreeg dezelfde ochtend nog een zeer uitgebreide reactie met een duidelijk advies. Daarnaast al eerder eea besteld en sneller verzenden en goede producten. Ik raad deze webshop zeker aan.
Duidelijk site met veel aanbod.
Foutieve bestelling geplaatst (mijn fout!) echter reageren ze niet op de telefoon en op de mail. De foutieve bestelling is wel snel verwerkt, verzonden en geleverd.
En nu?
Ik moest wat probleempjes met verlichting oplossen en vind led verlichting te wit. Een prachtig assortiment aan gloeilampen, dimmers enz. op de site. Ik stelde wat vragen via e-mail en werd gebeld door een van de medewerkers die mij prima heeft geholpen. Jammer dat ik niet meer klussen heb want ik zou onmiddellijk weer bij dit bedrijf bestellen.Topservice!
Vorige week een bestelling gedaan bij Snoerenzo maar ik was een onderdeeltje vergeten. Na vriendelijk telefonisch contact kon dit onderdeel nog worden toegevoegd en had ik mijn bestelling de volgende dag compleet in huis! Snelle en vriendelijke service
Op de site stond een plaatje van de verkeerde kleur, bedrijf weigert retour te nemen.
Omdat ik twijfelde over de kleur juiste kleur van het snoer op de foto, heb ik daar eerst even een mailtje over gestuurd gestuurd.
Niet veel later kwam daarop het antwoord en werd de bestelling gedaan. Op de op de website aangegeven dag werd deze bezorgd. Prima
Ondanks dat de bestelde bronze cage niet beschikbaar was. Werden we de volgende ochtend na onze bestelling meteen opgebeld met een ander alternatief. Super vriendelijke en actieve houding.
Voor het vervolg van onze verbouwing zullen we zeker weer bij jullie bestellen!
Bedankt,
Groetjes,
Kim & Tonny
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
