Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Sol har overtaget netmail og har derved udelukket mig fra at modtage og sende mails samt at benytte min adressebog tilknyttet mine to mailadresser. Ved overtagelsen går jeg samtidigt fra en gratis... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Lidt besvær med at komme ind men en anmærkning herfra har måske hjulpet men man skal dog stadig opgive sin fødselsdato og år og det rager ikke dem. jeg kan læse og kommentere andres indlæg men når j... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Man kan ikke bare lukke adgang til en persons mailadresse efter 20 år med så kort varsel, med krav om betaling. Troede først det var scam men viser sig sgu at passe. Jeg når aldrig at opdatere al... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Mailen har været nede i 3 dage og hamrende langsom når man endelig kan logge på! Ingen respons eller timeline for hvornår eller om det bliver fixet! Generelt oplevet at spam vælter ind efter de... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'informations
  2. Fournisseur de service de courriel

Informations provenant de diverses sources externes

Find virksomheder, produkter, varemærker, brancheforeninger på krak.dk. Vi giver dig telefon- og mobilnumre, adresser, kort og meget mere


Coordonnées de contact

1,3

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

108 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kan ikke anbefale SOL!

Jeg har haft den samme mail i 20 år men det seneste halve til hele år, har jeg med jævne mellemrum oplevet ikke at kunne sende mails. Hver gang har en Sol-medarbejder fixet problemet - dog med den påstand om at min ip-adresse er blacklistet hos TDC. Jeg er ikke TDC-kunde men kunde hos Stofa, som ikke kunne se at min ip-adresse skulle være blacklistet.

Denne gang er jeg stødt ind i en medarbejder blottet for kundevenlighed, og som på ingen måde udviser velvilje til at løse problemet. Faktisk vil jeg beskrive ham som ganske uforskammet! Jeg forventer som kunde hos Sol en ordentlig kundeservice, men det er tydeligt, at det rager denne medarbejder om kunderne opsiger deres mail hos Sol for at finde andre udbydere.

Jeg giver kun en stjerne fordi det ikke er muligt at give nul. Jeg dårlig en service og ustabil mail kan jeg ikke anbefale Sol til andre. Den her situation medfører nu at jeg og min familien finder anden mail-udbyder!

12 novembre 2019
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

lidt besvær

Lidt besvær med at komme ind men en anmærkning herfra har måske hjulpet men man skal dog stadig opgive sin fødselsdato og år og det rager ikke dem.
jeg kan læse og kommentere andres indlæg men når jeg vil oprette et indlæg får jeg en fejlmelding der lyder sådan: " en Ajax forespørgsel afsluttede på unormal vis"

2 juillet 2018
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Sol.dk er blevet meget bedre

Brugt Sol.dk i mange år og har også haft mange dårlige oplevelser. Men de nye ejere, gør hvad de kan og mail er blevet meget stabil.
Sol.dk har også oplevet mange angreb på sitet og det tager tid at højne sikkerheden

29 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

‘Du kan jo bare flytte’

Når jeg har haft samme kvaler som nu med sitet nede, kontakter support center og udtrykker mine frustrationer, er Sol.dk faldet til den meningsløse ‘undskyldning’ - ja nærmest beskyldning, at brug af tjenesten jo er gratis og det står en frit for at flytte. 😡

22 juin 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det er simpelthen for ustabilt

Det er simpelthen for ustabilt.
Har nu i over en uge fået server time out når jeg skulle logge på.
Jeg er gået glip af en del vigtige mail og har nu besluttet ikke at bruge den længere.

Der er ingen information om ustabilitet, så min fornemmelse er at ejerne har opgivet den.
Så meget for dansk iværksætteri og kvalitet - ØV

27 avril 2018
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slettede min mailkonto uden varsel

Slettede min mailkonto uden varsel. En mailkonto som jeg havde haft i en lang årrække. Kan absolut ikke anbefale nogen at benytte sol.dk til noget som helst. Som prikken over i'et var deres supportsvar ret arrogante, og der var ikke nogen mulighed for genaktivering eller genopretning af data.

14 août 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Svare ik og løser ik problemet

Jeg har haft sol i mange år, m kan nu ik vedhæfte samt sende
Jeg har mailet og prøvet på facebook, siden d 14. Dec 2016
Men der sker intet
HVILKEN KUNDESERVICE OG OG MANGEL PÅ SAMME

8 janvier 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Skam jer

ja er er jo nød til at give en stjerne men ikke med min gode vilje.
Jeg har også haft sol I mange år og var utrolig glad for min mail add. dejlig nem og kort.
men orker det ikke mere har misted to meget vigtige mails.
Skal bruge over dobbel så lang tid på at se mine mails for server fejl kommer hele tiden,, bare ikke ok, den fejl har bare stået på meget længe , jeg syntes at det er ved at være på tide at sol kikker lidt på de folk som er ansat de er ikke deres løn vær.
Så nu skifter jeg til gmail godt nok med en lang add..

11 décembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Amatøragtigt - manglende evne og/eller vilje til at forbedre forholdene...

0 stjerne herfra hvis det var muligt.

Et klasse eksempel på hvor galt det kan gå når evnerne ikke passer med ambitionerne....

Nok nettets mest amatøragtige måde at drive en web tjeneste på. Sol mail er ofte helt utilgængelig, køre meget langsom eller smider en af midt i det hele. Det værst er næsten, at det har været sådan i umådelige tider uden at man har evnet at løse problemerne. Det er nok den mest sjofle behandling af sine brugere som jeg nogensinde har oplevet.....

Og ja - tjenesten er gratis - kan man så ikke tillade sig at stille krav? Dem som driver web siden har en forretnings model som går på at tjener pengene på reklamer, etc. - en profit som er direkte afhængig af antallet af brugere. Så uden brugere - ingen fortjeneste.

11 décembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig - hverken mere eller mindre

Kan kun tilslutte mig de øvrige dårlige anmeldelser her, har haft min sol mail i 15 år - men går nu til g-mail. man kan ikke logge ind længe nok til at nå at læse sin mail - 2 gange er min mailboks blevet slettet nu er det slut!
Beholder kun adressen som spam boks!

8 décembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

En stjerne er for meget for denne såkaldte mailudbyder

Igennem flere år at have oplevet konstante daglige problemer med mistet kontakt til server når man læser, sletter, flytter, sender mail.
Sol.dk har åbenbart ikke lysten til at rette dette problem (men de siger da at de arbejder på problemet!) Det er bare ikke godt nok!!!!!!!!!!!!!

28 novembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Total ubrugelig sol mail

Solmail er rent ud sagt ubrugelig. Der op står serverfejl, når du skal åbne vedhæftet meddelelse og skrive ud, når du skal flytte til papirkurv, når du skal flytte til anden bakke og sågar når du bare skal gå til næste side.
Ingen kan være tjent med et sådant redskab, hvorfor denne mail absolut ikke kan anbefales - men frarådes, hvis man selv skal være troværdig.
Sol skriver så: "Efter et nedbrud på vores servere, der startede tirsdag aften, er SOL nu oppe at køre igen. Vi oplever desværre stadig at få 503 og 504 fejl. Hvis dette sker for dig, anbefaler vi, at du prøver at genindlæse siden et par gange, da fejlene opstår sporadisk.
Denne serverfejl har desværre påvirket SOL i længere tid. Vi har derfor ansat nye udviklere, som har identificeret årsagen til fejlene, og de er i gang med at forbedre sidens præstationsevne."
Man kan da ikke sidde og genindlæse i tide og utide og så stadig ikke komme videre??? Problemerne har stået på både før og siden det fatale nedbrud, hvor en mængde post gik total tabt. Det virker bare ikke. Der burde ikke kunne gives nogen stjerne

Vi beklager meget de frustrationer, som fejlene volder dig, men vi håber, at disse tiltag vil betyde, at du meget snart vil opleve et bedre fungerende SOL.dk.

Med venlig hilsen
SOL-redaktionen
Kundeservice - SOL.dk

28 novembre 2015
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ubrugelig Mailserver

Konstante problemer med mail server. Kan ikke logge på, eller bliver konstant smidt af og skal så logge på igen og igen.
Trofast bruger af SOL MAIL siden 2004 har nu FÅET NOK
Totalt useriøs ubrugelig mail service af SOL

25 novembre 2015
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus