Mycket hjälpsam och trevlig kundsupport. När en ArwindPro solcelllslampa inte fungerade som den skulle ersatte SolarCamp den skyndsamt och utan problem. Har handlat flertalet solcellslampor av föret... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Nachdem wir 4 Helios Solarleuchten bestellt hatten, waren wir nach der Lieferung von der Verarbeitung und Technik so begeistert, dass wir gleich zwei passende Pfosten-Leuchten nachbestellten. Nach... Voir plus
Jeg har købt 6 stk. af tre omgange (3 x 2), "Eos Premium solcelle væglampe Varenummer: SOL0558" og har installeret dem rundt om huset. Lige nu, sidst i oktober 2026, har jeg instillet lysintensitet på... Voir plus
Sommeren 2025 købte jeg 4 havelamper, solcellelamper. I løbet af denne sommer er de alle fire stoppet med at virke. Selv efter brug af diverse vejledninger. Jeg har så lige modtaget 4 andre uden be... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
SolarCamp er et dansk firma, der siden 2013 har solgt solcelle udstyr og solcellebelysning i Skandinavien. Firmaet er grundlagt på en reel interesse for solceller og grøn energi, og et ønske om at medvirke til den grønne omstilling ved at tilbyde kvalitets solcelleløsninger til f.eks. mobilopladere, belysning og springvand.
Coordonnées de contact
Danemark
- www.solarcamp.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Jeg modtog en defekt lyskæde og…
Jeg modtog en defekt lyskæde og kontaktede SolarCamp via mail.
Mail tjekker de øjensynligt kun om morgenen, så der gik et par dage med mails frem og tilbage, men det lykkedes at få fremsendt en ny kæde uden beregning og uden at skulle sende den defekte retur.
God service!
hurtig og stabil levering
Alt er altid OK med Solar Camp
Alle handler med Solar Camp er ok, og de har en meget fin kundeservice, men visse varer er blevet lidt dyre efterhånden.
(Din ordre #000042923)
Gode produkter og god kundeservice
Jeg købte 6 solcellelamper, som jeg er meget tilfreds med. Den ene lampe virkede dog ikke, men det blev løst hurtigt og professionelt.
Altid god service denne gang var det en…
Altid god service denne gang var det en reklamation som hurtigt blev ombyttet fantastisk service og produkter
Varen er helt som forventet og servicen…
Varen er helt som forventet og servicen med handlen med Solarcamp kan anbefales
Kanon service
Kanon service ! Snabb leverans. Köpt många produkter från dem och allt har varit över förväntan. Aurora system är absolut min favorit lyser året om.
Habe schon mehrere Produkte der Firma…
Habe schon mehrere Produkte der Firma bestellt, sehr gute Qualität, lange Lebensdauer, leuchtet sehr lange, sogar im Winter, sehr freundlich, sehr guter Service. Einmal war eine Lichterkette defekt, wurde sofort beraten und einen Ersatz gesendet, durfte die defekte Lichterkette für Ersatzteile behalten, sehr schnelle Lieferung sogar nach Deutschland, werde wieder dort bestellen
Som altid hurtig ekspedit
Som altid hurtig ekspedit, god og overskuelig hjemmeside, så en rigtig god oplevelse
Fantastisk kundeservice
Der var en kendt produktfejl i min første lampe, som i alle andre henseender var perfekt. Min erstatningslampe er nu afsendt. Lutter venlighed, professionalisme og perfekt betjening fra kundeservice.
Dyre lamper der kun lyser 2
Dyre lamper der kun lyser 2 - 3 år.
Har 2 stk. Helios Pro købt for 5 år siden. Den ene holdt op med at lyse efter ca. 3 år, den fik jeg byttet u/b
Det var ok den nye som jeg fik er holdt op med at lyse her efter ca. 2 år. Den anden gamle holdt op med at lyse sidste år. Jeg har reklameret direkte til SolarCamp, som har afvist reklamationen. Dette har jeg været nødsaget til at acceptere, men mener at så dyre lamper burde holde længere tid. Jeg skriver dette nu da jeg skal ud og købe nye lamper, det bliver nogle billigere modeller, så kan jeg købe nye når de holder op med at lyse.

Réponse de SolarCamp
God oplevelse min pakke kom til tiden…
God oplevelse min pakke kom til tiden men blev afleveret forkert sted selv om der stod højt og tydeligt hvor den skulle afleveres men pga jeg skrev at jeg var lidt utilfreds med levering fik jeg en sollampe mere som dem jeg bestilte uden beregning det er god oplevelse og ik sidste gang der bliver handlet der
Super service hos SolarCamp
Har lige haft kontakt til kundeservice i forbindelse med en defekt lyskæde. Hurtig betjening, fik ny lyskæde tilsendt med det samme, så jeg er en glad og tilfreds kunde, som varmt kan anbefale at handle hos SolarCamp. Det har jeg i øvrigt gjort flere gange med produkter der lever fuldt ud op til forventningerne. Altid god betjening.
Fantastisk kundeservice
Havde fået 6 solcelle lamper i gave. 1 byttet efter knapt 1 år, og 5 andre ombyttet efter 1 1/2 år.
Fantastisk god kundeservice, og handler gerne mine have”ting” her ⭐️
Köpte solcellsfontän 15w i april 2025.
Köpte solcellsfontän 15w i april 2025.
Den slutade fungera nyligen, fick snabbt svar på mitt mail. Först med tips o trix för felsökning. Det fungerade inte och kort därefter en bekräftelse och kvitto på att en ny produkt var på väg.
Snabbt, hjälpsamt och lätt att ha kontakt med. Håller tummarna nya pumpen får leva länge
Udendørs solcellesten
Udendørs solcellesten
Vi købte for nogle få år siden de fine solcellesten.
Pludselig var der ikke mere lys i, vi skrev til solarcamp og har fået købt og tilsendt ny bund til lampen, så nu virker den igen. Rigtig fin service.
Lichterketten Aurora hielt nur ein Jahr…
Lichterketten Aurora hielt nur ein Jahr für 48 Euro viel zu teuer. Die Glühbirnen aus Kunstoff wurden nach 3 Monaten schon milchig. Wollte unbedingt gute Qualität, aber auch hier wieder nur China-Schrott. Schade!!!?

Réponse de SolarCamp
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







