SolarCamp Avis 

920
•
TrustScore 5 sur 5

4,8

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket hjälpsam och trevlig kundsupport. När en ArwindPro solcelllslampa inte fungerade som den skulle ersatte SolarCamp den skyndsamt och utan problem. Har handlat flertalet solcellslampor av föret... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Nachdem wir 4 Helios Solarleuchten bestellt hatten, waren wir nach der Lieferung von der Verarbeitung und Technik so begeistert, dass wir gleich zwei passende Pfosten-Leuchten nachbestellten. Nach... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg har købt 6 stk. af tre omgange (3 x 2), "Eos Premium solcelle væglampe Varenummer: SOL0558" og har installeret dem rundt om huset. Lige nu, sidst i oktober 2026, har jeg instillet lysintensitet på... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Sommeren 2025 købte jeg 4 havelamper, solcellelamper. I løbet af denne sommer er de alle fire stoppet med at virke. Selv efter brug af diverse vejledninger. Jeg har så lige modtaget 4 andre uden be... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'électronique

Informations provenant de diverses sources externes

SolarCamp er et dansk firma, der siden 2013 har solgt solcelle udstyr og solcellebelysning i Skandinavien. Firmaet er grundlagt på en reel interesse for solceller og grøn energi, og et ønske om at medvirke til den grønne omstilling ved at tilbyde kvalitets solcelleløsninger til f.eks. mobilopladere, belysning og springvand.


Coordonnées de contact

4,8

Excellent

TrustScore 5 sur 5

920 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,8

Tous les avis

(920)

299 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg modtog en defekt lyskæde og…

Jeg modtog en defekt lyskæde og kontaktede SolarCamp via mail.
Mail tjekker de øjensynligt kun om morgenen, så der gik et par dage med mails frem og tilbage, men det lykkedes at få fremsendt en ny kæde uden beregning og uden at skulle sende den defekte retur.
God service!

20 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Kanon service

Kanon service ! Snabb leverans. Köpt många produkter från dem och allt har varit över förväntan. Aurora system är absolut min favorit lyser året om.

4 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Habe schon mehrere Produkte der Firma…

Habe schon mehrere Produkte der Firma bestellt, sehr gute Qualität, lange Lebensdauer, leuchtet sehr lange, sogar im Winter, sehr freundlich, sehr guter Service. Einmal war eine Lichterkette defekt, wurde sofort beraten und einen Ersatz gesendet, durfte die defekte Lichterkette für Ersatzteile behalten, sehr schnelle Lieferung sogar nach Deutschland, werde wieder dort bestellen

3 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Der var en kendt produktfejl i min første lampe, som i alle andre henseender var perfekt. Min erstatningslampe er nu afsendt. Lutter venlighed, professionalisme og perfekt betjening fra kundeservice.

2 juin 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dyre lamper der kun lyser 2

Dyre lamper der kun lyser 2 - 3 år.
Har 2 stk. Helios Pro købt for 5 år siden. Den ene holdt op med at lyse efter ca. 3 år, den fik jeg byttet u/b
Det var ok den nye som jeg fik er holdt op med at lyse her efter ca. 2 år. Den anden gamle holdt op med at lyse sidste år. Jeg har reklameret direkte til SolarCamp, som har afvist reklamationen. Dette har jeg været nødsaget til at acceptere, men mener at så dyre lamper burde holde længere tid. Jeg skriver dette nu da jeg skal ud og købe nye lamper, det bliver nogle billigere modeller, så kan jeg købe nye når de holder op med at lyse.

29 mai 2026
Avis spontané
Logo de SolarCamp

Réponse de SolarCamp

Hej Jens,

Vi er i kontakt på support-emailen. Glad for vi har fundet en løsning :-)

Som jeg skrev til dig på supporten, forstår vi skuffelsen over at dyre lamper går i stykker kort efter garanti-perioden er udløbet, og vi tilbyder derfor markant rabat på køb af erstatnings-lamper op til 3 år efter købsdato.

Mvh. Jakob
SolarCamp

Noté 5 sur 5 étoiles

God oplevelse min pakke kom til tiden…

God oplevelse min pakke kom til tiden men blev afleveret forkert sted selv om der stod højt og tydeligt hvor den skulle afleveres men pga jeg skrev at jeg var lidt utilfreds med levering fik jeg en sollampe mere som dem jeg bestilte uden beregning det er god oplevelse og ik sidste gang der bliver handlet der

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super service hos SolarCamp

Har lige haft kontakt til kundeservice i forbindelse med en defekt lyskæde. Hurtig betjening, fik ny lyskæde tilsendt med det samme, så jeg er en glad og tilfreds kunde, som varmt kan anbefale at handle hos SolarCamp. Det har jeg i øvrigt gjort flere gange med produkter der lever fuldt ud op til forventningerne. Altid god betjening.

1 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk kundeservice

Havde fået 6 solcelle lamper i gave. 1 byttet efter knapt 1 år, og 5 andre ombyttet efter 1 1/2 år.
Fantastisk god kundeservice, og handler gerne mine have”ting” her ⭐️

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Köpte solcellsfontän 15w i april 2025.

Köpte solcellsfontän 15w i april 2025.
Den slutade fungera nyligen, fick snabbt svar på mitt mail. Först med tips o trix för felsökning. Det fungerade inte och kort därefter en bekräftelse och kvitto på att en ny produkt var på väg.
Snabbt, hjälpsamt och lätt att ha kontakt med. Håller tummarna nya pumpen får leva länge

27 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Udendørs solcellesten

Udendørs solcellesten
Vi købte for nogle få år siden de fine solcellesten.
Pludselig var der ikke mere lys i, vi skrev til solarcamp og har fået købt og tilsendt ny bund til lampen, så nu virker den igen. Rigtig fin service.

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lichterketten Aurora hielt nur ein Jahr…

Lichterketten Aurora hielt nur ein Jahr für 48 Euro viel zu teuer. Die Glühbirnen aus Kunstoff wurden nach 3 Monaten schon milchig. Wollte unbedingt gute Qualität, aber auch hier wieder nur China-Schrott. Schade!!!?

23 mai 2026
Avis spontané
Logo de SolarCamp

Réponse de SolarCamp

Hallo Inka,

es tut uns sehr leid wegen des Defekts. Wir würden Ihnen sehr gerne mit einer neuen Lichterkette helfen, aber Sie sind unserer Anfrage hier auf Trustpilot nach einer Bestellnummer leider nicht nachgekommen.

Wir können Ihre Bestellung nicht allein anhand Ihres Vornamens und Ihrer Nachricht hier finden. Wenn Sie die Lichterkette umtauschen möchten, schreiben Sie bitte an supportde@solarcamp.dk.

Mit freundlichen Grüßen
Jakob
SolarCamp

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus