Mycket hjälpsam och trevlig kundsupport. När en ArwindPro solcelllslampa inte fungerade som den skulle ersatte SolarCamp den skyndsamt och utan problem. Har handlat flertalet solcellslampor av föret... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jeg har købt 6 stk. af tre omgange (3 x 2), "Eos Premium solcelle væglampe Varenummer: SOL0558" og har installeret dem rundt om huset. Lige nu, sidst i oktober 2026, har jeg instillet lysintensitet på... Voir plus
Sommeren 2025 købte jeg 4 havelamper, solcellelamper. I løbet af denne sommer er de alle fire stoppet med at virke. Selv efter brug af diverse vejledninger. Jeg har så lige modtaget 4 andre uden be... Voir plus
Har købt lyskæder beregnet til årstider med mindre sollys. Den ene virkede perfekt, men den anden virkede som en "mandagsudgave". Jeg skrev en mail - hurtigt svar. Prøvede at følge deres vejledning,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
SolarCamp er et dansk firma, der siden 2013 har solgt solcelle udstyr og solcellebelysning i Skandinavien. Firmaet er grundlagt på en reel interesse for solceller og grøn energi, og et ønske om at medvirke til den grønne omstilling ved at tilbyde kvalitets solcelleløsninger til f.eks. mobilopladere, belysning og springvand.
Coordonnées de contact
Danemark
- www.solarcamp.dk
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 92 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mega god service
Ifm. køb af lyskæde og opsætning af denne, var produktet desværre defekt, men fik straks sendt en ny lyskæde og kunne bare beholde den defekte til reservedele.
Rigtig god service og hurtig levering.
God service
Jeg købte to lyskæder, som holdt op med at virke efter 8 måneder. Efter en kort Email korrespondance om "troubleshooting" på lyskæderne, fik jeg to nye. Det synes jeg er god service!
Jeg har været kunde i flere år
Jeg har været kunde i flere år. Denne gang var der desværre en lampe der ikke virkede og der var ikke nogen problemer de sendte mig en ny. Det er god kundeservice og præcis som det bør7skal være og derfor er jeg fortsat en tilfreds kunde og kan kun anbefale dem til andre.
Super Service
Auch ich hatte eine Reklamation, die durch das Einsenden eines Videos umgehend behoben wurde. Weder Rücksendung noch sonstiger Aufwand waren nötig.
Schnelle, effiziente und freundliche Kommunikation.
Reklamation
Jeg havde en reklamation som blev behandlet samme dag jeg indgav den. Allerede dagen efter fik jeg leveret et nyt produkt. Fremragende service
Absolut tolles Unternehmen
Absolut tolles Unternehmen, toller Service, sehr hochwertige Artikel, sehr gutes Preisleistungsverhältnis, sehr viel Angebote, top Beschreibungen und Infos, weiter so und vielen Dank !!!
Top-Händler mit hervorragendem Kundendienst
Ich hatte im November 2025 mehrere Solarfackeln hier bestellt und war von der sehr schnellen Lieferung total überrascht!
Auch die Qualität der Fackeln war toll
und das zu einem Superpreis, da konnte EBay & Amazon nicht mithalten.
Jetzt im April 2026 stellte ich bei einer fest, dass sie nicht so funktionierte wie sie sollte (bei Dämmerung einschalten) wendete mich an den Kundenservice und bekomme jetzt kostenlos Ersatz. Das nenn ich mal einen hervorragenden Service am Kunden und Verbraucher, da können sich so manche deutsch Online-Händler eine Scheibe abschneiden.
SolarCamp ist ein absolut empfehlenswerter Händler mit großem Angebot, guten Preisen und einem sehr guten Kundendienst!
Alles TOP, kaufe dort sehr gerne wieder ein.
Grüße
Peter aus Stuttgart (Germany)
Vi havde en reklamation
Vi havde en reklamation, som blev erstattet, blot ved at sende en video. Intet med at varen skulle sendes retur eller andet bøvl. Erstatningen kom 2 dage efter.
Hurtig, effektiv og venlig kommunikation.
Altid super service
Altid super service ved spørgsmål. Stor imødekommenhed og hjælpsomhed ved eventuelle problemer eller tekniske udfordringer.
Fint udvalg af udendørs belysning og…
Fint udvalg af udendørs belysning og altid hurtig levering.
Habe drei Lichterketten bestellt
Habe drei Lichterketten bestellt. +2 Verlängerungen, die nicht passen. (Aurora plus und Aurora sind nicht kompatibel.). Hiervon steht nichts auf der Homepage, da ich eine Lichterkette so gar nicht nutzen kann, geht diese wieder zurück. ÜberHaltbarkeit und Langlebigkeit kann ich noch nichts sagen. Sehr ärgerlich.

Réponse de SolarCamp
Havde lamperne dagen efter bestilling
Havde lamperne dagen efter bestilling, så alletiders. Desværre lyser de ikke særlig meget i min haven, så er lidt skuffet 😞 troede de lyste meget mere op🙄😒
Kundeservice i verdensklasse
Helt fantastisk kundeservice. Har igennem nogle år købt forskellige produkter hos SolarCamp, udendørslamper, solcellelyskæder m.m. Vi har været meget tilfredse med produkterne, og nu har vi lige haft en fantastisk oplevelse med firmaet, da vores fjernbetjening til en af lyskæderne blev defekt. Skriver en mail, svar inden en time, og umiddelbart efter er der en helt ny lyskæde med solpanel og fjernbetjening på vej til os. Dagen efter spiller det hele igen. Det vil vi godt ha' lov at kalde kundeservice i verdensklasse.
Hurtig levering
Hurtig levering, kvalitet/pris-forhold er ok og bestilte 2 ekstra et par dage efter
Helt otrolig service av er Saknades en…
Helt otrolig service av er Saknades en del på min fontän Ni löste det helt fantastiskt med en ny fontän Helt underbart 😊☺️🙏
Hälsningar Jeanette Ardin-Lundquist
Jag är supernöjd med min ljusslinga
Jag är supernöjd med min ljusslinga. Efter åtta månader slutade den tyvärr att fungera. Jag mailade kundtjänst, fick tips på lösningar och när det inte fungerade skickade de omgående en ny. Enastående bra!!!
Rigtig fine varer i grundig indpakning.
Rigtig fine varer i grundig indpakning.
Hurtig levering og nemme at komme i kontakt med, venlig og meget imødekommende betjening.
Vi har haft en virkelig god oplevelse…
Vi har haft en virkelig god oplevelse med SolarCamp i forbindelse med en returnering. Vi fik kompetent sparring og konkrete råd til at gennemgå de produkter, vi havde købt. Da det viste sig, at vi ikke selv kunne løse problemet, reagerede de hurtigt og professionelt – uden diskussion sendte de nye produkter uden omkostninger for os.
Servicen var både effektiv og tydeligt kundeorienteret. En samlet set meget positiv oplevelse.
Nem og hurtig leving..!
Nem og hurtig levering, og ikke mindst
fantastiske havefakler..!!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







