SosVolo.com Avis 

Servizio esemplare, si svolge quasi totalmente via email, ma le istruzioni e le richieste sono facilmente eseguibili, molto cortese anche l interlocutore, sono stato rimborsato totalmente per un volo cancellato e per quello successivo partito in ritardo. Insomma se avete bisogno affidatevi a loro sono il top.

Serietà competenza e affidabilità,
Sono molto soddisfatto del servizio che mi hanno prestato riuscendo a risolvere ogni controversia e problematicacon la compagnia aerea

Un caro amico mi ha consigliato di rivolgermi a SOS VOLO per richiedere un rimborso di un volo che per motivi di salute ho perso.
Devo dire che in meno di un mese mi hanno contattato e fatto avere il rimborso completo. Consiglio vivamente SOS VOLO molto professionali e soprattutto veloci.

Personale molto professionale e affidabile.
I ritardi nei pagamenti dipendono dalla compagnia aerea, non da Sosvolo.
Lo consiglio vivamente.

Estremamente professionali e disponibili. A differenza di altri servizi di questo tipo, è davvero GRATUITO e non trattengono neanche un centesimo del rimborso che vi spetterebbe dalla compagnia. Super consigliato

Esperienza assolutamente positiva.

Comunicazione eccellente, sono riuscite ad avere un compenso dalla compagnia aerea quando orai sinceramente ci avevo rinunciato, si trattava di un mancata partenza causa polmonite. Consiglio di usare i loro servizi, velocissimi nella comunicazione.

Servizio impeccabile, esaustivo ed eseguito con professionalità e cortesia.
Lo consiglio vivamente .

Esperienza assolutamente positiva! Ho dovuto richiedere il rimborso per un volo non viaggiato e, nonostante i timori iniziali, sono rimasta piacevolmente colpita dall'efficienza e dalla professionalità.La procedura si è rivelata molto più semplice del previsto: ho caricato la documentazione necessaria seguendo le indicazioni dell'agenzia di tutele, es: Portale di Rimborso.Il servizio clienti è stato sempre cortese, chiaro e tempestivo nel rispondere ai miei dubbi.La pratica è stata gestita in tempi rapidi e ho ricevuto l'accredito dell'intero importo sul mio conto prima del previsto. Un'assistenza impeccabile che dimostra grande serietà e attenzione verso il cliente. Non posso che consigliare questo servizio a tutti i viaggiatori. Cinque stelle meritatissime!"

Ottimo servizio ,gentili, disponibili e sopratutto utili. Consigliato

Gentili, esaustivi e disponibili ad ogni tuo dubbio, aggiornandoti passo dopo passo su qualsiasi riscontro, efficienti e soprattutto trovano la soluzione al tuo problema. Li consiglio e stra consiglio. Grazie di tutto

Cordialità, e l efficienza della mia situazione, risolto alla grande

A causa di un incidente occorsomi prima di un volo non potevo partire. Hanno gestito la mia pratica e fatto avere rimborso per me ed i miei familiari.Comunicazione eccellente e gentilezza . Consigliatissimo

Assistenza fantastica e molto professionali e gentili consiglio vivamente di rivolgersi a sosvolo la mia pratica è durata un paio di mesi ma alla fine è stata ben ripagata.

Dopo essermi visto rifiutare un rimborso/indennizzo da WizzAir per un volo ritardato di 8 ore e 40 (a detta loro, per un Bird strike), mi sono rivolto a sosvolo avendo letto recensioni positive.
Posso solo che confermare quanto scrivono tutti: comunicazione costante ed efficiente, tempi dichiarati rispettati in pieno, e compensazione ricevuta (è anche più di quanto ci aspettavamo!). Fanno quanto dichiarano, ed è questa la cosa più importante. Pratica aperta a gennaio, rimborso ricevuto a luglio. Inoltre non ci sono commissioni. Sicuramente mi rivolgerò a loro in futuro per eventuali disagi aerei (sperando di viverne il meno possibile). STRACONSIGLIATI!!!!!

Assistenza ottima, a partire dalla cordialità e professionalità; le tempistiche di risoluzione del problema hanno confermato quanto promesso con grande soddisfazione.

Molto efficienti, sempre disponibili, con riscontri praticamente immediati, gentili. Ho ricevuto un rimborso totale e uno parziale per due differenti situazioni per cui sono molto soddisfatta, consiglio perchè affidabili.

Non posso che consigliare SOS Volo! Sono stati professionali, competenti e sempre disponibili durante tutta la pratica. Hanno seguito il mio caso con grande attenzione (un ringraziamento a Nadia ) e sono riusciti a ottenere un risultato che pensavo fosse impossibile. Hanno davvero reso possibile l'impossibile.
La comunicazione sempre chiara e puntuale, e mi sono sentita seguita in ogni fase. Se una persona ha bisogno di assistenza per un problema con un volo, può affidarsi a loro con tranquillità.

A fine maggio 2023 non sono più potuta partire per Ibiza, perchè meno di un mese prima avevo scoperto di avere una patologia per cui dovevo essere operata urgentemente. Il call center Ryanair mi aveva risposto "Ryanair vende biglietti non rimborsabili; alcune forme di malattia danno diritto a un rimborso; tuttavia, in questo caso, siamo spiacenti di informarti che non hai diritto a un rimborso" ... mi sono quindi rivolta al team SOS volo e, grazie a loro, sono riuscita a recuperare praticamente quasi tutta la cifra spesa.
Ringrazio il team SOS Volo per la grande professionalità, la tenacia (Ryanair mi ha rimborsato a inizio giugno 2026) e la generosità con cui operano, dato che il loro patrocinio è completamente gratuito!
Se avete problemi con le compagnie aeree, non esitate a rivolgervi a SOS Volo!

assistenza perfetta, tempestivi nelle risposte delle mail e soprattutto hanno portato a termine con esito positivo il compito a loro affidato, n. 1 nel loro settore