Vi fick ett så fint bemötande i denna butik. Hade varit i flera sova butiker innan men personalen här hjälpte oss verkligen hitta rätt! Idag är nästan all värk och smärta i kroppen ett minne blått, rä... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Trevligt mottagande när man kommer in i butiken,bra information om olika sängarna. Framförallt servicen efter köpet Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde. Då ställde all... Voir plus
L'entreprise a répondu
Det tog lång tid innan jag fick besked om min beställda vara. När jag ringde första gången meddelande man att man hör av sig när varan kommit. När det gått en tid till och inget hört ringde igen och f... Voir plus
L'entreprise a répondu
Varit i två olika butiker under två veckor för att få hjälp med bra kudde. Ingen av gångerna har jag fått bra hjälp. Får känslan av att man endast ger bra service vid sängköp, då det är en dyrare inv... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Bäckebol
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Importgatan 28, 422 46, Hisings Backa, Backa, Suède
- 031-52 12 20
4,4
Excellent
392 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Professionellt bemötande
Informativ, tålmodig och trevlig hjälp i butiken inför köp. Perfekt att få en pappersmapp med kvitto och övrig info. lättare att hålla reda på papperna. Snabb och problemfri leverans.
24 mars 2026
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Sara,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken! Vi är också glada att leveransen fungerade smidigt.
Tack för att du tog dig tid att lämna en recension, sov gott!
Vänligen SOVA
Sängen var m bra och när den skulle…
Sängen var m bra och när den skulle levereras fungerade det smidigt!
Mvh Kenneth
21 février 2026
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Ulf, Vi är glada att sängen motsvarade förväntningarna och att leveransen fungerade väl. Tack för din recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Riitta,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Mycket engagerade säljare.
Mycket engagerade säljare.
Bra och tydlig information om efterfrågade produkter.
Lätt att nå med uppföljande frågor efter avslutat inköp.
Snabba att lösa problem som uppstod i samband med leveransen.
Och sköna och prisvärda sängar, så klart!
15 janvier 2026
Réponse de SOVA - Bäckebol
Tack för din recension Svante!
Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse. Det är roligt att höra att du fått bra bemötande och att vi kunde hjälpa till när frågor eller leveransproblem dök upp.
Så kul att du är nöjd med sängarna – vi hoppas att du kommer sova riktigt skönt i dem!
Vänligen SOVA
Jag tycker om sängen men madrassen behövs justeras ofta
Jag tycker om sängen, men madrassen i mitten glider omkring i sängen så jag behöver justera den ofta. Gaveln glider också omkring. Känns lite tråkigt att saker inte ligger på plats.
10 février 2026
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Elin,
Vad roligt att höra att du gillar sängen!
Gällande att madrassen och gaveln glider rekommenderar vi att du tar kontakt med butiken, eller skriver till chatten på vår hemsida. De har säkert ett par bra tips och lösningar som kan hjälpa dig. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mycket nöjd
6 février 2026
Réponse de SOVA - Bäckebol
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Bo,
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Säljaren va vi mycket nöjda med
3 janvier 2026
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Jacob,
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Julia,
Stort tack för din återkoppling!
Vad roligt att höra att du är nöjd både med servicen i butiken och med sängen. Vi uppskattar verkligen att du delar med dig!
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bästa säng någonsin!!
14 janvier 2026
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Lotta,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension och vi hoppas du fortsatt kommer sova skönt i din säng.
Vänligen SOVA
Bra bemötande och en toppensäng!
14 janvier 2026
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Marcus,
Vi är glada att höra att du uppskattade både bemötandet och sängen! Vi önskar dig många framtida nätter av riktigt god sömn. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Bäckebol
Tack för din fina recension Agneta!
Vad roligt att du uppskattade bemötandet och vår kunskap om både produkter och leveranskedjan. Vi skickar vidare dina ord till butiken.
Önskar dig många goda nätters sömn – sov gott!
Vänligen SOVA
Vi fick fint bemötande av en anställd
Vi fick fint bemötande av en anställd, Igor.
Det slutade med att vi beställde en säng efter en stunds betänketid.
Vi är mycket nöjda!
6 décembre 2025
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Gunilla,
Stort tack för er recension!
Vad roligt att höra att ni fick ett fint bemötande av Igor och att ni hittade en säng ni känner er nöjda med. Varmt välkommen tillbaka. Sov gott!
Vänligen SOVA
Trevligt mottagande när man kommer
Trevligt mottagande när man kommer
in i butiken,bra information om olika
sängarna.
Framförallt servicen efter köpet
Då vi hade otur med en lukt i en sänggavel som inte tålde.
Då ställde all personal upp på ett helt otroligt sätt.Tog om hand om oss
hjälpte till på alla sätt.
Tack till en fantastisk personal.
18 novembre 2025
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Stig,
Stort tack för era fina ord!
Det gläder oss verkligen att höra att ni upplevde ett trevligt mottagande och att ni fick bra information om våra sängar. Vi beklagar att det uppstod problem med lukten i sänggaveln, men är glada att vi tillsammans kunde lösa det på ett smidigt sätt. Tack för att ni tog er tid att dela er upplevelse - detta ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Vänligen SOVA
Utmärkt service och fantastiska…
Utmärkt service och fantastiska produkter som verkligen imponerar.
12 novembre 2025
Réponse de SOVA - Bäckebol
Tack för din recension Marcell. Vad roligt att du uppskattar våra produkter, vi kan bara hålla med. Varmt välkommen tillbaka! Vänligen SOVA
Superbra guidning till rätt säng
Superbra guidning till rätt säng. Vi var väldigt oroliga för leveransen för det är där ni hade fått ngt negativ återkoppling. Detta fungerade dock perfekt för oss - sängen kom tom tidigare än vad vi hade räknat med och killarna som levererade gjorde ett bra jobb.
9 décembre 2025
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej MajBritt!
Stort tack för er fina recension! Vad roligt att höra att ni kände er trygga med guidningen och att ni hittade rätt säng. Det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar er många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevligt bemötande och bra utbud
Trevligt bemötande och bra utbud. Kan verkligen rekommendera butiken. Den ligger lite off och gömd men är verkligen värd besök!
4 décembre 2025
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Zaiga,
Tack för din fina recension! Vad roligt att du uppskattar både bemötandet och vårt utbud. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Bäckebol
Vad glada vi blir! Tack för ert besök & tack för er recension. Önskar en fin dag! Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Ehrling!
Vad glada vi blir! Så roligt att vi kunde hjälpa till – det ska vi hälsa vidare! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Bäckebol
Hej Anne-Charlotte,
Tack för din återkoppling! Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och är glada att höra att du är nöjd. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.