Produkter enligt beskrivning. Fina produkter. Drar av en stjärna för att leveranstiden blev väldigt lång, flera veckor. Dessutom kom produkterna i ett paket som inte var något riktigt paket, u... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementHyllie Boulevard, 21532 Malmö, Väster, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Madrassen var till vårt Airbnb. Ser fin ut men har inte provat själva att sova på den. Emballaget var otillräckligt. Plasten täckte inte totalt och det var en smutsfläck 5 cm i diameter på madrassen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Beställde Movesgood bambu-påslakan via SOVA till ett bra pris och allt fungerade precis som man hoppas. Enkel beställning, snabb leverans och en produkt som verkligen lever upp till beskrivningen. Lak... Voir plus
L'entreprise a répondu
Lite lång leveranstid. Men när sängen äntligen kom va det som att sova i en dröm, den gör undervärk för min dåliga rygg. Åratal med ryggproblem, jag har idag fått ny rygg, tack va min nya säng från... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de SOVA - E-Commerce
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Hyllie Boulevard, 21532, Malmö, Väster, Suède
4,0
Bien
1 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Fortfarande inte fått mina varor eller…
Fortfarande inte fått mina varor eller mina pengar tillbaka och det har gått 3 veckor
11 décembre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Mia,
Tack för att du delar din upplevelse med oss. Vi förstår att det är frustrerande och vi beklagar verkligen fördröjningen. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt. Vi arbetar hårt för att komma ikapp och återkommer till dig så snart som möjligt med en lösning. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Dorothee,
Stort tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du är nöjd med allt och att leveransen gick smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
Helt ok
Nöjd med produkterna när de tillslut kom efter försenad leverans där jag själv fick eftersöka info.
25 octobre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Felicia,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du är nöjd med produkterna, men vi förstår att det var frustrerande med försenad leverans. Under perioder med hög belastning kan våra svarstider bli längre än vanligt, men vi arbetar hårt för att komma ikapp och hjälpa varje kund så snabbt vi kan. Sov gott!
Vänligen SOVA
Så nöjd med min kudde!
7 novembre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Vad roligt att höra och tack så mycket för din recension Ann-Cathrine! Vi hoppas att du fortsatt kommer sova riktigt skönt på den!
Vänligen SOVA
Varma och goa
6 décembre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Vad glada vi blir, tack för ditt besök. Sov gott!
Saknad beställningsvara
Att man täckte upp för beställd men saknad vara och att man skickade det som saknades utan större problem.
3 décembre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Thomas,
Tack för din recension. Vi är glada att det gick smidigt att lösa. Varmt välkommen tillbaka och sov gott!
Vänligen SOVA
Snabb leverans.
2 décembre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Franziska,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej jonny
Vad roligt att höra, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för er recension. Vi önskar er många sköna och utvilande nätter. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Yun,
Tack för ert köp & er recension! Sov gott!
Vänligen SOVA
Allt är till belåtenhet 😃
26 novembre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Jörgen,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din återkoppling!
Vänligen SOVA
Varan levererades snabbt
Varan levererades snabbt. Inga problem att få till olika faktura- och leveransadresser.
1 avril 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Ragnar,
så roligt att höra! Vi är glada att leveransen gick smidigt och att allt fungerade som du önskade med faktura- och leveransadresserna. Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Sov gott.
Vänligen SOVA
Jag har ännu inte fått mitt köp
Jag har ännu inte fått mitt köp, men ni har varit fantastiska med hjälp. Nu har ni skickat ut köpet för tredje gången, hoppas att det når mig. Stort tack till Sandra🤩
21 novembre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för din omtanke och tålamod Karin!
Vi beklagar verkligen att leveransen dröjt, men vi är glada att höra att Sandra kunnat hjälpa dig under tiden, det ska vi hälsa vidare! Vi hoppas att du får din produkt snart. Tack för att du delar med dig av din upplevelse!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Malin,
Vi är glada att du är nöjd med både kudden och leveransen. Tack för din återkoppling! Sov gott.
Vänligen SOVA
Alldeles för lång leveranstid!
15 octobre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Margaretha,
Vi beklagar verkligen den långa leveranstiden och det besvär det kan ha orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Jag var nöjd det beställt
5 novembre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för ditt köp & din recension! Sov gott!
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Anna,
Vad kul att höra att du tycker sängen är både skön och prisvärd. Vi är också glada att den erbjuder gott om plats. Hoppas ni får många riktigt goda nätter i den!
Vänligen SOVA
2 av 3 produkter som jag brställde var…
2 av 3 produkter som jag brställde var felaktiga. Fick fel produkter. Hela leveransen var dessutom flrsenad. Väntade flera veckor för att få fel saker. Tog 3 dagar att få rätt saker från annan leverantör.
7 octobre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Solveig,
Vi beklagar verkligen förseningen av din beställning och det besvär det har orsakat. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Bra produkter till bra priser
3 octobre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA Detta ska vi hälsa vidare till butiken!
Påslakan matchar ej varandra när det kommer till färg
Köpte påslakan stripes natur/svart lovely linen, 2 stycken enkel. Samt örngott. Problemet var att alla hade olika färg på linnetyget. När man packar varorna bör man kontrollera att färgerna matchar, även om det ”ska” vara samma färg. Andra företag har samma problem med produkten
29 octobre 2025
Réponse de SOVA - E-Commerce
Hej Helen, Så tråkigt att höra om din upplevelse. Låter mycket olyckligt och vi hoppas att det löst sig nu. Annars ber vi dig kontakta kundservice. Önskar dig en fin dag.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - E-Commerce
Tack för din recension. Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.