Ja tycker att ni så dåliga och otydliga med er information som ni lämnar till kunden... Ni måste lära upp er och skärpa er, jag är jätte jätte missnöjd med sova och er personal i kungenskurva...jag... Voir plus
L'entreprise a répondu
Établissement
Changer d'établissementGeometrivägen 1, 141 75 Kungens Kurva, Flemingsberg, SE
•Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag fick hjälp av Danijela och hela besöket genomsyrades av professionalitet och femstjärnig service, både under samt efter köpet. Danijela var både pedagogisk och lyhörd vilket underlättade enormt vi... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är supernöjd med mitt köp, jag fick hjälp och råd vid beställningen . Personalen var tillmötesgående och hjälpsamma när jag ringde och hade frågor innan jag fick min leverans. Ett stort tack til... Voir plus
L'entreprise a répondu
All personal jag kommit i kontakt med, både i butiken & i telefon, i Kungens Kurva, har varit mkt trevliga & service-inriktade. Jag köpte en säng som varit ett utställningsex & fick utmärkt hjälp med... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de SOVA - Kungens kurva
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Geometrivägen 1, 141 75, Kungens Kurva, Flemingsberg, Suède
- 08-410 230 00
4,3
Excellent
522 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Trevligt bemötande och mycket bra…
Trevligt bemötande och mycket bra beskrivningar om dom olika madrasserna som det var frågan om.
21 juillet 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Mkt trevlig försäljare som var kunnig…
Mkt trevlig försäljare som var kunnig om gav ett bra intryck. Synd bara att beräknad leveranstid inte håller utan blir 4 veckor försenad men den som väntar på nåt bra………
18 juillet 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Michael,
Tack för din förståelse och tålamod! Ibland sker tyvärr förseningar som är bortom vår kontroll. Vi hoppas att din nya säng snart är på plats och att den väntan verkligen är värd det.
Vänligen SOVA.
Extremt bra bemötande av Erik
Extremt bra bemötande av Erik! Grundlig genomgång av typer av sängar osv. Vi lärde oss mycket om våra preferenser, och känner oss helt trygga i valet av säng. Enda feedback är att korta ner köpresan beroende på kunden. T.ex. var vi inte intresserade av naturmaterialsängarna pga pris och estetik, varpå min sambo avbröt och bad att få se sängar som rekommenderades för oss. Hela besöket hade kunnat vara lika värdefullt men kortare. Men allt sammantaget är vi helnöjda!
23 juillet 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ert utförliga omdöme! Det är fantastiskt att höra att Erik gav er ett så bra bemötande och hjälpte er att känna er trygga i ert val av säng. Vi uppskattar verkligen er feedback om att anpassa köpresan efter kundens behov. Vi hoppas att ni kommer trivas med er nya säng! Sov gott!
Fick hjälp av bästa Josefin i Kungens…
Fick hjälp av bästa Josefin i Kungens kurva. Velade länge fram och tillbaka. Tillslut kom vi fram till rätt beslut tack vare hennes tålamod och inget puschande. Rekommenderar verkligen.
Nu längtar vi efter vår nya säng.
31 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för din fina recension! Vi är glada att Josefin kunde hjälpa er att hitta rätt säng. Vi hoppas ni kommer att älska er nya säng när den väl kommer. Vänligen SOVA.
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Det ska vi hälsa vidare till butiken. Sov gott!
Superskön säng
Superskön säng, Fick bra hjälp att hitta rätt. Mycket hjälpsam och trevlig personal
11 juillet 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din fina recension
Väldigt proffsigt och samtidigt vänligt…
Väldigt proffsigt och samtidigt vänligt bemötande. Positivt hela upplevelsen i butik!
5 juillet 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir för din recension. Så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Kanontrevlig personal vi hade Danijela…
Kanontrevlig personal vi hade Danijela Pavlovic.
Hon var trevlig och kunnig
24 juin 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej, så kul att vi kunde hjälpa till! Det ska vi hälsa vidare till Danijela. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Detta ska vi hälsa vidare till Daniella! Sov gott!
Trevlig och kunnig personal
Trevlig och kunnig personal, bra produkter. Vi är supernöjda med vår tempursäng!
20 mai 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir av att höra att ni är nöjd med vår personal och er säng, detta ska vi framföra till butiken. Vi hoppas att ni sover riktigt skönt i er nya Tempur säng! Vänligen SOVA
Hade med facit i hand inte beställt…
Hade med facit i hand inte beställt denna sängen, men nu är det för sent att ändra sig. Kändes lite påtvingat från säljaren och fick inte prova de märket på sängar som jag tänkte från början, trots att jag nämnde dem när säljaren frågade. Hade även viljat prova mer sängar i olika prisklasser.
10 juin 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej, tack för att ni tog er tid att berätta om er upplevelse. Så ska det naturligtvis inte kännas. En sängprovning är till för att hitta rätt säng just för er och för att man ska känna sig trygg i sin sänginvestering. Vi kommer naturligtvis att framföra detta till berörd butik. Önskar er en fin dag! Vänligen SOVA
Sova butiken i Kungens Kurva lovade…
Sova butiken i Kungens Kurva lovade bäddmadrass som skulle vara klar på tre veckor. Efter den tiden fick vi besked att det skulle dröja ytterligare fyra veckor. Inte acceptabelt så vi avbeställde. Expediten Adrian var däremot trevlig och tillmötesgående.
Stina och Uffe 🐈🌹
3 mai 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Hej Stina,
Vi beklagar verkligen förseningen med er bäddmadrass och det besvär detta har orsakat. Vi kommer att se över våra rutiner för att undvika liknande situationer i framtiden. Vänligen SOVA
informativt och bra bemötande.
22 mai 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för er recension, vad glada vi blir. Önskar er en fin dag! Sov gott
Cecilia var trevlig kunnig och gjorde…
Cecilia var trevlig kunnig och gjorde ett mycket gott intryck!
Hon betydde mycket att vi köpte våra varor av henne.
28 avril 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Det ska vi hälsa vidare till Cecilia! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Fantastisk service!
Proffsigt och trevligt bemötande med världens längsta tålamod. Eric ledde oss med varsam hand genom all kunskap man kan tänkas behöva för att fatta ett bra beslut.
20 mai 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ditt besök & tack för din recension! Önskar dig en fin dag! Vänligen SOVA
Skönt och bra säng bra kvalitet
Skönt och bra säng bra kvalitet
Trevlig och hjälpsam personal på kungakurva
9 mai 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Jag fick en trevlig bemötande av…
Jag fick en trevlig bemötande av säljaren samt att den gav mig tips och råd om vilka sängar det skulle passa mig. Hen var väldigt trevlig och samtidigt professionell.
6 avril 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Allt gick utmärkt och hon som hjälpte…
Allt gick utmärkt och hon som hjälpte mig var professionell och jätte trevlig. Jag fick jätte bra intryck
28 avril 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Tack för ert besök & tack för recensionen! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Er försäljare Cecilia Marklund är ett…
Er försäljare Cecilia Marklund är ett fynd!
Kunnig och trevlig!
11 avril 2024
Réponse de SOVA - Kungens kurva
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till Cecilia! Tack för ert besök & recensionen. Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.