Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller. När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag är väldigt nöjd med mitt köp hos SOVA. Sängen är verkligen bekväm och jag sover bättre än på länge – jag vaknar mer utvilad och känner en stor skillnad i vardagen. Jag vill särskilt tacka Momo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Har blivit väl bemött och hela tiden fått info om leveransen. Det är fortfarande inte klart. Har inte fått kontrollen att fungera ihop med sängen. Motorn fungerar men detfungerar inte ihop med den... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de SOVA - Mölndal
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Johannefredsgatan 5, 431 53, Mölndal, Solhem, Suède
- 031-27 41 27
4,0
Bien
553 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Väldigt bra bemötande och guidning
Väldigt bra bemötande och guidning. Vi besökte butiken under sommaren när det var stiltje. Men ändå gott om tid och utrymme gavs.
10 septembre 2026
Levererar inte när det gäller!!
Återkommande förseningar från ursprunget leveransdatum. Vid leverans följdes inte villkoren upp, leverans till rum blev leverans till hall. Ersättning/avdrag, 500:-, utlovades, men den ersättningen har jag inte sett röken av.
6 octobre 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Hemin,
Vad roligt att du är nöjd med ditt köp. Tack för din recension. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Bra hjälp vid val av säng
Bra hjälp vid val av säng. Snabb åtgärd när fel typ av madrass levererades.
30 août 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Åse,
Tack för din recension! Så härligt att höra att du fick bra hjälp vid valet av säng och att madrassbytet löstes smidigt. Sov gott!
Vänligen SOVA
En väldigt trevlig säljare som var…
En väldigt trevlig säljare som var inlyssnande och kom med förslag att prova fler sängmodeller.
När leveransen kom bars sängen in snabbt och lätt och innan skickade de ett SMS när jag inte svarade på okänt nummer .
28 août 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Kerstin,
Tack för din recension! Så härligt att höra att du fick bra hjälp med att hitta rätt säng och att även leveransen gick smidigt. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Bra service och trevligt bemötande
24 septembre 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Tack för ditt besök & tack för din recension - det ska vi hälsa vidare till butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Inga konstigheter då jag bara skulle…
Inga konstigheter då jag bara skulle köpa till en sänggavel till min säng. Det som drog ner betyget något var att jag fick vänta ganska länge på leveransen. Sen när den kom fick jag ej in den i bilen men de fixade så jag fick den ganska omgående levererad och till halva priset.
29 juillet 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Johanna,
Tack för din feedback! Tråkigt att leveransen tog längre tid än önskat, men roligt att höra att butiken kunde hjälpa dig med en snabb lösning. Vi hoppas att du är nöjd med din nya sänggavel!
Vänligen SOVA
Ingen brådska
Ingen brådska, Underbar försäljare, prövade och prövade DET VAR HÄRLIGT ATT HA GOD TID,
Kunde diskutera och få svar!
23 août 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej!
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA!
Mycket bra mottagande och service samt…
Mycket bra mottagande och service samt snabb leverans
20 août 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Mikael,
Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att din beställning kom fram smidigt. Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Lina,
Vad roligt att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken och att det gick smidigt att hämta upp beställning. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Mölndal
Tack för din recension Andreas! Vi är glada att du uppskattar vår personal och vårt utbud. Varmt välkommen tillbaka!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Mölndal
Tack för din recension Charlotta! Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med din upplevelse i butiken. Vi önskar dig många goda nätters sömn!
Vänligen SOVA
Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor
Leverans skulle ta mellan 4-6 veckor. Efter 6 veckor så har de en så kallad kompensationsstege. Fick sängen efter 11 veckor. 1500kr i avdrag. Det är en skämt den där ”stegen”! Hade ja vetat att de skulle ta så lång tid hade jag valt en annan butik! Tror inte jag kommer köpa säng från sova igen
6 août 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Fredrik,
Vi beklagar att din upplevelse inte motsvarade dina förväntningar. Vi förstår att det är frustrerande när ärenden drar ut på tiden. Vi tar till oss dina synpunkter och arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider och vår service.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Mölndal
Tack för din recension Magnus, vad glada vi blir att allt gick smidigt. Önskar dig en fin dag! Sov gott
Mycket bra service och bemötande!
25 juillet 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Så kul att vi kunde hjälpa till Sven. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Fantastisk service och mycket trevlig…
Fantastisk service och mycket trevlig och kunnig personal! Jag har handlat många gånger hos SOVA och köpt flera olika produkter och har alltid varit supernöjd. Hög kvalitet, professionellt bemötande och service i toppklass. Rekommenderas varmt!
11 juin 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Tack för de vänliga orden Ranj!
Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både vår service och våra produkter. Vi uppskattar att du rekommenderar oss. Sov gott!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Gunbritt,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension. Vänligen SOVA
Kunnig personal o bra service
Upplevde det som ett bra bemötande o en bra kunnig personal som hjälpte oss med vårt köp
27 juin 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Tack för din recension Jonas! Vi är glada att höra att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Vi önskar dig många nätter av god sömn.
Vänligen SOVA
Trevlig personal och fin hjälp när…
Trevlig personal och fin hjälp när strömmen gick och vi inte kunde betala så de kunde beställa leveransen 🤭
28 mai 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Ellen,
Tack för din recension. Vi är glada att höra att allt löste sig smidigt och att du är nöjd med upplevelsen i butiken. Vi önskar dig många nätters god sömn.
Vänligen SOVA
Bra service vid köp och smidig…
Bra service vid köp och smidig hemleverans samt montage.
20 juin 2026
Réponse de SOVA - Mölndal
Hej Kenneth,
så kul att vi kunde hjälpa till - det ska vi hälsa vidare till butiken! Vi är också glada att leveransen gick smidigt. Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.