Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag besökte SOVA-butiken i Sickla och fick fantastisk hjälp av Jesper. Han tog hand om hela processen på ett mycket professionellt sätt, gav tydlig och trygg rådgivning och ingav ett stort förtroende.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastiskt nöjd med den exeptionella servicen jag fick av Rebecka på Sova Sickla! Dock missnöjd med sängen i sig. Var en helt annan säng än den jag testade i butik. Och den Sova säng jag tidigare haf... Voir plus
L'entreprise a répondu
Anledningen till de fem stjärnorna är det otroliga kundservice-och bemötande som Jesper Sommensjö visade i vår kontakt för en dryg vecka sen. Oavsett om det skulle finnas fem eller fler stjärnor,... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin de lits
- aussi dans
- Magasin de literie
- Magasin de matelas
- Magasin de meubles de chambre à coucher
À propos de SOVA - Sickla
Écrit par l'entreprise
Sängexpert sedan 1989
SOVA är Sveriges största detaljhandelskedja inom kvalitetssängar och tillbehör. Vi samarbetar uteslutande med välkända och marknadsledande varumärken som ligger i framkant vad gäller kvalitet, komfort och etiskt ansvarstagande.
Certifierade sängexperterVåra certifierade sängexperter hjälper dig att prova ut rätt säng som du kan sova gott i.
GarantierPå SOVA vill vi att du ska känna dig trygg när du köper en säng hos oss. Därför erbjuder vi flera garantier som ger dig trygghet både när det gäller pris och komfort. Skulle något hända med din säng täcks den dessutom av vår särskilda garanti, som inkluderar ram- och resårbrott samt motorer i våra ställbara sängar.
ServicetjänsterVi erbjuder flera olika servicetjänster för att göra ditt sängköp så smidigt som möjligt. Välj mellan leverans till tomtgräns, hemleverans med inbärning, eller fullservice med montering, samt bortforsling av gammal säng.
Välkommen!
Sängvaruhuset SOVA
Écrit par l'entreprise
Coordonnées de contact
Simbagatan 12, 131 54, Nacka, Nacka, Suède
- 08-410 230 12
4,2
Bien
448 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Bra service rakt igenom och en mycket…
Bra service rakt igenom och en mycket skön och fin säng dessutom!
30 septembre 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Stina,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Sov gott!
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i…
Vi fick mycket bra hjälp av SOVA i Sickla i det svåra valet av ny säng. Allt fungerade smidigt vid leverans och nu bara njuter vi av vår fantastiska säng!
25 septembre 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Mita,
Vad roligt att höra att ni är nöjda med besöket i butiken och att allt gick smidigt med leveransen. Detta ska vi hälsa vidare till butiken. Tack för er recension, vi önskar er många goda nätters sömn.
Vänligen SOVA
Inväntar byte av säng
Inväntar byte av säng. Det var snabb och smidig hantering kring ny beställning och retur av gamla.
28 août 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Marie,
Vad roligt att höra att bytet gick smidigt. Vi hoppas att du kommer sova gott på din nya säng när den väl kommer fram.
Sov gott!
Vänligen SOVA
Priset matchades och allt gick enligt…
Priset matchades och allt gick enligt planen. Kunnig tjej som hjälpte mig att hitta min nya säng.
26 août 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Camilla,
vad roligt att vi kunde hjälpa dig hitta rätt säng! Tack för din recension och sov gott!
Vänligen SOVA
Är i prövotid!
19 septembre 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Jan-Olov,
Tack för din recension! Vi hoppas att allt fungerar bra än så länge. Tveka inte att höra av dig om du har några frågor eller funderingar, vi hjälper gärna till. Sov gott!
Vänligen SOVA
Mkt hjälpsam och trevlig personal.
22 août 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Eva,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ert besök & varmt välkomna åter.
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för ert besök & tack för er recension! Vi önskar er många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Fick väldigt bra hjälp vid första…
Fick väldigt bra hjälp vid första besöket i butik och vi fick fortsatt bra hjälp vid frågor som dök upp innan leverans.
8 août 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din fina recension! Vi är glada att höra att du fick bra hjälp redan vid ditt första besök och att vi kunde finnas till hands även inför leveransen när frågor uppstod.
Tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du kände att du fick den tid du behövde för att prova och fundera i lugn och ro. Att hitta rätt säng är ett viktigt beslut, och vi är glada att vi kunde hjälpa dig på vägen. Varmt välkommen tillbaka!
Vänliga hälsningar,
SOVA
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Karin,
så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för ditt besök! Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Hjälpsam och kunnig personal!
30 juillet 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Brorsson,
vi är glada att vi kunde hjälpa dig. Tack för din recension och varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Ni fixade så att reklamerad säng…
Ni fixade så att reklamerad säng ersattes med en felfri👍. Inget gnäll, ni bara tog hand om frågan.
29 juillet 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Börje,
Vad glada vi blir att höra att vi kunde hjälpa till och att reklamationen gick smidigt! Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig många goda nätters sömn. Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Christopher,
Så kul att vi kunde hjälpa till. Tack för din recension.
Vänligen SOVA
Väntar på leverans!!
10 septembre 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Ethel,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi hoppas att leveransen kommer snart. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din recension Ingbritt! Vi är glada att höra att du är nöjd med hela processen, från beställning till leverans. Det ska vi hälsa vidare till alla inblandade.
Vänligen SOVA
Proffsiga och hjälpsamma
12 août 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Tack för din recension Andreja! Det gläder oss att höra att du är nöjd med hela din upplevelse hos oss. Varmt välkommen tillbaka.
Vänligen SOVA
Sämst
Sämst! 4 månaders väntetid!! Sämst kommunikation, ljuger sekt kedja! Skulle inte rekommendera någon att köpa något, hos denna bluff kedja
4 juillet 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Karin,
Vi beklagar verkligen förseningen, vi förstår att det påverkar upplevelsen. Under perioder med hög belastning kan tyvärr förseningar uppstå. Vi tar till oss din feedback – vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveranstider.
Vänligen SOVA
Kunnig och trevlig personal som hjälpte…
Kunnig och trevlig personal som hjälpte oss i vårt val av produkt
1 juillet 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Thomas,
Vad glada vi blir, så kul att vi kunde hjälpa till! Vi önskar er många goda nätters sömn. Sov gott!
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Staffan,
tack för din recension, vi tar med oss din synpunkt kring leveranstiden. Önskar dig en fin dag!
Vänligen SOVA
Leverans 5 veckor senare än utlovat
Leverans 5 veckor senare än utlovat, fel överdrag levererat, gick in i butiken jag påpekade det, dom lovade att höra av sig, ingen har ringt.
30 juin 2026
Réponse de SOVA - Sickla
Hej Erik,
Vi är ledsna att det drog ut på tiden. Ibland uppstår tyvärr förseningar som ligger utanför vår kontroll, men vi förstår att det påverkar upplevelsen. Vi tar detta vidare med butiken och ber dem kontakta dig. Önskar dig en trevlig dag!
Vänligen SOVA
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.