Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Meestal als ik iets bestel, is het goed gegaan, maar dit keer ben ik er ziek van geworden en heb ik de hele nacht liggen kotsen door een rauwe hamburger die vanbinnen helemaal niet gaar was. Besteld v... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Wij wachten al meer dan 2 uur op een bestelling die 45 minuten zou duren. Na 1 uur en 15 minuten gebeld en ze zouden er over 10 minuten zijn. Ik ben bang dat we wel betaald hebben maar niets krijgen🥵... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

We hadden voor €42 twee hamburgers (cheese en angus) warvan één een menu en we nog steeds niet weten wat het verschil was. Bij beiden alleen saus en rauwkost. Geen genakken uitjes erbij als extra opti... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Ik had hoge verwachtingen van Sparerib Express, maar het viel helaas enorm tegen. De hamburgers waren echt karig belegd en totaal niet wat je mag verwachten voor die prijs. Het brood was bovendien dro... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

2,1

Bas

TrustScore 2 sur 5

947 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 60 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 48 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Blij verrast…

Ik had een tijd niet meer spare ribs gehad ,meestal maak ik ze zelf op m'n ei.
Maar nu toch eens overstag gegaan om te bestellen bij spare ribs express Emmeloord. Ik had besteld een grote portie van 1 kilo met gepofte aardappel... en ik was blij verrast. Een mooi portie met malse spare ribs. Het viel van het bot en was precies goed kwa smaak. BBQ smaak een echte aanrader... bezorger ook perfect optijd en vriendelijk. Voor herhaling vatbaar!!

7 mars 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Wat leuk dat je deze keer voor gemak hebt gekozen en bij ons hebt besteld, Willem! Spannend natuurlijk of ze net zo lekker zijn als wanneer je ze zelf maakt... 😋🍖 Maar gelukkig is dat helemaal goed gekomen! Bedankt voor je positieve recensie en geniet van deze zonnige dag!

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een oplichters


Sparerib express Almere!

Wat een oplichters. 14 euro betaald voor sate waarbij je de kipfilet moet zoeken onder de enorme drap van saté.
Nog maar niet te spreken over de smaak en de kwaliteit van de kip. De honden eten het zelfs niet op. Schandalig dat ze dit zo verkopen. Op de website staat er een prachtig plaatje maar in de werkelijkheid is het totaal niet wat het is. Pure misleiding. Ik heb een foto gemaakt van hoe het eruit ziet. Kan het nergens uploaden. Anders hadden jullie het zelf kunnen zien.

3 mars 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Wat vervelend om te horen, Tuul! Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Ik zou je willen aanraden je orderbevestiging met klacht en foto's te sturen naar almere@spareribexpress.nl voor een passende oplossing.
Groetjes,
Bobby

Noté 5 sur 5 étoiles

Gisteren weer heerlijke spare ribs…

Gisteren weer heerlijke spare ribs gegeten in Veendam. Supergaar en heet

28 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Wat goed om te horen, Lydia! Fijn dat je zo hebt genoten van de spare ribs uit Veendam!🍗😋 Altijd goed om te horen. Bedankt voor je positieve recensie.

Noté 3 sur 5 étoiles

Eten was goed maar bezorgen duurt echt veel te lang

Toen het eten er was was dat verder ook prima. Het heeft alleen wel 2 uur geduurd voordat het bezorgd werd. Bij bestelling geven ze aan 1 uur, prima even wachten snap ik best. Na 30 minuten stond het al op onderweg, mooi dat is sneller dan verwacht dus. Maar helaas na 1,5 uur maar eens bellen dan. Dame geeft aan dat het net klaar is en nu mee is gegeven aan de bezorger. Afstand tot mijn huis is 10 minuten rijden. Helaas duurde het nog 30 minuten, kortom het was helemaal nog niet klaar en zeg dat dan ook gewoon. Echter meer dan een uur wachten op eten is niet acceptabel in het algemeen. Time management kan veel beter en/of er is ergens een tekort aan in de keuken.

22 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Hi Vasco,

Bedankt voor je review! We snappen dat wachten op lekker eten niet bepaald het hoogtepunt van je avond is – en twee uur is natuurlijk wel lang.

In het weekend kan het soms wat drukker zijn, maar we willen natuurlijk dat je eten gewoon binnen een acceptabele tijd op je bord ligt. Onze excuses voor het ongemak! Als je een klacht wilt indienen, kun je dat doen via www.spareribexpress.nl/contact, dan zoeken we samen naar een passende oplossing.

Hopelijk tot een volgende keer – met een véél snellere bezorging!

Groeten,
Bobby

Noté 1 sur 5 étoiles

Dat wordt genieten

Dat wordt genieten, fijnproever!
Om 18:00 bestelling gedaan van: 1x Ribs Large Classic, 1x Maïskolf met roomboter en 1x Cheesecake Punt. Dit werd pas om 19:30 geleverd. De Ribs waren groot en deels aangebrand en verder was het vlees van matige kwaliteit. De Cheescake was nog diep bevroren. Zonde van de tijd en het geld. Ik moest hiervoor 46,35 betalen! De bezorger maakte wel netjes excuses namens Spare Rib Express. Het was heel druk in de keuken zei hij, tja...
Ik herinner mij ineens dat dit bij de vorige keren dat ik hier wat bestelde ook al zo was. Hopelijk vergis ik me niet weer hierin. Jammer dat dit mooie concept zo slecht uitgevoerd wordt.

21 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Wat jammer om te horen dat de ribs en cheesecake niet aan je verwachtingen voldeden, Thierry. Onze excuses voor het ongemak! We willen dit natuurlijk graag goedmaken. Ik raad je aan om je klacht in te dienen via www.spareribexpress.nl/contact. Op die manier komt je melding direct bij het betreffende filiaal terecht, zodat zij contact met je kunnen opnemen en een passende oplossing kunnen bieden.
Nogmaals sorry voor de teleurstelling, en we hopen je in de toekomst weer een betere ervaring te kunnen geven!
Groetjes,
Bob

Noté 1 sur 5 étoiles

Wat een schande 3 uur lang wachten half…

Wat een schande 3 uur lang wachten half 7 besteld half 10 nog geen ribs gehad 83 euro en dan 3 uur wachten met 4 kinderen die wat anders moesten gaan eten en dan afzetten met een gratis bellenblaas sparibs express waalhaven schande

14 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Wat vervelend om te horen dat je zo lang hebt moeten wachten op je ribs, Farouk. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren. Ik zou je willen aanraden je orderbevestiging en klacht te sturen naar denhaagoost@spareribexpress.nl. Zij kunnen jou een passende oplossing aanbieden. Nogmaals onze excuses en een fijne dag toegewenst!

Noté 4 sur 5 étoiles

Heerlijke spareribs

Heerlijke spareribs, alleen heel jammer dat er geen frietjes bij zitten.

14 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Goed om te horen dat u zo heeft genoten van onze ribs, mevrouw Slont! Wij hebben inderdaad geen frietjes op het menu, maar heeft u de gegratineerde aardappeltjes wel eens geprobeerd? Daar kan geen frietje tegenop! 🤤🤤

Noté 5 sur 5 étoiles

gesmuld in Friesland!

Ondanks de afstand tussen spare ribs express (de Hommerts) en ons huis waren de ribs goed warm en overheerlijk. Ook de gepofte aardappel net als de aardappels uit de oven heerlijk. We hebben oprecht gesmuld hier. We bestellen vast nog een keer waarbij we hopen dat Spare Ribs Express hier blijft bezorgen ondanks de flinke afstand. (we hopen dus dat dat geen foutje was)

14 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Fijn om te horen dat je zo hebt genoten van de ribs en de sidedishes, Jeseline!🍖😎 Wij hopen in de toekomst natuurlijk gewoon bij je te kunnen leveren. Mocht dit niet het geval zijn, kun je altijd even bellen naar de vestiging of het mogelijk is om telefonisch een bestelling te plaatsen. Een fijne, zonnige dag toegewenst!

Noté 1 sur 5 étoiles

Bij spare ribs hilversum een bestelling…

Bij spare ribs hilversum een bestelling gedaan voor 81 euro..Bij betaling dat verwerkt is kwam de bestelling binnen..Heerlijke ribs..Paar dagen later kreeg ik een melding dat het geld door hun fout niet is afgeschreven en dat ik dat even moest overmaken.
Heb dit gedaan uit coulance..Daardoor zou ik een soort tegoedbon krijgen.
Helaas was deze bon maar 5 euro waard.
Uit goedheid van mij en de fout van spare ribs krijg je maar 5 euro tegoed..
Jammer dat goedheid niet gewaardeerd wordt..Ik betaal ook gewoon maar de goedheid van iemand wordt afgekocht met 5 euro..Jullie hadden ook bij mijn volgende bestelling ook een hamburger kunnen geven.Nee een hamburger kost ongeveer 11 euro..

3 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Beste Henk,

Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je ontevreden bent over de afhandeling van deze situatie.

Je geeft aan dat de betaling voor je bestelling door een fout niet direct was afgeschreven, en dat je dit later alsnog hebt overgemaakt. Dit wordt natuurlijk gewaardeerd, maar in principe gaat het hier om een betaling voor een product dat al geleverd en geconsumeerd is. Het is vanzelfsprekend dat een bestelling uiteindelijk betaald wordt, los van de technische fout die hieraan voorafging.

De vestiging heeft als blijk van waardering een kortingsvoucher van €5,- aangeboden. Dit is een extra tegemoetkoming, terwijl er feitelijk geen sprake is van een fout in de dienstverlening, aangezien je bestelling correct en naar tevredenheid is geleverd.

We begrijpen dat je hier wellicht een andere verwachting bij had, maar we zijn ervan overtuigd dat de situatie op een nette manier is opgelost. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan horen we het graag.

Fijne dag gewenst!

Groetjes,
Bob

Noté 1 sur 5 étoiles

Koud eten, slechte service

Koud eten gekregen. Er ontbraken spullen. Leidinggevende is gast onvriendelijk en de service is enorm slecht. Ik krijg geen nieuwe spareribs en mijn geld krijg ik ook niet terug!

9 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Beste Julian,

Bedankt voor je bericht. Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent over de afhandeling van je klacht.
De vestiging heeft aangeboden om jouw bestelling te ruilen voor een nieuwe, maar een ruil kan natuurlijk alleen plaatsvinden als het oorspronkelijke product nog beschikbaar is. We begrijpen dat dit wellicht niet de oplossing was die je voor ogen had, maar we streven er altijd naar om klachten op een eerlijke en werkbare manier op te lossen.
Groetjes en fijne dag!
Bob

Noté 5 sur 5 étoiles

overloaded potato

Ik had de overloaded potato rijkelijk gevuld met vlees, kaas en alles wat erbij hoort met een maïskolf en roomboter.
Het was heel erg lekker en veel ook ga er zeker vaker bij bestellen.

9 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Wat goed om te horen dat je zo hebt genoten van de overloaded potato! Bedankt voor je positieve recensie en we serveren hem uiteraard graag snel weer voor je😎🍖

Noté 2 sur 5 étoiles

Misleidende website en weinig waar voor…

Misleidende website en weinig waar voor je geld.
Er worden burgers op de website getoond en een menu op basis van die burger.
Bij het menu kun je een bijgerecht kiezen, gratis staat er dan bij.
Uiteraard is dat bijgerecht niet gratis aangezien een menu blijkt te bestaan uit een burger en bijgerecht en duurder is.

We hadden een burger en Chicken Wings.
Dramatisch slechte burger voor dat geld, op een willekeurige kermis krijg je al iets beters.
Om te voorkomen dat het vlees koud wordt, gaat de burger in een aluminium folie.
Hierdoor smelt de kaas niet meer.

Duidelijk is dat de Spareribs alleen niet genoeg opleveren en dat er daarom ook andere producten in het assortiment worden opgenomen.
Jammer als die dan te hoog geprijsd worden en van slechte kwaliteit zijn.
50 euro en allebei hadden we nog honger.

29 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Beste Lion,

Bedankt voor je bericht. Ik zie dat je ook per e-mail contact met ons hebt opgenomen en daar hebben we al op gereageerd.

Wat betreft je opmerking over de menuteksten op de website: we begrijpen je feedback en gaan de teksten bij de menu’s aanpassen om eventuele verwarring te voorkomen.

Jammer om te horen dat de burger niet aan je verwachtingen voldeed. We nemen je opmerkingen mee en blijven werken aan de kwaliteit en beleving van onze producten.

Groetjes,
Bob

Noté 3 sur 5 étoiles

De spareribs waren heerlijk maar toen…

De spareribs waren heerlijk maar toen het bezorgd werd waren ze niet eens warm en dat voor 52 euro jammer

3 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Vervelend om te horen dat de ribs niet warm waren toen deze bezorgd werden, Anneke! Ik zou je willen aanraden om hierover contact op te nemen met het desbetreffende bezorgrestaurant via www.spareribexpress.nl/contact. Zij kunnen je een passende oplossing aanbieden. Hopelijk kunnen zij het snel goedmaken met een portie extra warme ribbetjes!🍖😊

Noté 1 sur 5 étoiles

Niet te vreten

Niet te vreten
hamburgers modder vet
breek bijna tand af weet nie wat jullie in die burgers stoppen stenen ofzo maar nasty shit
snap niet dat dit bedrijf nog bestaat.

(hilversum)

2 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Goedemorgen,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. Graag willen we dit voor je oplossen. Zou je de klacht inclusief orderbevestiging willen sturen naar info@spareribexpress.nl?
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden.
Groetjes,
Bob

Noté 5 sur 5 étoiles

Spareribs Expres Hilversum

vandaag bij Spareribs Expres Hilversum besteld. bestelling Sweet en Spicy met knoflooksaus en Gegratineerde aardappelen en cheesecake. Levering top Binnen 45 minuten waren ze er. Aardige bezorger.
het was zeer mals vlees zo van het bodje te happen. ZEEEEER lekker volgende keer weer bestellen, maar dan een andere smaak MMMMM

1 février 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Wat een leuke recensie, Paul! Goed om te horen dat je zo hebt genoten van de bestelling uit Hilversum🍖 Zien we je snel weer?!🥳

Noté 5 sur 5 étoiles

Spareribs express alkmaar

Ik had gister de ribs medium menu en het smaakte goed! En het vlees was lekker mals zal hier zeker nog een keer bestellen

28 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Fijn dat je zo hebt genoten van de ribs uit Alkmaar, S. Brands! Hopelijk tot snel weer! 🍖😁

Noté 1 sur 5 étoiles

Spare rib express alphen ad rijn asociaal

Net een bestelling van 100 euro gedaan en heel lullig maar de aardappelgratin ontbraken dus wij bellen en werden zacht gezegd maar uitgemaakt voor leugenaars en dat wij geen bon kunnen lezen terwijl wij dus een bon van papier en de bon op thuisbezorgd als bewijs hebben en dan tog beweren dat wij niet goed bij ons hoofd zijn!! Echt schandalig dit bedrijf en nu we verder lezen naar andere reviews kon ik het zeker niet laten om dit asociale filiaal van spare rib express maar een ff flink te kakken te zetten precies wat ze verdienen is iig onze laatste 100 euro hier besteed!

26 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Bedankt voor je bericht, Marco. Het spijt ons te horen over jouw negatieve ervaring met Spare Rib Express Alphen aan den Rijn. We raden aan om dit direct met het filiaal op te lossen via alphenaandenrijn@spareribexpress.nl. Zij kunnen je verder helpen en een passende oplossing aanbieden.

We hopen dat het naar tevredenheid wordt opgelost en wensen jou een fijne avond.
Groeten,
Bob

Noté 5 sur 5 étoiles

4 burgers

4 burgers , was heerlijk .

24 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Wat goed om te horen dat de burgers zo in de smaak vielen, Bianca! Hopelijk zien we je snel weer. 🍖😁

Noté 1 sur 5 étoiles

Vorige week voor ruim 100 euro besteld

Vorige week voor ruim 100 euro besteld. In de bevestiging stond, levering binnen 1 uur. Dat was geen probleem. De bestelling kwam na ruim 2 uur. Vijf uur besteld, 19.30 uur eten geleverd. Merendeel van het gezin was inmiddels vertrokken en heeft niet kunnen eten. 2x gebeld. 1e keer moest de bestelling er binnen 15 minuten zijn, tweede keer namen ze maar helemaal niet meer op. Daarna klacht gestuurd. In de bevestiging stond dat er binnen 48 uur gereageert zou worden. Helaas nu 1,5 week verder nog geen reactie. Twee dagen geleden een mail naar het info-mailadres, wat denk je? Nee nog steeds geen reactie. Ik vind dit enorm slecht! Ik zal de sparerib express niemand aanraden. Dus bestel nooit spareribsexpress, tenzij je uren de tijd hebt.

5 janvier 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Geen bestelling ontvangen

Geen bestelling ontvangen, en ook geen restitutie. Aan de lijn waren ze enorm onvriendelijk. Mocht je een leuke avond willen hebben, bespaar jezelf de narigheid en bestel zeker niet bij spare rib express. 50 euro naar de .....

7 janvier 2025
Avis spontané
Logo de Spare Rib Express NL

Réponse de Spare Rib Express NL

Beste Lion,
Wat ontzettend vervelend om te horen dat je deze ervaring hebt gehad. Dit is absoluut niet de service die we willen bieden. Graag willen we dit zsm voor je oplossen. Zou je de klacht inclusief orderbevestiging willen sturen naar info@spareribexpress.nl?
Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te melden.
Groetjes,
Bob

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus