Spedirecomodo Avis 

Pacco sparito nel nulla...assistenza zero..! Un mese e non sanno darti informazioni..ATTENZIONEEE scrivono 'pacco rifiutato '..poi per magia neanche più al mittente viene restituito..volatilizzato !!

Servizio pessimo per un reso as aliexpress,con cui sono in causa perchè non mi vogliono rimborsare di 85 euro per un vestito sbagliato che affidato a spedirecomodo da portare a MILANO.NON SI RIESCE A CAPIRE SE IL VESTITO E'ARRIVATO AL MAGAZZINO DI DESTINAZIONE.SE APRI UN TICKET TI RISPONDONO CON MOOOOLTA CALMA E NON NE VIENI FUORI.SCONSIGLIATISSIMO ,E VA DA SE CHE NON USERO' MAI PIU QUESTO SERVIZIO

Premessa: utilizzo i loro servizi da molto tempo come azienda.
Se tutto funziona correttamente con il corriere (cosa che non dipende da loro), è tutto perfetto. Ma se qualcosa va storto (ad esempio il corriere perde un pacco o peggio ne manomette il contenuto), loro se ne lavano le mani adducendo la motivazione che il pacco non era assicurato. Senza verificare con il corriere cosa sia successo. Allo stesso modo, aprire un ticket per risolvere una problematica relativa alla loro piattaforma linkata al mio sito ecommerce non serve a nulla perché l'assistenza clienti è pari a ZERO. Sconsigliatissimo per chi con le spedizioni ci lavora.

Attenzione sono introvabili!
Ho prenotato un ritiro via internet per venerdì 17 maggio 2024, ma il corriere non è passato! Venerdì sera ho mandato un messaggio tramite whatsapp ma nei giorni successivi non ho ricevuto risposta, allora ho telefonato ma non rispondono al telefono, ho inviato una mail e ancora una volta non mi hanno risposto!
Fate attenzione diffidate!

0 ZERO STELLE! ASSISTENZA ZERO OPERATORE ANDREA INCAPACE STESSA RISPOSTA OGNI VOLTA CHE SCRIVO ! Non ha mai risolto il problema il mittente ha richiesto il reso, pagato pure settimana scorsa e loro mi dicono che stanno ancora aspettando la comunicazione del mittente . incredibile incapaci in tutto aspetto questo pacco da un mese . il mittente ha sbloccato la giacenza mettendo un indirizzo nuovo ed nulla BARTOLINI ha provato a consegnare allo stesso indirizzo di prima mai più pacchi in ritardo arrivato in filiale dopo 10 giorni. assistenza spedirecomodo solo bugiardi ed incapaci

Tutto perfetto. Orario di ritiro e consegna secondo standard

Package marked as delivered but never appeared.

Ordine piazzato un venerdì, con pagamento online.
Ritiro effettuato il lunedì successivo da corriere BRT.
Consegna in Germania il mercoledì mattina.
A mio parere difficile fare di meglio con un week-end d'intralcio.
Procedura online molto semplice, istruzioni chiare, servizio efficiente.
Molto bene!

Ritirato e consegnato il pacco sbagliato. Programmano il nuovo ritiro. Doppio addebito da parte mia e spese per restituzione della merce sbagliata a carico del destinatario. Dopo sette giorni il pacco non è ancora stato consegnato. Il mio cliente ha giustamente annullato l'acquisto. Dopo alcune mail ed un nuovo ticket per spiegazioni ancora nessuna risposta. Correttezza e rispetto del cliente inesistenti e per il loro errore ho una recensione negativa su ebay, il pacco è stato pagato tre volte ed ancora non è rientrato nè consegnato.

Scandaloso, spedizione pagata in anticipo con assicurazione fatta pagare anche in contrassegno al destinatario. Un furto. Spedire comodo se ne lava le mani dicendo che che ha girato la segnalazione a BRT. BRT non risponde neanche alle mie segnalazioni dirette. Una truffa bella e buona.

Utilizzo quotidianamente questo sito per spedire pacchi e bancali in tutta Europa, mai avuto un problema, mai avuto un riscontro negativo e mai un mancato ritiro.

L'assistenza ti risponde quasi immediato, i prezzi sono super onesti rispetto ad altri portali.

Io utilizzo BRT con loro e posso solo che parlare bene, degli altri corrieri non so.

Se potessi darei zero: non consegnata una spedizione importante prenotata secondo i tempi riportati pagando la tariffa più alta indicata per consegna express 24-48 h , consegna non avvenuta perchè il pacco al posto di finire a Treviso è finito misteriosamente a Bari e mi hanno risposto che non dovrei avere nulla da dire perchè sul tracking è indicato una consegna dopo 4 giorni. Quindi perchè pagare di più se poi consegnano dopo 3-4 giorni e non 48 ore come indicato?Questa si chiama truffa a parere mio

zero non si puo' dare?? e' la seconda volta che mi perdono il pacco i documenti ... dopo la prima volta gli ho voluto dare fiducia ma adesso basa,,,, ho dovuto rifare nuovamente i documenti e' mi e' costato 160,00 piu' il tempo perso per denuncia ecc,,,,ecc,,,, sconsigliatissimo

Do uno perché dare di meno non è possibile. Le ultime due volte ho avuto decisamente un’esperienza negativa. Cerco di prenotare utilizzando questo servizio per scegliere la data di ritiro poiché devo vincolare la persona che manda il pacco a stare a casa nell’attesa del corriere e devo sistemare i miei turni lavorativi per poter essere a casa quando il pacco arriva. Ma ciò non è stato possibile perché con il servizio poste, il quale se non erro lo affida ad sda, decidono loro che quel giorno il pacco non sarà preso in consegna. Capisco possa succedere l’inconveniente 1 volta, ma mi sembra si stia ripetendo già troppe volte. Inoltre ho trovato poco cordiale l’assistenza, quando li ho contattati il giorno del ritiro pacchi credendo forse che fosse una ripicca la lamentela che stavo facendo, tra lasciando ci sarebbe stato il ponte del 25 in mezzo e quindi il mio pacco avrebbe tardato di 2 giorni. Mi chiedo perché scegliere la data di ritiro pacco

Veloce e sicuro. Attento alle esigenze del destinatario e del mittente

Ritiro a domicilio,facile compilazione.

Ottimo veloce economico