Bin echt sauer. Hätte 25 Euro eingezahlt mit einem Bonus Wenn man den Bonus ablehnt wird echte Guthaben einfach eingezogen. D Könnte mitten beim spielen nicht mehr weiter spielen wegen den... Voir plus
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Nur 4 Sterne weil einige meiner Lieblingsspiele fehlen. Spieleauswahl ist aber groß. An einem Samstag habe ich 99 Euro eingezahlt. Viele Spiele probiert, mal kleine und mal mittlere Einsätze. Bei Ko... Voir plus
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Vergleiche auch immer bei Gamble Check Finde, dass man immer Vergleichen muss.. Mega schnelle Auszahlungen und immer Casino mit gutem Support dort.. würde ich jedem Zocker empfehlen. Ich habe vor ca.... Voir plus
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Die größten betrüger aller zeiten im… Die größten betrüger aller zeiten im internet ich wusste nicht dass du was noch heutzutage gibt mein ganzes geld ist weg und verloren beziehungsweise... Voir plus
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What the players get at Spinia is reliability, a huge array of choice, and a strong commitment to responsible gaming. Gamers get massive bonuses with the customer service on point every day to ensure that all gaming sessions are thrilling and safe. Step up your game with Spinia and learn first-hand what leading online casino entertainment is all about!
Coordonnées de contact
Nouvelle-Zélande
- reviews@spinia.com
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2,6
Bas
105 avis
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A répondu à 87 % de ses avis négatifs
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Zahlen nicht
Die größten betrüger aller zeiten im…
Die größten betrüger aller zeiten im internet ich wusste nicht dass du was noch heutzutage gibt mein ganzes geld ist weg und verloren beziehungsweise geklaut von diesen anbieter.
Auszahlung seid einer Woche nicht ausgezahlt,laut Chat Simd zu viele Auszahlungen das sie länger brauchen.
Im Chat nur gespeicherte Texte und immer die finanzabteillung prüft.
Eig sollte dad Geld nach 3 Tagen zur Verfügung stehen.
Per Email antworten Sie erst gar nicht.
Strafantrag wurde gestellt
.
27 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo T W,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit Ihren Details, damit wir Ihr Anliegen priorisieren und eine schnelle Lösung finden können. Wir möchten sicherstellen, dass alle Spieler fair behandelt werden und ihre Auszahlungen rechtzeitig erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Spinia Team
Great website and support
Great website, positive energy only and customer support is always there when you are struggling on something! I can really prefer it to anyone!! Cheers!! :)
5 mars 2024
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hi Ray,
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoy the positive energy of our website and find our customer support helpful. Your recommendation means a lot to us. Cheers to you, and happy gaming!
Best regards,
The Spinia Team
My nr 1 Casino = Spinia
It is not a question that Spinia is my favourite online casino!! I tried many others but I think here are the most varied providers and the most exciting games! Spinia has also the best service, the transactions are fast and the support always immediately ready for help in the live chat. What also makes it my favourite casino is that there are many possibilities for getting bonuses, and if there is no bonus at the moment, the personal VIP manager always can help you out! Thank you Spinia and thank You Tammy for alway getting a fast and professional service!!!🥇
21 février 2024
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hi Viktória,
Thank you for your wonderful review! We're delighted to be your favorite online casino and appreciate your kind words about our varied providers, exciting games, and excellent service.
We're especially pleased that Tammy, your VIP manager, has provided you with fast and professional service. Your satisfaction means everything to us!
Best regards,
The Spinia Team
Beste online casino super snelle…
Beste online casino super snelle uitbetaling en goede prijzen vip manager tammy help je altijd snel en goed
26 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Gok platform Nederland,
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze snelle uitbetalingen en goede prijzen. We waarderen uw steun enorm!
Met vriendelijke groet,
Het Spinia Team
Great site to play
Great site to play! Had some big winnings. But is always. I have a vip manager who always help when something is wrong and problems always solved. I revieved every penny i won and always with instant bank transfer
24 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hi Klant,
Thank you for your positive feedback! It's great to know that you've received every penny you won through instant bank transfers. We appreciate your support and hope you continue to enjoy playing with us!
Best regards,
The Spinia Team
Spinia is a very good casino
Spinia is a very good casino, I only had good experience with it and I still do. I had no issues my withdrawals, my bonuses, etc. My VIP manager Ilona is amazing, always quick to answer me, cares about the player, ready to solve anything. Even when I contact the live chat, they are always there to help me. Honestly I don't understand why people would have bad experience with the casino!!!
31 octobre 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Dear Cinthia,
Thank you for your glowing review! We're thrilled to hear that you've had such positive experiences with our casino.
Our live chat team is always ready to help, and we're glad they've been able to assist you. Your feedback means a lot to us!
Best regards,
The Spinia Team
Manipuliertes scam casino.
Manipuliertes scam casino.
Manipulation von spielerdaten.
RTP gefakted
Keine freespins
Kein RTP
Keine Gewinne
Unseriös
Unfair
Kriminell
Finger weg!
2 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Chillzone31,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche negativen Erfahrungen gemacht haben. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice mit Ihren Details, damit wir Ihr Anliegen genau prüfen und eine Lösung finden können. Wir nehmen solche Vorwürfe sehr ernst und möchten sicherstellen, dass alle unsere Spieler fair behandelt werden.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Spinia Team
Weet iemand hoe ik mijn gegevens kan…
Weet iemand hoe ik mijn gegevens kan wijzigen van me acount want probeer zelf uitbetalen kan niet als me gegevens niet kloppen ik doe al 19 keer alles oplaodrn maar krijg afgewezen omdat me gegevens in me acount niet kloppen
7 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Bloemenboog,
Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt bij het wijzigen van uw accountgegevens. Neem alstublieft contact op met onze klantenservice, zodat we u stap voor stap kunnen helpen met het bijwerken van uw gegevens en ervoor kunnen zorgen dat u uw uitbetaling kunt voltooien. Onze supportmedewerkers staan klaar om u te assisteren.
Met vriendelijke groet,
Het Spinia Team
Ober Betrug
Ober Betrug, man kann sich angeblich nie richtig verifizieren, immer wieder kommt eine neue Ausrede, warum sie Gewinne nicht auszahlen können. Alles hochgeladen, vor allem gegen jeden! Datenschutz, das Geld kommt nie zurück. Finger weg!!!!!!!!!!!!!!!!!
3 juin 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Nina,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Verifizierung und Auszahlung Ihrer Gewinne haben. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen priorisiert prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Spinia Team
Fishy Scammy No KYC Casino
Fishy Scammy No KYC Casino, lets you deposit all the money you want but as soon as you'd like to withdraw they hold your money 🤣 Ive deposited over 120€ on this site and i've never been able to withdraw because i've lost everything, today i've deposited 20€ and made 63€ and they rejected my withdrawal request twice. After a while i've contacted support and out of nowhere they tell me to upload my personal documents? What kind of casino lets people play without verification and then when they want to cashout they ask for it, I AM NOT sharing my personal documents with this scammy casino. STAY AWAY FROM SPINIA 🤮
26 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Dilan,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Verifizierung und Auszahlung Ihrer Gewinne haben. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen priorisiert prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Spinia Team
It's a scam!!
It's a scam!!! They steal money...
I deposited last couple of months more then 4000 euros. Last month i have been scammed in this casino.
If you for example deposit €200. First they give you €100. Then they give you only dead spins so you lose more and more money. Then when you deposit €200 and go to aviator, you only get 1.05x - 1.14x - 1,2x in a row and that's fast that you don't even can cash out. NEVER PLAY THIS CASINO ANYMORE.
28 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Harrie,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit der Verifizierung und Auszahlung Ihrer Gewinne haben. Wir nehmen solche Anliegen sehr ernst. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen priorisiert prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Spinia Team
Terrible support, and SCAM feeling
Terrible support, complete SCAM, don't give them a cent. I made a deposit, several minutes later my account got disabled, without any explanation, without making a single bet, just disabled. already 2 days they are saying they are investigating my case, but not providing any time frame to resolve, no updates and still no actual explanations.. tey just stole my deposit and I'm about to file everything with chat transcripts, ticketing emails, proof of payment for the deposit and screenshots to the Malta gambling regulators, hopefully they fine them at least!! Again don't deposit in spinia!!!
12 avril 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hello IHRENIT,
We’re very sorry to hear about your experience and understand your frustration. Please contact our customer support team with all relevant documentation and details so we can prioritize your case and resolve this matter as quickly as possible. Your satisfaction and fair treatment are important to us, and we want to ensure that all issues are addressed promptly.
Best regards,
The Spinia Team
Uitbetalen willen ze niet,
Uitbetalen willen ze niet,
na weken chatten en 100 chat berichten verder alsnog mijn geld gekregen. Maar zeker niet instant.
Hele slechte site.
Vermijden!!!!
11 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Dennis,
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer Auszahlung hatten. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice erneut mit allen relevanten Details, damit wir Ihr Anliegen gründlich prüfen und eine Lösung finden können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass alle Prozesse korrekt und fair ablaufen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Spinia Team
Wirklich krass schnelle Auszahlung
Wirklich krass schnelle Auszahlung! registriert, Dokumente hin und es wurde am selben Tag (gestern) noch ausgezahlt (4K). Stark
4 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Jake,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine so schnelle Auszahlungserfahrung gemacht haben. Wir sind stolz darauf, unseren Spielern einen schnellen und zuverlässigen Service bieten zu können. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Spinia Team
Fake cassino alert
my experience with this casino is terrible .Derogatory verification process sending documents that i don't need for anything. I couldn't withdraw my winnings 3 times they do everything not to withdraw your money. Imagine there is no withdrawal of winnings to the VISA card you deposited with.they make the process of withdrawing your winnings more difficult, they endlessly make up excuses not to pay you out of your money.they gave me reasons for not paying out that my bank is not blocking transfers I went to the bank The bank doesn't know anything about it and there was no sign that they tried to transfer anything to my account at all
2 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hi Marcin,
We’re very sorry to hear about your frustrating experience with withdrawals. Please contact our customer support team with all relevant documentation and details so we can investigate this issue thoroughly. Your satisfaction and fair treatment are important to us, and we want to resolve this matter as quickly as possible. We understand how important it is to have a smooth withdrawal process and appreciate your patience while we address your concerns.
Best regards,
The Spinia Team
Ik speel hier altijd en word altijd…
Ik speel hier altijd en word altijd binnen 15 minuten uitbetaald (instant transfer) en altijd aardige mensen op de chat waar je met je vragen terecht kan en goede bonussen!
23 janvier 2023
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Henk,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unseren schnellen Auszahlungen, freundlichem Kundenservice und guten Boni zufrieden sind. Wir schätzen Ihre Unterstützung und freuen uns, dass Sie gerne bei uns spielen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Spinia Team
Absolutely disgusting
Absolutely disgusting, I have over 70 deposits with the minimum being 50eu up to my biggest 400eu, majority around 100eu. I had not won any money for all those deposits, usually it’s just a rinse from deposit amount to 0 balance within minutes with an average RTP of 20% across all their slots. Maybe I am just unlucky. However, this casino constantly declines my deposits whereas all other casinos accept them first time with no issues. Recently I had a 50 eu deposit and I made it to 200 eu, which is probably the only time I have even been more than 20 eu above my original deposit starting balance on this site, I decided I am gonna withdraw verification process the most lengthy and absurd verification process I have ever had to go through in a casino just to have the withdraw on pending for more than a week after all that was done and I had no problem cancelling it and losing the money, not a big deal. All I have ever gotten as a compensation from this casino is free spins on the absolute minimum bet of course 5 cents or something like that for over the 5k+ euros I have deposited. I do not recommend it to anyone, tons of other casinos who have just as much games as them and let you withdraw your money without making it an absolute hassle the one time out of 50 that you even get to win.
1 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hi Alex,
We’re very sorry to hear about your frustrating experience. We understand how important it is to have a smooth and fair process, especially when it comes to withdrawals. Please contact our customer support team with all relevant details and documentation so we can investigate your case thoroughly. We want to ensure your concerns are addressed and resolved as quickly as possible.
Best regards,
The Spinia Team
Onbetrouwbaar
Je krijgt je geld met geen mogelijkheid uitbetaald bij winst!
Speel niet bij Spinia!!
5 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hi Jm Kerkhof,
We’re sorry to hear about your experience. We take such feedback seriously and are committed to resolving any issues. Please contact our support team with details so we can assist you further.
Best regards,
Spinia Team
Heel slecht ze stelen van je het zijn…
Heel slecht ze stelen van je het zijn oplichters het ene moment heb je 100 op je account staan en het andere moment is het ineens de helft terwijl je hebt gewonnen nooit hier spelen
15 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hi Nathalie De Geus,
We’re sorry to hear about your experience. Please reach out to our support team with details of problem so we can investigate this issue further and assist you.
Best regards,
Spinia Team
Blitzauszahlung
Nur 4 Sterne weil einige meiner Lieblingsspiele fehlen. Spieleauswahl ist aber groß.
An einem Samstag habe ich 99 Euro eingezahlt. Viele Spiele probiert, mal kleine und mal mittlere Einsätze. Bei Kontostand von 225€ Auszahlung beantragt. Spiniameldung: Verifizierung erforderlich. Die gewünschten Dokumente konnte ich sofort senden, da in 'Mein Konto' transparent aufgeführt ist, was alles benötigt wird.
10 Minuten später war die Verifizierung erfolgreich durchgeführt und die Auszahlung veranlasst. Am Montag war das Geld auf meinem Girokonto.
4 juillet 2022
Avis spontané
Réponse de Spinia
Hallo Dirk S,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Ihre Auszahlung schnell bearbeitet wurde und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Angebot zu verbessern, und Ihre Anmerkungen zur Spielauswahl nehmen wir gerne zur Kenntnis.
Beste Grüße,
Spinia Team
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