Sportsmate Avis 

106
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Gode priser, hurtig levering og god service! Eneste bagatel skulle være hjemmesiden - den kunne godt bruge en opdatering rent visuelt.

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte en Adidas prime next gen sko, skoen gik i stykker efter 2 træninger. Sendte skoen retur, hvorved sælgeren næsten ikke gad at anerkende at den var i stykker. Hvorved jeg skulle snakke i tel... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg oplever altid god og hurtig service ved Sportsmate.com, både når jeg bestiller som privat person og når jeg bestiller til Sæby Basketball Club. Stod for nylig akut og skulle bruge to træningsdragt... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg skulle bytte et par ASICS håndbold sko. I forretningen fik jeg super fin og professionel vejledning. Jeg har tidligere handlet med Sportsmate og haft den samme gode oplevelse Butikken har også... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Danmarks største udvalg til volleyball, basketball og håndbold.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

106 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(106)

11 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

WOW fast and quality

Looking at the webshop design I was skeptical to how reliable this store was. But I was put to shame by a delivery the day after of high quality products. And this is even in the month of December where online stores are busy. Thank you.

15 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hi Janus, thank you for your great review. Happy Holidays Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Sublim service og hurtig action

Vi havde modtaget en taske, som desværre havde en fejl, vi retter henvendelse til firmaet på mail en weekend og modtager et personligt svar retur kort efter. Hele processen har været upåklageligt og servicen har været fra øverste hylden. Vi kommer uden tvivl retur og handler en anden god gang.

2 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Christina. Tak for din flotte anmeldelse, det skal jeg nok lade gå videre til kundeservice. God søndag Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Super betjening

Super betjening. Fortalte hvad jeg var på udkig efter (basketsko til mine brede fødder) og flere ekspedienter engagerede og fandt forskellige sko frem.
Da jeg havde betalt fik jeg at vide at jeg kunne komme og bytte skoene, inden for 14. Dage hvis det viste sig at de klemte om foden når jeg spillede i dem. Sikke en service!

2 décembre 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Tak for din flotte anmeldelse. God dag Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

God service ved både levering og returning

God service ifbm. levering, da jeg pludselig fik brug for at ændre leveringssted før de havde sendt skoene. De blev endda sendt en dag tidligere end lovet.

Da de derefter desværre skulle returneres pga. størrelsen ikke passede alligevel var der igen god service. Ingen problemer med at få pengene retur.

Jeg kommer igen :-)

14 septembre 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Peter. Tak for din flotte anmeldelse, det glæder os. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

20 års super service

Jeg har alt i alt handlet i Sportsmate i over 20 år- så tænker jeg ikke, at man kan sige meget mere om service og kvalitet, end det. Alt fra sko, indlæg til tøj og tryk. Købte mine første volleysko i Sportsmate som 17 årig og d. 13/8-23 fik jeg lavet nye indlæg med mit seneste køb.
5/5 stjerner uden at blinke og er man under 4, tror jeg man skal en tur på den aflange briks og kigges efter.
Tak for 20 gode år med service ud over, hvad man kan forvente i en butik 🙏🏻

13 août 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Emil. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 1 sur 5 étoiles

De fatter hat

20 juillet 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Det mener vi nok vi gør. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastisk serviceniveau

Godt udvalg på deres hjemmeside og fantastisk serviceniveau.
Kan stærkt anbefales!

26 avril 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Mikkel. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Har endnu ikke modtaget min håndbold…

Har endnu ikke modtaget min håndbold trøje,som jeg bestilte den 31/1-23. Har mailet 2 gange for, at høre hvornår lang tid der går endnu men intet svar. Har ventet siden 1/2-23

31 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Dorthe

Først og fremmest er jeg meget ked af at vi ikke har fået svaret dine 2 mails. Danmarks Håndbold Forbund har desværre nedlagt forbud mod at
vi trykker guldtrøjer og derfor har vi haft en advokat indover og det har desværre trukket ud. Som det ser ud nu, får vi ikke lov til at trykke dine guldtrøjer. Hvis der åbner sig en
Mulighed tager vi selvfølgelig kontakt til dig omgående. Mvh. Ole/Spotsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Jeg forguder min bluse

Jeg bestilte en personlig t-shirt med eget navn og tal og blev lykkelig da jeg fandt ud af at jeg kunne hente den to dage efter. Den er så skøn og materialet er lækkert. Dog var jeg lidt nervøs for hvor den egentlig blev leveret til, da der var lidt problemer med leveringsmulighederne på hjemmesiden

25 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Julie. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Super hurtig levering

Jeg bestilte igår noget håndbold udstyr på sportsmate.com og har allerede modtaget pakken idag.

9 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Matin. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Hurtig levering - og god kundeservice

Jeg bestilte en vare som kom med postnord dagen efter og til trods for lidt besvær med at vælge leveringsmulighed var et opkald til kundeservice nok. Credit where credit's due.

5 janvier 2023
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Jakob. Tak for din flotte anmeldelse. God weekend Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Alt var fint :)

Bestilte basket træningstøj til min søn, med tryk, og alt var fint. Tak 😊

16 novembre 2022
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Charlotte. Tak for din flotte anmeldelse. Det bliver de glade for i trykkeriet. God dag Ole

Noté 3 sur 5 étoiles

Jeg bestilte to par basketsko

Jeg bestilte to par basketsko, og fragten var meget hurtigt, men synes at indpakning var virkelig dårligt indpakket, og der er virkelig svært ar finde rundt på deres hjemmeside - Jeg forstår ikke hvorfor der bare følger en returneringssedl med, gør alt meget nemmere

5 octobre 2022
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Aleksander. Vi sender typisk 2 par sko i 2 forsendelsesposer som vi taper sammen og enig det ser ikke altid perfekt ud. Vi er en lille virksomhed, som ikke har råd til at tilbyde gratis retur og derfor er der ikke en returseddel med i vores forsendelser. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Bestilte nogle Asics Sky Elite ff mt…

Bestilte nogle Asics Sky Elite ff mt Tokyo volley sko og de ankom med det samme. Produktet virker også til at være i rigtig god tilstand og vil klart anbefale at bruge Sportmate⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

19 avril 2022
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Rasul. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Rigtig god service

Rigtig god service! Bestilte en vare som viste sig ikke at være på lager. Jeg blev ringet op og blev tilbudt at få en nyere model af produktet uden merpris.

Rigtig dejligt

11 avril 2022
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Johan. Tak for din flotte anmeldelse. Det blev Mads rigtig glad for. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Super super service

Super super service.
Jeg bestiller en håndbold hjelm en uge før jeg skal bruge den. Jeg får desværre bestilt en som er for lille og derfor skal jeg bytte den. Jeg giver og snakker med dem. Vi bliver enige om, at det bedste jeg kan gøre er at bestille en ny og så returnere den anden. Jeg bestiller nu en som er en str. større og den når at ankomme dagen efter. Virkelig fedt når jeg var lidt i tidsnød. Da sportsmate først fakturere lidt senere, havde jeg faktisk slet ikke noget udlæg, da de kunne nå at slette betalingen på den hjelm som jeg returnerede. Der var god service og smil hele vejen og det til trods at postnord klokkede i tilbage forsendelsen.

28 mars 2022
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Tina. Tak for din flotte anmeldelse. God dag Ole/Sportsmate.com

Noté 1 sur 5 étoiles

Købte en Adidas prime next gen sko

Købte en Adidas prime next gen sko, skoen gik i stykker efter 2 træninger.
Sendte skoen retur, hvorved sælgeren næsten ikke gad at anerkende at den var i stykker. Hvorved jeg skulle snakke i telefon med ham 3 gange, før han “så” det.
+ flere løse sygninger indvendigt i skoen. Som han bare ville klippe af.

Købte imellemtiden et andet par sko, ved en anden leverandør. Så nu kan jeg ikke få pengene tilbage for skoen.
Kan tilgengæld få den samme slags sko tilbage eller et tilgodebevis.

8 mars 2022
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Mikkel. Vi er selvfølgelig ked af at du opfattede vores gennemsyn af skoene som langsom. Vi havde ikke set denne fejl før og skulle lige have den bekræftet fra dig og tjekket med et par tilsvarende sko, det kostede desværre 2 eller 3 opklaringsopkald. Det er selvfølgelig ærgerligt at du ikke bliver tilfreds med vores tilbud på ombytning til en ny sko eller et tilgodebevis. Mvh. Ole/Sportsmate.com

Noté 5 sur 5 étoiles

Sportsmate er en rigtig god ven

Jeg gav gerne Sportsmate 50 stjerner. Bestilte en håndbold til min datter tirsdag, som kom onsdag. Den var utæt, men i dag - torsdag - har jeg allerede fået ny. Det er bare lynhurtig levering og service helt i top. 1000 tak herfra...

24 février 2022
Avis spontané
Logo de Sportsmate

Réponse de Sportsmate

Hej Thomas. Tak for din flotte anmeldelse. God aften Ole/sportsmate.com

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus