Spreadshirt North America Avis 16 497

Je n’ai toujours pas reçu ma commande ! Passé le 02/01 ce n’est pas normal les délais ne sont pas respectés et aucun service client , message d’erreur 404 sur leur page de service client , remboursez les gens si c’est comme ça

Commander vendredi 19 décembre , reçus mardi 23 oh top !

J’ai commander un pull personnalisé pour offrir où j’ai mis du texte.
Une partie des écritures étaient décollée quand j’ai reçu la commande. Je ne suis donc pas sûr que ce qui reste tiendra au long therme…
Je suis déçue.

J'ai donné hier un avis très négatif pour ce site.... Mais j'ai reçu mon paquet aujourd'hui, juste pour Noël. Donc pour être tout à fait honnête je modifie ma note à la hausse. Un conseil toutefois, des envois en suivi seraient les bienvenus et rassurants pour vos clients.

Pas de livraison,
Délai annoncé faux, commande toujours pas reçue...

Je reviendrai modifié l'avis si ma commande arrive un jour mais annoncé de mauvais délais n'est pas respectueux.

une livraison qui n'arrivait pas comme attendu ....(période de fin d'année).... , un suivi rapide, agréable et professionnel du service client. Problème résolu. Grand merci pour votre gentillesse et profesionnalisme.

Après avoir lu les nombreux avis négatifs ces derniers jours, j’ai perdu tout espoir de recevoir ma commande pour Noël.

J’ai passé commande le 11 décembre, avec une date prévue d’expédition le 19 décembre, puis repoussée au 22 décembre. Aujourd’hui, il n’y a toujours rien dans ma boîte aux lettres.

Malgré les 7 euros de frais de livraison, je n’ai ni suivi de colis ni service client, car le numéro fourni est injoignable.

J’ai envoyé un e-mail avec mon numéro de commande : 31518771-33470789.

Je suis très déçu de ce site…

J’ai payé une commande. Elle n’est jamais arrivée.
Et plus personne ne me répond.
Spreadshirt indique que mon colis a été expédié le 15/12/2025.
Je n’ai pourtant reçu ni colis, ni suivi, ni avis de livraison, malgré une adresse correcte et confirmée.
J’ai contacté le service client les 19, 20 et 22 décembre.
À ce jour, aucune réponse apportant une solution concrète.
J’ai pourtant suivi toutes les étapes demandées. Mais le silence.
Ce qui frappe, ce n’est pas le retard.
C’est la facilité avec laquelle une commande peut être encaissée, puis disparaître, sans qu’aucune solution ne soit proposée.
En lisant les nombreux avis similaires ici, une question s’impose naturellement :
que se passe-t-il réellement lorsqu’un colis n’est pas livré chez Spreadshirt ?
Cette commande devait être un cadeau de Noël. Elle ne le sera pas!
Le problème aurait pu être réglé rapidement. Il ne l’a pas été.
Je laisse cet avis pour que chacun puisse décider en connaissance de cause.
Quant à moi, j’attends simplement ce qui est normal dans toute relation commerciale la livraison effective de ma commande, ou son remboursement immédiat.

Comme d'autres personnes colis perdu sans suivi a quelques jours de Noël. NE COMMANDEZ PAS CHEZ EUX

Commande passé le 8/12.
Livraison prévue le 19/12.
Nous sommes le 22/12, et toujours rien.
La commande était un cadeau de Noël.
Je me retrouve sans rien 2 jours avant la veille de Noël.... SUPER ! un grand merci.

J'en suis à mon.. 5eme? Sweat spreadshirt. Ils sont hyper quali.
Lors de mon dernier achat, j’ai dû passer par la SAV qui est super réactif et la réponse a répondu à mes attentes (et meme au-delà!).
Je recommande à 100% ce site.

1 étoile car je ne peux pas mettre moins. On nous promet une livraison au 19/12 et le colis n'est toujours pas là. Le service client nous dit juste qu'ils ne savent pas où est le colis et qu'ils ne peuvent pas le renvoyer. Aucune recherche de solution, aucune excuse, je ne renouvellerai pas l'expérience et ne conseillerai pas ce site.

Aucune commande reçue. Impossible d'avoir un simple contact sav , aide. Il te renvoie tous sur une page qui n'existe plus . Je ne conseille pas du tout. Déçue

Bonjour,
J'ai passé une commande sur le site web à la date du 8/12 (commande #31469375-33417929), le colis étant supposé être livré entre le 15/12 et le 17/12. A ce jour, toujours pas de nouvelle du colis. Quand on clique sur le lien de suivi fourni et qu'il est indiqué "en cours d'élaboration", la commande se réinitialise systématiquement comme si rien ne s'était passé. Un e-mail a été envoyé au service clientèle et aucune réponse n'a été reçue à ce jour. Le but de la commande était d'avoir un cadeau amusant à offrir à Noël, et je ne suis même pas sûr de l'avoir à temps. Si la commande n'arrive pas à temps, un remboursement sera demandé.
Cordialement,

Commande effectuée d'un pull personnalisé le 05/12
Arrivée prévue le 15/12 Pour finalement arriver le 19/12.
Mon cadeau de Noël est sauvé

Non satisfait d'une partie de ma première commande, je les ai contacté, nous avons trouvé une solution ensemble pour un résultat final parfait et dans des délais imbattables!
Merci et à très bientôt!

Les temps de livraison ne sont pas respectés, j'ai eu le cas sur mes 2 commandes en octobre et en novembre. Les paquets ne sont pas envoyés en suivi donc intraçables. A chaque fois il y a eu 6 jours de retard par rapport à la date de livraison annoncé.

commande réalisée le 5/12
mais expédiée uniquement le 9/12 pour une date de livraison estimée le 17/12 et je n'ai rien reçu à ce jour.

On paye des frais d'expédition (7euros) mais quand c'est un petit colis il n'y aucun suivi de livraison donc impossible de savoir où est le colis.

Leur service de livraison n'est pas au point mais le SAV reste réactif

EDIT : je retire ce que j'ai dit sur le SAV. Il propose des solutions mais tardent à les mettre en place. Je ne suis pas prêt de réceptionner ma commande entre le week et le férié à venir

J'ai commandé 7 stickers pour offrir à Noël, livraison dans les temps.. mais j'en ai reçu qu'un sur sept !

Honteux, cadeau de Noël foutu.

Je ne recommande pas et j'attends le retour du service client pour trouver un arrangement.

Edit 16/12 : mail envoyé au service client le 15/12 au matin. Mon adresse mail est disponible. Pas encore de retour

Colis commandé le 01/12 reçu le 13/12 . Dans l’incertitude pendant tout ce temps car impossible d’avoir un suivi de commande ni une réponse autre que celle générée par IA.