Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtal... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vi är helt nöjda med de bolån vi har hos Stabelo. Enkel och snabb hantering. Det känns betryggande att oftast finna Stabela bland det lägsta i de olika jämförelser som görs. Marketta järvinen & Bo Å... Voir plus
L'entreprise a répondu
Struligt från start till slut. Bad om kompleterande dokument 3ggr istället för att informera från början. Min handläggare lyste med sin frånvaro, ingen feedback eller framdrift. Pengar som var på vilo... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fick från början tydlig information om villkoren och vad räntan skulle bli. Var ganska mycket uppgifter och handlingar som skulle skickas in men fick hjälp att förstå vad uppgifterna skulle användas t... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi gör bolån enkelt. Bolåneräntan är alltid färdigförhandlad, och den du ser är den du får. Inget prutande och inget onödigt krångel. Bara ett bolån som funkar, helt digitalt. Vi är stolta över våra nöjda kunder. Läs själv vad de tycker!
Färdigprutade bolån
Écrit par l'entreprise
- Färdigförhandlade bolåneräntor till alla kunder
- Vi erbjuder färdigförhandlade och transparenta räntor. Enkelt smidigt och digitalt.
- Helt digitalt
- Ansökan sker helt digitalt och du signerar med bankID.
- Inget helkundskrav
- Du behöver aldrig flytta över sparande eller andra kringprodukter, du har bara ditt bolån hos oss.
Tre skäl att välja Stabelos bolån
Lägre bolåneränta, inga personliga rabatter utan istället helt transparent
Lägre ränta, utan förhandling: Hos oss får du alltid en konkurrenskraftig ränta utan att behöva vara en mästare på att förhandla. Du kan alltid vara trygg i att du får vårt bästa erbjudande – helt automatiskt.
Inga rabatter att hålla koll på: Eftersom vi inte jobbar med tidsbegränsade personliga rabatter, slipper du oroa dig för när din rabatt löper ut. Du kan alltid känna dig trygg med att räntan på ditt bolån är låg över tid.
Transparent och tydligt: Vi tror på enkelhet och transparens. Hos oss vet du alltid exakt vad du får vilket gör det tryggt för dig.
Inga rabatter att hålla koll på: Eftersom vi inte jobbar med tidsbegränsade personliga rabatter, slipper du oroa dig för när din rabatt löper ut. Du kan alltid känna dig trygg med att räntan på ditt bolån är låg över tid.
Transparent och tydligt: Vi tror på enkelhet och transparens. Hos oss vet du alltid exakt vad du får vilket gör det tryggt för dig.
Coordonnées de contact
Sturegatan 15, 11436, Stockholm, Suède
- 010-410 35 00
- bolan@stabelo.se
- www.stabelo.se
4,5
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vi är helt nöjda med de bolån vi har…
Vi är helt nöjda med de bolån vi har hos Stabelo. Enkel och snabb hantering.
Det känns betryggande att oftast finna Stabela bland det lägsta i de olika jämförelser som görs.
Marketta järvinen & Bo Ånäs
18 septembre 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för de fina orden! 😊
Vad roligt att höra att ni är nöjda med era bolån hos oss och uppskattar den enkla och snabba hanteringen. Vi är också väldigt glada över att ni uppskattar vår transparenta räntesättning .
Tack för ert förtroende för Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Trevligt
Trevligt, kunnigt, tillmötesgående interaktion. Besvarar frågor professionellt.
18 septembre 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊
Det gläder oss att höra att du uppskattar vårt bemötande och att du har fått professionella och tydliga svar på dina frågor. Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse och för att du valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Nöjd att vara tillbaks.
Mycket trevligt bemötande och jag fick snabba svar på mina frågor. Det enda som jag saknade var information gällande ev. pantbrev som ju påverkar vilken den slutliga summan blir.
I övrigt är jag 100% nöjd, slipper förhandla om ränta och slipper att ha att göra med de självgoda och rätt så dryga storbankerna.
1 septembre 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊 Det gläder oss verkligen att höra att du är nöjd med både bemötandet och den snabba återkopplingen från oss.
Vi tar självklart också med oss din synpunkt kring information om eventuella pantbrev – det är värdefull feedback som hjälper oss att bli ännu tydligare i vår kommunikation.
Tack för förtroendet och för att du valde Stabelo för ditt bolån!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Trevligt bemötande och svarade snabbt i…
Trevligt bemötande och svarade snabbt i telefon.
28 août 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och att du snabbt kom fram till oss på telefon. Det betyder mycket för oss!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Beviljat lån låst i IT-fel i snart 4 veckor
Vi fick vår ansökan om utökat bolån godkänd hos Stabelo, men den 24 augusti skickades helt plötsligt ett automatiskt avslagsmejl ut. Handläggaren bekräftade att det rörde sig om ett felaktigt avslag på grund av en bugg i deras system och att deras IT-avdelning skulle återställa ärendet.
Det har nu gått nästan fyra veckor och ärendet står fortfarande helt stilla. Det mest anmärkningsvärda är att Stabelo inte har tagit ett enda eget initiativ till återkoppling. Det är jag som hela tiden tvingats jaga dem för att få minsta statusuppdatering. Varje gång möts jag bara av beskedet att de "inväntar IT", helt utan tidsplan, förklaring eller alternativ till lösning.
Att ett beviljat lån fastnar i ett IT-strul i nästan en månad utan att banken själv följer upp stoppar upp hela vår ekonomiska planering och renovering. Det är under all kritik för en digital bank.
Även om enskild handläggare varit trevlig brister Stabelo helt i sin operativa IT-hantering, interna eskalering och framför allt sin kundkommunikation.
Varnar alla som är beroende av en fungerande tidsplan. Fastnar du i deras IT-system verkar man vara körd..
17 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Stabelo AB
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar verkligen den långa väntan och framför allt att du själv har behövt kontakta oss för att få information om vad som händer i ditt ärende.
Det felaktiga avslagsmejlet berodde på ett tekniskt fel och vi har full förståelse för frustrationen över att det därefter har tagit tid att få ärendet återställt. Även när ett ärende påverkas av ett tekniskt problem ska du som kund kunna förvänta dig tydlig och löpande återkoppling från oss.
Vi tar din feedback på stort allvar och ser över både hanteringen av den här typen av tekniska problem och hur vi säkerställer en bättre proaktiv kommunikation när ett ärende drar ut på tiden.
Vi beklagar verkligen att hanteringen har påverkat er planering och tackar för att du uppmärksammar oss på de brister du har upplevt.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊 Det gläder oss att höra att allt gick snabbt och smidigt. Tack för att du valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Réponse de Stabelo AB
Tack så mycket för din fina feedback! 😊 Vad roligt att höra att du upplevde bolåneprocessen som smidig och enkel. Tack för att du valde Stabelo!
Vänligen
Fanny, Stabelo
Jag är mycket missnöjd med hur min…
Jag är mycket missnöjd med hur min bolåneansökan hanterades.
Jag skickade in min ansökan och alla uppgifter som efterfrågades. Jag fick ett lånelöfte med information om hur mycket jag kunde låna och skickade även in de kompletteringar som banken bad om. Därefter fick jag besked om att lånelöftet var godkänt.
Direkt efter att jag fick lånelöftet fick jag dessutom ett SMS där jag ombads svara på hur nöjd jag var med banken och skriva en bra kommentar/recension.
Men redan dagen efter ringde en medarbetare och sa: ”Tyvärr kan vi inte godkänna lånet eftersom vår kalkyl inte går ihop.”
Jag förstår verkligen inte hur det kan fungera så här. Om banken redan har kontrollerat mina uppgifter, räknat på min ekonomi och gett mig ett godkänt lånelöfte – hur kan man sedan dagen efter säga att kalkylen inte går ihop?
För mig känns processen väldigt otydlig och jag känner mig inte seriöst behandlad som kund. Det känns särskilt märkligt att jag först får ett positivt besked och direkt därefter blir ombedd att lämna en bra recension, för att nästa dag få besked om att lånet ändå inte kan godkännas.
Jag hoppas att banken kan förbättra sin process så att kunder får tydliga och korrekta besked från början.
10 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Stabelo AB
Hej,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att processen har upplevts som otydlig och förstår att det kan kännas motsägelsefullt att först få ett lånelöfte och därefter besked om att vi inte kan bevilja bolånet.
Ett lånelöfte är ett preliminärt besked baserat på de uppgifter som finns tillgängliga vid ansökningstillfället och är därför inte ett slutligt löfte om att ett bolån kommer att beviljas. När vi går vidare i handläggningen tar vi in och granskar ytterligare underlag och gör en mer fördjupad kreditbedömning. Då kontrollerar vi bland annat att uppgifterna kan styrkas och att ansökan uppfyller våra kreditregler och krav i den slutliga kalkylen.
Det innebär att bedömningen tyvärr kan förändras även efter att ett lånelöfte har lämnats, om den fördjupade granskningen visar att förutsättningarna för bolånet inte är uppfyllda.
Förfrågan om att lämna feedback skickas automatiskt och är inte kopplad till det slutliga kreditbeslutet. Vi förstår samtidigt att tidpunkten i det här fallet blev olycklig och bidrog till en negativ upplevelse.
Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Den hjälper oss att se var vi kan bli tydligare och förbättra kundupplevelsen framåt.
Vänligen
Fanny, Stabelo
Fint bemötande & bra service!
Väldigt lätt att komma i kontakt med kundservicen och får snabbt svar oavsett om det gäller, bolån, flytt av bolån, utökning eller annat. Fem stjärnor för att ni har så trevligt bemötande under samtalet och mycket fint service!
17 août 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback och för de fem stjärnorna! ⭐
Det gläder oss verkligen att höra att du upplever att det är enkelt att komma i kontakt med oss och att du får snabb hjälp, oavsett vad ditt ärende gäller. Tack för att du tog dig tid att dela med dig – det uppskattar vi mycket!
Bolånehäslningar
Fanny, Stabelo
Enkelt
Fick från början tydlig information om villkoren och vad räntan skulle bli. Var ganska mycket uppgifter och handlingar som skulle skickas in men fick hjälp att förstå vad uppgifterna skulle användas till.
26 août 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina och utförliga feedback! 😊 Vad roligt att höra att du uppskattade den tydliga informationen och att du fick bra hjälp genom processen. Vi vet att det kan vara en del uppgifter och handlingar som behöver skickas in, så det känns extra fint att höra att du fick hjälp att förstå varför de behövdes.
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Jag är mycket nöjd!
Jag är mycket nöjd, allt gick smidigt och jag fick snabb återkoppling.
Jag kände mig trygg i hela processen.
1 septembre 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! Det gläder oss verkligen att höra att allt gick smidigt, att du fick snabb återkoppling och framför allt att du kände dig trygg genom hela processen. Tack för förtroendet!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Mycket snabba och professionella och…
Mycket snabba och professionella och bästa räntan!
3 septembre 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för de fina orden! 😊 Så roligt att höra att du uppskattar både vår snabba service – och såklart räntan! Tack för att du valde Stabelo.
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Har aldrig haft några problem med denna…
Har aldrig haft några problem med denna bank. Bra ränta är också ett plus.
4 septembre 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! 😊 Härligt att höra att allt har fungerat bra och att du dessutom är nöjd med räntan. Tack för förtroendet!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Trevligt bemötande
Trevligt bemötande och snabb service, kändes lättsamt och gick snabbt att få svar om man funderade över ngt.
20 août 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och den snabba servicen.
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Det var en bra upplevelse.
15 juin 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din feedback! 😊 Vad roligt att höra att du hade en bra upplevelse hos oss. Tack för att du valde Stabelo!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din feedback! Härligt att höra att du upplevde det som smidigt och enkelt – och såklart extra kul att du är nöjd med räntan!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Snabb och trevlig service
Snabb och trevlig service, inget snack, raka besked och snabb handläggning
11 juin 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för din fina feedback! Vad roligt att höra att du uppskattade vår snabba service, raka besked och smidiga handläggning. Precis så vill vi att det ska vara!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Relativt enkel process
Relativt enkel process. Snabb handläggning, inget personligt fysiskt möte vilket underlättade.
21 août 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för din fina feedback! 😊 Härligt att höra att du uppskattade den snabba handläggningen och den smidiga digitala processen. Tack för att du valde Stabelo!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Stabelo hjälpte mig med bolån när andra…
Stabelo hjälpte mig med bolån när andra banker ville ej. De är bästa.
24 juillet 2026
Réponse de Stabelo AB
Stort tack för de fina orden! 😊 Det gläder oss verkligen att vi kunde hjälpa dig med ditt bolån och att du är nöjd med oss. Tack för förtroendet!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
Det är enkelt att ha kontakt med er.
22 juin 2026
Réponse de Stabelo AB
Tack för din fina feedback! 😊 Vad roligt att höra att du tycker att det är enkelt att komma i kontakt med oss – så vill vi att det ska vara!
Bolånehälsningar,
Fanny, Stabelo
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.