StarOfService Avis 11 116

TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 019 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service global, le décrivant comme efficace et simple. Le personnel est également très apprécié pour son écoute, sa serviabilité et son professionnalisme, rendant les interactions positives. L'expérience utilisateur est jugée positive, avec une plateforme facile à prendre en main et des demandes bien organisées. Cependant, certains utilisateurs ont exprimé des préoccupations concernant le temps de réponse et les contacts. Quelques-uns ont signalé ne pas avoir été rappelés ou avoir rencontré des difficultés à obtenir des nouvelles, tandis que d'autres ont mentionné des problèmes de réception de propositions ou de suivi de leurs demandes.

Ce dont les gens parlent le plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service. Les clients apprécient la rapidité et... Voir plus

Staff

Les gens signalent des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs apprécient le... Voir plus

Response time

Les clients partagent des opinions ambigues sur le temps de réponse. Certains consommateurs ont apprécié la... Voir plus

User experience

Les critiques mentionnent des retours positifs sur l'expérience utilisateur. Les consommateurs apprécient la... Voir plus

Customer communications

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le contact. Certains ont apprécié la rapidité et la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Super acceuil par miguel.. Emplacement trés correct Toilette, douche avec eau chaude, beaucoup d'eau stagne devant les douches.. revoir la pente. Je reviendrai sans hesiter.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je suis satisfaite de la réactivité de votre service. Le professionnel choisi est bien venu, a trouvé la panne. Je n’ai plus de nouvelles de lui ( messagerie pleine) alors qu’il devait revenir hier p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai eu un contact. La finalisation sera sans doute pour plus tard. Conserve les coordonnées de l'entreprise trouvée par votre intermédiaire, que j'ai contactée par messagerie, et qui m'a rappelée. Av... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Suite à un vol de mon sac à main, j'ai dû faire appel à serrurier. J'ai recherché sur internet. Je suis tombée sur le site StarOfservices (une plate-forme regroupant plusieurs artisans) et j... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Écrit par l'entreprise

StarOfService vous permet de trouver le professionnel de confiance pour tous types de services, que vous soyez à la recherche d'une DJ, d'un plombier ou encore d'un cours de Yoga, StarOfService géolocalise et identifie pour vous les meilleurs prestataires près de chez vous !


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 86 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Oui je suis satisfait de votre agence…

Oui je suis satisfait de votre agence immobilier

1 avril 2026
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour Mambimbi,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec l’agence immobilière. Favoriser des échanges de qualité entre professionnels et clients est au cœur de notre mission.

Bien cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Bonjour Virginie,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et le respect aient été à la hauteur de vos attentes. Favoriser des échanges de qualité entre professionnels et clients est au cœur de notre mission.

Bien cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Très réactif

Très réactif, de très bons conseils et malgré un peu de complexitésabs mon dossier un professionnalisme exceptionnel .

1 avril 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez bénéficié d’une grande réactivité, de conseils de qualité et d’un professionnalisme à la hauteur de vos attentes, même face à certaines complexités.

Chez StarOfService, notre mission est de faciliter la mise en relation entre clients et professionnels, et nous sommes heureux de voir que cette interaction a pleinement répondu à vos besoins.

Merci encore pour votre confiance et pour avoir pris le temps de partager votre expérience.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles

Rapidité de réponse

Rapidité de réponse

1 avril 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Gene,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de réponse. Notre mission est de faciliter les interactions entre professionnels et clients, et votre satisfaction nous encourage à continuer dans ce sens.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Celine

Rapide pas de beug

31 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Robert,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé l’expérience rapide et sans bug. Notre objectif est de faciliter au maximum les interactions entre professionnels et clients, et votre satisfaction nous fait très plaisir.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout très bien

31 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Christian,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit très bien passée. Notre mission est de faciliter la mise en relation entre professionnels et clients, et votre satisfaction est la meilleure preuve que cela fonctionne.

Merci pour votre confiance !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles

Bien mais certains profils ne répondent…

Bien mais certains profils ne répondent pas. Faudrait faire un tri éventuellement.

31 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Rodrigo,

Merci beaucoup pour votre retour et pour votre remarque constructive. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive.

Nous comprenons votre point concernant certains profils qui ne répondent pas. Notre mission est de faciliter les interactions entre professionnels et clients, et vos retours nous aident à améliorer continuellement la qualité de la plateforme. Nous travaillons justement à encourager la réactivité des professionnels.

Merci pour votre confiance et vos suggestions !

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 1 sur 5 étoiles

Depuis 6 mois j'essai de résilier mon…

Depuis 6 mois j'essai de résilier mon contrat et toujours une nouvelle excuse pour ne pas le faire. Le formulaire de résiliation est fait , de sa longueur , pour ne pas arriver au bout. De plus les propositions proposées sont à 6 ou 7000 KM de notre position, alors que notre limite est de 400 KM

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de StarOfService

Bonjour Domper,

Nous sommes navrés d'apprendre votre situation et comprenons votre frustration. Nous aimerions examiner votre dossier afin de clarifier les choses et voir comment nous pouvons vous aider.

Nous tenons à vous rassurer que nous vous orientons les demandes selon vos préférences de déplacement à partir de votre local.

Merci de nous contacter à contact@starofservice.com, et notre équipe fera de son mieux pour vous assister.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles
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Réponse de StarOfService

Hi Volker,

Thank you for your kind feedback. We’re glad to hear that the professionals responded quickly and effectively to your request. We completely understand that plans can change, and postponing the work is sometimes necessary.

You can update your request at any time. Feel free to contact us at contact@starofservice.com if needed. Our team will do its best to assist you.

Whenever you’re ready to move forward, our platform will be here to help you connect again with the right professionals.

Best regards,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité efficacité amabilité…

Rapidité efficacité amabilité professionnalisme

30 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Jean-Pierre,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l’efficacité, l’amabilité et le professionnalisme. Notre objectif est de rendre les interactions entre clients et professionnels aussi fluides et positives que possible, et votre satisfaction nous réjouit.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles

Aucun problème

Aucun problème

30 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Anne-Marie,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit déroulé sans problème. Notre mission est de faciliter des interactions simples et efficaces entre clients et professionnels, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis venu chez mon concessionaire…

Je suis venu chez mon concessionaire PEUGEOT poir effectuer des reglages de calculateurs de mon vehicule "expert".evidemment de ce fait ,cela demande de laisser le vehicule 2 bonne partie de la journee !!!et bien le personnel s est evertue a me trouver 1 autre vehicule pour pouvoir effectuer 1 demarche importante ce jour la .....ca m a rendu service ,1 tres grand merci a l equipe presente .....Bravo a vous toutes .!

20 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Egalon,

Merci beaucoup pour votre avis détaillé et positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que l’équipe a pu vous aider en vous trouvant un autre véhicule afin de faciliter vos démarches, malgré le temps nécessaire pour les réglages de votre véhicule “Expert”. Votre reconnaissance envers le personnel est vraiment appréciée et reflète parfaitement l’esprit d’efficacité et de service que nous encourageons sur notre plateforme.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien fonctionne

La plication franction bien

29 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Yves,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’application fonctionne bien pour vous. Notre mission est de faciliter des interactions simples et efficaces entre clients et professionnels, et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles

Excellent

Je suis bien contente de votre service excellent travail

28 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Noëlla,

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que notre service vous ait pleinement satisfaite. Chez StarOfService, notre mission est de faciliter des interactions efficaces et agréables entre clients et professionnels, et vos mots nous font très plaisir.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Très efficaces remplacement de la vitre…

Très efficaces remplacement de la vitre dans la journée
Technicien performant et soigneux

27 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Philippe,

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que le remplacement de votre vitre ait été effectué efficacement dans la journée et que le technicien ait été performant et soigneux. Chez StarOfService, nous nous efforçons de faciliter des interactions fluides et réussies entre clients et professionnels.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

L’organisation

L’organisation

27 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Jany,

Merci beaucoup pour votre excellent avis ! Nous sommes ravis que l’organisation vous ait pleinement satisfaite. Notre mission est de faciliter les interactions entre professionnels et clients, et savoir que cela a été votre expérience nous fait très plaisir.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de StarOfService

Réponse de StarOfService

Hi Ivana,

Thank you for your excellent feedback! We’re delighted to hear that you had a great experience with Mme Hiba. Our platform is designed to facilitate smooth and positive interactions between clients and professionals, and it’s wonderful to know this was your case.

Best regards,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles

Tres interessante

Tres bon contact, tres bonnes propositions. En attente des retours

27 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Brigitte,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le contact et les propositions. Nous espérons que les retours à venir seront tout aussi satisfaisants. Notre mission est de faciliter des interactions fluides et efficaces entre clients et professionnels.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 4 sur 5 étoiles

Réponse rapide

Réponse rapide, propositions claires

26 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Clochar,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la rapidité de réponse ainsi que la clarté des propositions aient répondu à vos attentes.

Cordialement,
Sara
StarOfService

Noté 5 sur 5 étoiles

Efficace

Disponibles - aimables - rapides - professionnels - propres et efficace.

25 mars 2026
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Réponse de StarOfService

Bonjour Michèle,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’efficacité, la disponibilité ainsi que le professionnalisme des prestataires. Votre satisfaction est au cœur de notre mission, qui est de faciliter la mise en relation entre clients et professionnels.

Bien cordialement,
Sara
StarOfService

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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