Un grand merci à Julien du service technique pour sa réactivité !! Ma tablette beuguait avec l'intégration d'un locataire dans l'état des lieux le matin. Mon état des lieux est à 16H, Julien a réussi... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Mieux qu'un simple logiciel etat des lieux ou qu'une application état des lieux classique sur Ipad ou Android, STARTLOC est la solution pour les professionnels de l'immobilier.
Coordonnées de contact
France
- www.startloc.fr
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Assistance technique
Premiere fois que j'ai besoin d 'une assistance Technique et j'ai eu une reponse rapide et clair . Merci a Julien !
Application efficace
Application qui s'est grandement améliorée et qui devient très performante. La hotline est top et répond très vite (merci à Julien pour mon problème sur les colocataires!).
Bravo à Julien
Etat des lieux STARTLOC
Bonjour,
Très bon contact avec l'interlocutrice de STARTLOC, Mélanie
Très bonne application que je recommande
Super Agence
Super agence super accueil réservation toutes les années appartement nickel bien agencé.
Parfaitement clair
Facilité de compréhension et explication avec beaucoup de professionnalisme.
Merci
Je recommande
Je suis tombée avec Mélanie, c'était une super expérience, très à l'écoute et très agréable.
Je recommande l'application qui est simple d'utilisation et très pratique.
merci mélanie koegler garcia pour votre…
merci mélanie koegler garcia pour votre réactivité
Merci a Mélanie pour son…
Merci a Mélanie pour son professionnalisme .A bientôt !
vous recherchez une solution edl fiable…
vous recherchez une solution edl fiable avec un service client qui réponde et qui vous trouve des solutions alors , n'allez pas chez STARTLOC , c 'est le drame , j essaie d'avoir quelqu un depuis 11h ce matin il est 14hj00 après 4 tickets toujours pas de solution
AUCUN SENS DU SERVICE A FUIR
Je vous recommande Startloc
Application pleine de bug. Perd les…
Application pleine de bug.perd les états des lieux,, ou les photos, ou l'ensemble. Evidemment, renouvellement automatique sans prévenir.
Startloc est une application simple et complète
Startloc est une application simple et facile d'utilisation. Mélanie, notre commerciale attitrée est super : elle connaît parfaitement son sujet et a réponse à toutes nos questions. Je recommande
Personnels impolis comme j’ai rarement…
Personnels impolis comme j’ai rarement vu, menaçant et sav inexistant. Ils ne répondent pas quand le numéro s’affiche … Application qui perd vos états des lieux, vos photos et dont personnes se soucient du problème ! Ils ne répondent jamais ou alors pour vous dire que c'est de votre faute car lié à une "mauvaise connexion" !!! Comment peut-on dans ce cas proposer une application qui n'est pas capable de garder en mémoire les données ... Je suis choquée par le manque de considération du service et par cette application qui n'est pas du tout à la hauteur du service annoncé. Nous attendons réparation concernant les état des lieux impossible à desarchiver (une vingtaine !!! ) UNE HONTE A FUIR ABSOLUMENT !!!
PRATIQUES DELOYALES, TARIFS DOUBLES
je n'ai que des problèmes avec cette application. pas d'interlocuteur, vous devez ouvrir un ticket et ils vous répondent avec un délai trop important. absolument pas les 2h annoncés!!
les états envoyés clients ont souvent des bug, comme absence de signature, absence de photos...
mais plus grave, ils sont passés en 2025 de 159 € à 348 € sans préavis. j'ai reçu la facture direct. ils auraient envoyé il y a quelques mois un courrier d'avertissement mais c'est totalement faux. ils vous prennent en otage car vous n'avez plus le temps de chercher un autre prestataire au dernier moment. C'est une pratique d'ESCROCS!!!
Application vraiment top pour la…
Merci à Melanie pour les conseils sur l appli. Application vraiment top pour la gestion des états des lieux ! L'interface est super ergonomique, claire et facile à utiliser. Le détail de chaque étape est impressionnant, ce qui rend l'expérience très fluide et complète. La version d’essai est un vrai atout pour se convaincre de sa qualité et de sa praticité. Je recommande vivement !
J’ai vraiment aimé l’échange très constructif
J’ai vraiment aimé l’échange très fluide et des réponses claires
Escroc
J'ai effectué une démo, il donnent des avantages au niveau du tarif, mais c'est bien trop chère compte tenue des problèmes liés derrières. Qualité médiocre. ⚠️ Lisez bien votre contrat avant de le signer ;)
Merci Déborah pour votre…
Merci Déborah pour votre professionnalisme et votre écoute ! Vous faites du sur-mesure, bravo !!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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