Jeg synes det er meget træls at rejsende uden hunde sætter sig i hundeafdelingen, alle gående kommer ind inden os i biler, tit er der ingen plads når vi kommer med vores hunde, synes personalet på... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Selve turen var en god oplevelse. Der var ikke mange med færgen, så vi kunne få en rigtig god plads med fin udsigt. Men, maden (ostemad) må siges at være kedelig. Og så ville vi gerne vi kunne få b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bestilte billet online, det gik nemt og ved ankomst til Frederikshavn, gik det smertefrit, gennem køen, til ombordkørsel. Selve overfarten gik som ventet. Bare en skam vejret ikke var med, der var tyk... Voir plus
L'entreprise a répondu
God morgenmads buffet på Jutlandica. Den færge mangler dog et større legeområde eller biograf. Dejligt med gratis bagage opbevaring. Det var skuffede det ikke var tilfældet på vej hjem med færge Dan... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Stena Line Danmark
Écrit par l'entreprise
Hos Stena Line gør vi det nemt, behageligt og afslappende at rejse over havet. I mere end 60 år har vi forbundet mennesker, steder og oplevelser over hele Europa – sikkert og med omtanke for miljøet.
Uanset om du skal på ferie, forretningsrejse eller besøge familie og venner, kan du glæde dig til komfort fra start til slut. Ombord finder du hyggelige kahytter, god mad, underholdning og plads til at slappe af med udsigt over havet. Rejser du med børn eller kæledyr? Vi har særlige områder, hvor de også kan hvile og lege.
- Færger fra Danmark
- Frederikshavn – Göteborg
- Grenaa – Halmstad
Godt at vide
Rejser du med bil? Tag så meget bagage med, som der kan være i bilen – uden ekstra gebyr. Fodpassagerer kan tage det med, de kan bære, op til 23 kg pr. genstand.
Om Stena Line
Stena Line er et familieejet svensk rederi med 18 ruter i Nordeuropa. Vi er en af verdens største færgeoperatører og tilbyder sikre, bæredygtige og komfortable rejser over Nordsøen, Østersøen og Det Irske Hav. Vores mål er, at hver rejse skal være nem, behagelig og stressfri.
Book din færgerejse
Besøg www.stenaline.dk for at planlægge din rejse, se sejlplaner og finde vores aktuelle tilbud. Brug Low Fare Finder for at få den bedste pris, eller vælg Flexi eller Premium for ekstra komfort og fleksibilitet.
Coordonnées de contact
Frederikshavn, Danemark
- www.stenaline.dk
3,7
Moyen
697 avis
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Færgen var ren og pæn
Færgen var ren og pæn. Der var gode stilleområder. Ingen forsinkelser.
20 avril 2026
Ekstremt koldt på færgen
Ekstremt koldt på færgen, sidde område slidt og beskidt, personale der NÆSTEN ikke gider forklare hvad der er i maden, så vi købte ikke noget
20 avril 2026
Altid god kundeservice
17 avril 2026
Sejler til tiden og behagelig tur.
18 avril 2026
Der er pænt og rent på færgen
Der er pænt og rent på færgen, personalet er flinke og hjælpsomme. Færgerne sejler præcist.
17 avril 2026
Jeg synes det er meget træls at…
Jeg synes det er meget træls at rejsende uden hunde sætter sig i hundeafdelingen, alle gående kommer ind inden os i biler, tit er der ingen plads når vi kommer med vores hunde, synes personalet på færgen skal være obs på det, så vi ikke skal stå og diskutere med disse mennesker, ellers en meget god oplevelse altid
MVH
Ragna Pedersen
14 avril 2026
Sejlede til tiden og ankom til tiden
Sejlede til tiden og ankom til tiden. Alt var som forventet.
16 avril 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Et problemfri rejse med gode muligheder…
Et problemfri rejse med gode muligheder for mad og drikke samt en nattesøvn, der gør klar til fortsætte rejsen.
16 avril 2026
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Peter
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god rejse med vores britiske færge, og vi håber, at du snart vælger at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Det var en behagelig sejltur til…
Det var en behagelig sejltur til Gøteborg og retur. God cafeteria og madoplevelse.
16 avril 2026
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Mogens
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en behagelig tur med god mad, og vi håber på snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Vi er i loungen- synes forplejningen er…
Vi er i loungen- synes forplejningen er faldet en del de sidste år. Prisen og fordelen ved loungen hænger ikke sammen længere.
15 avril 2026
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Jette
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at vores Plus Lounge ikke har levet op til dine forventninger, hvis det en anden gang skulle ske, så er du velkommen til at henvende dig i Guest Service, hvor de måske kan hjælpe dig.
Vi håber, at I alligevel snart vil vælge at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Selve turen var en god oplevelse
Selve turen var en god oplevelse. Der var ikke mange med færgen, så vi kunne få en rigtig god plads med fin udsigt.
Men, maden (ostemad) må siges at være kedelig.
Og så ville vi gerne vi kunne få brugt vores svenske kontanter og ikke kun betaling med kort.😄
15 avril 2026
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Ulrik
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at I generelt har haft en god tur, også på trods af maden.
Vi håber, at I snart vil vælge at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Allt fungerar bra
15 avril 2026
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Petra
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med os, og vi håber på snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Dorthe
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse og fået god service, og vi håber på snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Færgen var over fyldt
9 avril 2026
Réponse : Stena Line Danmark
Hej John
Tak for din anmeldelse.
Vi beklager, at færgen har været for fyldt for dig, men vi håber, at du alligevel havde en god tur, og at du forhåbentligt snart vil vælge at rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Jim
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god oplevelse med os, og vi håber, at vi snart ser dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Klaus
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du havde en god tur med os, og vi håber, at du snart vil rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Lars
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du har haft en god rejse med god service, og vi glæder os til forhåbentligt snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Ingen bord, trods reservation
Vi havde bestilt mad og derfor bestilt et bord til hjemrejsen. Det var ikke blevet booket og derfor blev vi sendt i et andet lokale og spise. Efter en times tid, blev vi smidt ud af lokalet og måtte selv finde et andet sted at sidde resten af resten, på trods af vi havde bestilt bord hjemmefra. Personalet var flabet og sagde vi bare kunne sende en mail til selskabet!
6 avril 2026
Réponse : Stena Line Danmark
Hej
Tak for din anmeldelse, vi værdsætter alt feedback.
Vi beklager, at der er sket en fejl i forhold til jeres bordbestilling. Dog kan vi generelt ikke altid garantere, at man kan have samme bord i restauranten under hele sejladsen, da der nogle gange er andre, der skal spise der senere.
Det er rigtigt, at I kunne kontakte os, hvis det er noget, som I føler, at I har behov for at gå videre med.
Dette kan I gøre ved at udfylde en kontaktformular på https://www.stenaline.dk/kundeservice/kontakt-os
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
God service og færge til tiden
9 avril 2026
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Erik
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at du har haft en god oplevelse med os, og vi håber, at du snart vil rejse med os igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
Réponse : Stena Line Danmark
Hej Jette
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er glade for, at du har haft en god og behagelig rejse, og vi glæder os til forhåbentligt snart at se dig ombord igen.
Med venlig hilsen
Michelle
Stena Line
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.