StudyShop Danmark Avis 

Bestilte den 27/10 nogle kaffe produkter hos studyShop. Fortrød dog købet inden afsendelse hvilket jeg skrev til dem. Til min overraskelse blev det alligevel afsendt og pengene blev trukket. Har herefter returneret produktet igen og selv betalt for porto. Mangler stadig at få penge retur 16 dage efter og de reagere ikke på utallige henvendelser på mail. Dette er den eneste måde man har mulighed for at kontakte dem på, da de åbentbart ikke har en telefon.

Produktet var fuldstændig som vist på hjemmesiden, blev leveret hurtigt og var desuden væsentligt billigere end tilsvarende fra andre butikker.

Hurtig og korrekt levering af det bestilte.

Hej Rasmus. Super dejlige glaskopper. Vi nyder at bruge dem til vores kapselkaffe.

fast delivery, good product.

Produktet virker ikke.

Nemt, licensen kom efter 2 minutter på mail.

Det var super hurtigt at finde den vare jeg skulle bruge. Nemt at bestille. Varen er som forventet. Leveringstiden var super hurtig. Alt i alt en virkelig god oplevelse.

Virker ikke har betalt 400 kr for det og det virker ikke

Meget dårlig kvalitet og timer funktionen virker ikke.

De reageres ikke på henvendelser på deres produkter, tror gentagende opfølgninger. Der er blot total radio tavshed.
Skønt det fremgår af deres hjemmeside at:
"Vi svarer ofte indenfor få timer - og aldrig senere end én dag (hverdage)."

Lynhurtig levering og super godt produkt.
Jeg bestilte efter kl. 12, og trods at Studyshop skriver, at de sender før 12, blev min vare sendt få timer efter, og dagen efter lå den i pakkeshoppen. Det er sørme hurtig levering!

Produktet er af høj kvalitet, og gør præcis det, det skal. Og så var det billigt. Jeg kan varmt anbefale Studyshop!

Jeg havde købt et spil Jenga som overhovedet ikke stemte overens med det på deres hjemmeside, hvortil jeg kontaktede dem og fik svaret: "Det ser ud til, at du har modtaget et spil Jenga, som du har bestilt" og "som vi også skriver på hjemmesiden, kan farven på billedet afvige fra den faktiske vare.”

Men det er ikke kun farverne på billedet som afviger fra det produkt som jeg har modtaget. Der skal kun være to rækker af hver farve og i det jeg har modtaget er der 3 rækker af hver farve.

Det har jeg skrevet til Studyshop gentagene gange men de undlader blot at svare. De vil have at jeg selv skal betale returfragten på 69 kr., hvilket jeg ikke mener er fair, da produktet afviger langt mere fra det på deres hjemmeside end blot nogle farvenuancer. Så nu står jeg med et spil som overhovedet ikke stemmer overens med det jeg har bestilt, men de mener at de har deres på det gode fordi de har informeret om at farverne kan afvige.

Jeg vil personligt aldrig købe fra dem igen. Men hvis du gør så pas på med at bestille fra dem hvis du ønsker god kundeservice! Og vær ekstra opmærksom på om der er en lille disclaimer som siger at det bestilte produktet kan afvige fra det du ser på nettet - fordi i det tilfælde vil alle dine rettigheder ifølge Studyshop forsvinde.