Superdry Belgium (FR) Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 227 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients apprécient grandement la qualité des produits, souvent décrits comme excellents, confortables et conformes aux descriptions en ligne. La rapidité et l'efficacité du service de livraison sont fréquemment saluées, les articles arrivant généralement dans les délais annoncés et bien emballés. Cependant, certains clients ont rencontré des difficultés lors du processus de commande, notamment des problèmes de validation ou de disponibilité d'articles, ainsi que des incidents de livraison tels que des colis perdus, endommagés ou des retards. De plus, quelques-uns ont noté une qualité perçue inférieure ou des changements de matière par rapport à des achats précédents.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients notent constamment des expériences positives avec les produits, soulignant la très bonne qualité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs étant généralement très... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences positives avec le service de livraison, louant la rapidité et l'efficacité... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients exprimant leur... Voir plus

Service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service, soulignant un traitement des commandes... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Reçu dans les délais. Mais emballage ouvert. Les 3 articles étaient en bon état. Pendant la commande, il m'a été difficile de clôturer et j'ai failli abandonner : un article n'était plus disponible m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai apprécié la facilité d'achat sur le site de Superdry, rapide, efficace et livraison rapide (malgré les grèves actuelles chez BPost!). Le vêtement acheté est à la bonne taille et le tissu semble... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime les leggings Superdry, mais j'espérais la matière de ceux que j'ai achetés avant, plus lisses et moins "cotonneux", l'élastique à la taille était aussi plus large.

Noté 4 sur 5 étoiles

Les produits sont d'excellente qualité. Les articles choisis correspondent à mes attentes. La livraison c'est faite assez rapidement et les informations étaient claires.


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Écrit par l'entreprise

“Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.”


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

12 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(11 810)

240 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Pantalon en lin

J'avais acheté un pantalon en lin précédemment, très beau. Et j'en ai recommandé un d'une autre couleur. Très rapide en livraison. Et bonne qualité.

12 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Pas juger trop vite

Après quelques déboires au niveau des livraisons. Mais heureusement pour moi, le service clientèle est professionnel.
J'ai recommandé et tout c'est passé sans soucis et rapidement

9 juillet 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé un manteau qui n'était…

J'ai commandé un manteau qui n'était pas disponible en magasin.
J'ai été très surpris de la qualité de l'article.
Je l'utilise encore et il ne donne aucun signe d'usure.
J'ai eu pas mal de marque avant, mais SuperDry les surpasse toutes.k

6 janvier 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Vêtements et Accèssoires

Deuxième comendes et vraiment content, articles bien reçus dans les délais prévus. Taille bien expliqué, milles fois merci. Kris, Liege, Belgique.

3 juin 2026

L’expérience Trustpilot

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