Superdry FR Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 2 991 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, qui correspondent à leurs attentes, avec des détails uniques et des couleurs attrayantes. La qualité est fréquemment louée, les articles étant décrits comme robustes, résistants au lavage et conservant leur aspect initial. Le professionnalisme et la serviabilité du personnel sont également très appréciés. Cependant, certains clients ont rencontré des délais de livraison jugés longs, parfois sans suivi, ou des problèmes avec les points de collecte. Des soucis de qualité sur des articles spécifiques (produits mal cousus ou tachés) et des erreurs de commande (articles différents ou mauvaise taille) ont été signalés. Enfin, certains regrettent les frais de retour ou ont eu des difficultés avec le processus de remboursement.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant la qualité des vêtements, des... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions positives sur la qualité, beaucoup louant les vêtements pour leur bonne... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le service de livraison, certains appréciant la rapidité et... Voir plus

Order

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de la commande, certains clients rapportant des... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant un accueil chaleureux et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

L'article commandé correspond exactement à ce que je souhaitais. Par contre j'ai trouvé les délais de traitement et d'acheminement un peu long. Sur le site, le délai de livraison mentionné était de 3... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup ce que fait Superdry, leur style et le fait qu'ils ont du coton bio. Néanmoins j'ai eu quelques soucis de qualité ces derniers temps. Pièces mal cousues ou arrivées sale et trouée. J... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le colis était bien emballé, les articles également, seul petit point négatif c'est qu'il y a des frais de retour lorsqu'un article ne correspond pas.

Noté 4 sur 5 étoiles

⭐️⭐️⭐️⭐️☆ J’ai commandé une doudoune Superdry que j’ai reçue dans les délais annoncés. La livraison a été rapide et la taille est parfaitement conforme. Le modèle reste dans le même esprit que... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Beauté & bien-être

Écrit par l'entreprise

Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.”


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

82 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(82 319)

2 993 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

T-shirt de très bonne qualité

T-shirt de très bonne qualité, ravi de mon achat.
Juste dommage de devoir payer des frais de port hors zone euros. Ceux ci ne sont d'ailleurs pas spécifiés au moment de l'achat.

29 juin 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Très contente de mon achat en ligne. Le produit est fidèle au descriptif et la livraison rapide.
La polaire semble de qualité, il faut voir dans le temps. Les couleurs sont sympas et les finitions sont soignées.

29 juin 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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