J'ai commandé à plusieurs reprises sur ce site et j'ai toujours reçu les bons produits, sans dommage et rapidement. La seule fois où j'ai eu un problème avec un retour marchandise, ils m'ont renvoyé l... Voir plus
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Les articles correspondent à mes attentes : coupe, qualité du coton, couleurs. La livraison a été exécutée rapidement.
Malheureusement la veste commandée ne correspondait pas à mes attentes. Jusque là pas de soucis c est le modèle que j avais choisi. Toutefois, en voulant renvoyer la veste depuis la Suisse les frai... Voir plus
Le colis est arrivé rapidement, service client très aimable et rapide des les questions.toutefois douche froide lorsque j'ai dû renvoyer le colis parce que les habits ne convenaient pas😫. Les frai... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Inspirée par l'esprit d'aventure et la fabrication artisanale de produits haut de gamme de manière durable, Superdry est une marque contemporaine inspirante qui allie graphismes vintages d'inspiration Américaine et Japonaise, avec un style Britannique. Ils sont caractérisés par des tissus de qualité, des looks vintages authentiques, des détails uniques, des graphismes faits main et des coupes sur mesure. Superdry est construite sur le style et honore cela à travers cinq choix / marques de style uniques : Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X et la Performance Sport Division. L'ambition de Superdry est de devenir la marque la plus durable de la planète d'ici 2030 et, en 2021, elle a remporté plusieurs distinctions et prix, dont le « Positive Change Award » aux Draper's Sustainable Fashion Awards.
Coordonnées de contact
Unit 60 The Runnings, GL51 9NW, Cheltenham, Royaume-Uni
- care@superdry.com
- www.superdrystore.ch/ch-fr
3,7
Moyen
1 k avis
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Livraison rapide, mais taille erronée
Commande reçue très rapidement et articles de qualité. Toutefois, un article reçu dans la mauvaise taille (L au lieu de XS).
26 février 2022
Facile et excellent service.
24 février 2022
Super
Les vêtements sont de qualités les prix sont correct en plus d’être jolies. Je commande rarement des habits, mais quand je commande, je vais toujours chez superdry. Sinon je vais dans un de leur magasin sur place. Très content
26 janvier 2022
impossible de retourner une parka…
impossible de retourner une parka malgre dès multiples mail et avoir payé des frais de douane.
13 janvier 2022
Conforme à l’article présenté.
6 janvier 2022
Simple et efficace
5 janvier 2022
Bonne expérience sur tous les plans
Une très bonne expérience sur tous les plans. Les délais de livraison sont rapides et fiables. Il est possible de suivre son colis facilement. Les vêtements sont de très bonne qualité. Je recommande vivement.
25 décembre 2021
envoi rapide bien plus tôt que prévu…
envoi rapide bien plus tôt que prévu mais petit problème car je n'ai jamais reçu le mail confirmant mon achat et le service client sollicité m'a envoyé un suivi de colis non valide.
6 décembre 2021
Taille surdimensionné et frais de colis
La taille XS/S et S (les plus petites) ne correspondent pas à la taille de ma femme (158 cm) et le retour
6 décembre 2021
super servioce et qualité comme toujours
1 décembre 2021
Sweat À Capuche Zippé Camouflage
Produit de qualité à prix concurrentiel.
Livraison rapide. Merci et Bravo.
5 novembre 2021
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Je n'ai pas encore recu ma commnade.
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Comment je peux vous donner un avis?
15 septembre 2021
Réponse de Superdry CH (French)
Bonjour,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger votre avis.
Je suis heureuse de voir que votre commande a été livrée ce matin. Je suis désolée qu'il ait été livré plus tard que prévu. Les délais de livraison sur notre site Internet sont une estimation.
N'hésitez pas à nous recontacter pour plus d'informations au care@superdry.fr
Nous espérons que vous êtes satisfait de votre achat.
Cordialement,
Superdry Customer Care
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