Superdrystore Avis 

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Noté 4 sur 5 étoiles

I am always impatiently waiting for package from Superdry. No matter if I am buying by your site/store or zalando. I also found some issues in shopping via mobile phone, and needed to switch to lapt... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nie ukrywam, że dokonując zakupu w tym sklepie miałam obawy, wynikające z tego, że robiłam to po raz pierwszy. Jednak zakupy przebiegły bez zarzutu. Jakość zakupionej sukienki była zgodna opisem i zdj... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Tragiczna obsługa klienta. Paczka nie dotarła, nie wiadomo gdzie jest i czy rzeczywiście została wysłana. Według DHL, sprzedający jedynie utworzył etykietę. Tydzień po terminie teoretycznego dostarc... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Zwroty na zakupionej stronie są ciężkie i niezrozumiałe, a raczej na stronie na której dokonałam zakupu - nie ma odpowiednich informacji. Przeglądając Państwa stronę w tym regulamin odnoszą się Pa... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Shopping & mode

Écrit par l'entreprise

Inspired by the spirit of adventure and crafting premium products sustainably, Superdry is an exciting contemporary brand that fuses vintage Americana and Japanese-inspired graphics with a British style. They are characterised by quality fabrics, authentic vintage washes, unique detailing, world-leading hand-drawn graphics and tailored fits. Superdry is built on style and celebrates this through five unique style choices/brands: Original & Vintage, Superdry Studios, Superdry CODE, Superdry X; and the Performance Sport Division. Superdry’s ambition is to become the most sustainable listed fashion brand on the planet by 2030 and, in 2021, won numerous industry accolades including the ‘Positive Change Award’ at the Draper’s Sustainable Fashion Awards.


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Moyen

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Noté 5 sur 5 étoiles

Все супер!👍

Все супер!👍
Швидка доставка,товар якісний і відповідає фотографіям.Дякую,нехай вам щастить💪👍

1 novembre 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

I like the clothes from superdry. Great quality.

I like the clothes from superdry. Great quality. The purchase process is great. Wide range of clothes in the eshop. The Web page is nice as well. However, the return process and received messeges require improvement.
I had issues with generating return label for DHL due to some internal errors - Polish orders. I needed to contact support using only English. It could be a showstopper for some non speaking English customers. The communication from superdry was partially in Polish and English in one message. Polish sentences were gramatically incorrect. So IMO some customers could be scared doing shopping here.
Despite that, all good.

28 octobre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Wszystko OK

Zamówienie przebiegło sprawnie. Wyczerpujące informacje o przesyłce. Towar bez zastrzeżeń, zgodny z opisem i zdjęciem na stronie www. Sklep godny polecenia.

24 octobre 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

No quality control

You do not check the quality of goods to send. Article I had received was visibly and definitebly our of any quality norm as overexposed to the light and lost its colour.

25 octobre 2022
Logo de Superdrystore

Réponse de Superdrystore

Hi Tomasz,
We appreciate you taking the time to review your recent experience with us. At Superdry, we want you to have a great experience, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion. We have taken onboard your feedback. Thanks again for taking the time to give us your feedback. We use all feedback to learn and improve.
Regards,
Superdry Customer Care

Noté 5 sur 5 étoiles

Hello

Hello, The good was excectly as in the description, The transaction went smoothly, fast shopping, no problem. I really recomend this company

20 octobre 2022
Noté 2 sur 5 étoiles

Product arrived with security clip…

Product arrived with security clip attached to jumper. I spotted it when i removed labels so couldnt send it back. I had to remove clip on my own so got three holes in my jumper.
Security clip? Really?
Best regards

24 septembre 2022
Logo de Superdrystore

Réponse de Superdrystore

Hi Katarzyna,
Thank you for sharing your feedback with us. We always aim to offer the best service to our customers every time, so we're really sorry that we didn't meet your expectations on this occasion. We have taken onboard your feedback. Thanks again for taking the time to leave a review. We really appreciate all feedback.
Superdry Customer Care

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