Surinaamsetoko bood aan om kosteloos mijn bestelling nogmaals te sturen. Nadat mijn bestelling wel erg lang duurde en bleek ook dat het was zoekgeraakt door de bezorgdienst. Hiermee was ik geholpen en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ten eerste superblij dat ze in heel Nederland en daarbuiten leveren. Ben net verhuisd van Amsterdam naar Limburg en wist wel dat ik mijn heerlijke Surinaamse producten niet in een dorp in Limburg... Voir plus
Zending binnen anderhalve dag bezorgd. Handig omdat er ook diepvries artikelen in zaten. Makkelijk te volgen via de Post Nl app. Ze hebben ook producten die ik in Limburg niet kan kopen. Bespaa... Voir plus
Ondanks dat ik de eerste keer de verkeerde bestelling had ontvangen, ben ik erg blij met de Surinaamse Toko. Ze gingen vervolgens gelijk uitzoeken wat er was gebeurd met de bestellingen. Toen DHL v... Voir plus
4,3
Excellent
48 avis
Aucune trace de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Ze hadden de groente waar ik op zoek naar was
Ze hadden de groente waar ik op zoek naar was en het was van goede kwaliteit
10 juin 2025
Avis spontané
2e keer besteld
Snelle levering en alles wat ik zocht heb ik ook gevonden hier!
21 mai 2025
Avis spontané
De fles lekt snel en gaat moeilijk…
De fles lekt snel en gaat moeilijk dicht voor de rest lekker drankje
12 avril 2025
Avis spontané
Niet bestellen hier.
Reageren niet op e-mails, zijn telefonisch onbereikbaar, sporadisch reactie op apps. Laten het niet weten als een artikel niet leverbaar is. Bezorgen op je huisadres, terwijl je je werkadres hebt doorgegeven. Geven geen terugkoppeling dat ze voor een dichte deur stonden en komen ook niet alsnog je bestelling op je werkadres bezorgen. Deze uiteindelijk zelf opgehaald aan de Dinkel. Aangebeld en ik zag een medewerker zitten. Deze reageerde niet op de bel. Minder dan 1 ster waard!
12 mars 2025
Avis spontané
Wij hebben ons pakket nogniet…
Wij hebben ons pakket nogniet ontvangen.Via whatsapp reagerenze nauwelijks, op mails wordt ookniet gereageerd.De tracking blijft stilstaan.Dit bedrijf is erg slecht bereikbaar .
12 février 2025
Avis spontané
Slechte zaak.
Slechte zaak.
€5 verplicht betalen voor een gebruikt en vies piepschuim doosje.
Diepvries spul dat ontdooid aankomt.Alles vies.
Begrijp niet dat je diepvries spul aanbiedt om te laten bezorgen,terwijl het nooit goed aankomt,aangezien er niks van koelelement in de doos zit.
26 septembre 2024
Avis spontané
Diepvriesgoederen nooit meer
Levering diepvriesgoederen zijn meerdere dagen onderweg geweest. Resultaat ontdooide spullen die niet gekoeld zijn tijdens transport en opslag. Een piepschuim bak die we erbij moesten kopen notabene helpt hier ook niet bij..
Surinaamsetoko wijst naar DHL, terwijl DHL geen gekoeld/diepvries goederen vervoerd als dit bekend zou zijn. Wel als dit vooraf wordt aangegeven maar dat is hier blijkbaar niet gebeurd.
Geen excuus, geen begrip, geen coulancehalve tegemoetkoming/voorstel oid alleen hele korte mailtjes zonder aanhef, naam, etc. Kortom eigen risico en zoek het maar uit. Ook terwijl zij dit niet aangeven bij DHL en je het hier over diepvriesgoederen hebt die beperkt houdbaar zijn buiten koeling.
Op bestelling diepvriesgoederen en service/klantvriendelijkheid voor ons eigenlijk niet eens één ster waard.
15 août 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.