Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
"Svendborg Vinduer ApS producerer vinduer og døre i komposit/plast og forhandler derudover vinduer og døre i både træ & træ/alu. Alle vinduer og døre produceres i Danmark." Vi er 2 brødre Jan og Lars Jensen, som i dag har ca. 20 års erfaring i salg, produktion og rådgivning af vinduer og døre, samt specialløsninger. Vi startede tilbage i 2000 med selv at skrue de første vinduer sammen, og vi er i dag i stand til at levere kvalitets vinduer, som vi selv kan stå inde for. Vi har vores produktion hos Danske underleverandør, der producerer vores elementer efter vores anvisninger, og det har frigivet mere tid til vores kunder i forhold til, da produktionen var i eget hus. Kvalitet er noget, vi går op i hos Svendborg Vinduer, og det har i alle årene været en ledetråd for os. Vi rådgiver gerne kunder om det rigtige valg af vinduer og døre, og vi ser os egentlig ikke som sælgere, men mere som erfarne rådgivere. Hvis du vælger at gøre brug af Svendborg Vinduer, så får du en god rådgivning af nogle kompetente fagfolk, som sætter moral over profit, og som ønsker det bedste for vore kunder. Det er her vi siger ”Din garanti for kvalitet”
Gotlandsvej 4, 5700, Svendborg, Danemark
4,1
15 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Lige fra første kontakt, til endeligt udført arbejde har det været eksemplarisk.
Opmåling, kontrolmåling, levering, montering og ikke mindst oprydning bagefter. Fuldstændigt fremragende.
Kæmpe, Kæmpe anbefaling herfra.
Vi har fået udskiftet to hoveddøre og er meget tilfredse med resultatet.
Det er tydeligt, at de ved præcis, hvad de arbejder med. Dørene er monteret utrolig flot, og både fuge- og murerarbejdet er udført med stor præcision og sans for detaljen.
Sjældent man ser håndværk udført ordentligt hele vejen igennem!
Meget arrogant personale.
Trods de fraskriver sig alt ansvar, vil de selv ud og kontrol måle af flere omgange inden orden skulle bestilles. Alligevel passer det ikke…. Det var heller ikke det vi konkret bestilte, KØBER ALDRIG ALDRIG DER IGEN!
Spild af tid, brugte tid på at få lavet opmåling men hørte aldrig fra dem igen.
Réponse de Svendborg Vinduer
Hej Jens,
Vi er naturligvis rigtigt kede af hvis vi har overset at få sendt et tilbud til dig.
Send os lidt flere oplysninger, så vi har mulighed for at finde os af hvad der er sket.
På forhånd tak
Med venlig hilsen
Svendborg Vinduer.
Réponse de Svendborg Vinduer
Hej Søren, det er vi rigtigt glade for at høre og vi håber at du må have glæde af dine vinduer & døre i mange år fremover 😉
Mvh.
Svendborg Vinduer
Réponse de Svendborg Vinduer
Hej John, Tusind tak for din anmeldelse, vi håber at du I bliver glade for Jeres nye vinduer og døre 😊
Jeg er tilfreds med det produkt, jeg har købt hos Svendborg vinduer, men kan desværre kun give 4 stjerne, da i den afsluttede e-mail, stod at fragtmanden ville tage kontakt inden ankomst på adressen.
Et opkald der aldrig kom.
Det var en Øv oplevelse, når man render rundt med sin telefon på arbejd, og er bange for at gå glip af et opkald, som så aldrig kom.
Réponse de Svendborg Vinduer
Hej Mads,
Tusind tak for din anmeldelse.
Vi er naturligvis kede af at du skulle slutte din bestilling af med en levering, du ikke var tilfreds med.
Speditøren er pålagt at kontakte kunden inden levering, på trods af det må vi dog konstatere at det desværre ikke altid sker, hvilket vi kun kan beklage meget.
Med venlig hilsen
Lars & Jan
Svendborg Vinduer
Præcis levering - God hjælp omkring montage da det brændte på:) Kun dansk producerede produkter (i modsætning til mange andre man tror der er dansk). Super rådgivning så løsningen bliver den rigtige!
Lars og Jan kan jeg ABSOLUT kun anbefale at få et bud fra.
Réponse de Svendborg Vinduer
Hej Nicolaj,
Tusind tak for din fine anmeldelse, vi er superglade for at du har haft en god oplevelse med at handle med os 😉
Mvh.
Lars & Jan
Vores "nye" hus fra 71' trængte til komplet udskiftning af vinduer og døre.
Vi havde hørt godt om Svendborg Vinduer og deres kvalitets produkt i komposit (plastik)
Vi fik leveret 6 enkelt vinduer, 6 store dobbelt vinduer, 2 døre samt et sideparti og en terressedør.
Alt malet i SORT udvendigt og med 3 lags energiglas, nogle med lyddæmpende glas og nogle, som var tonet (disse lyddæmper også).
Vi bor ud til en meget trafikeret hovedvej, men den hører vi aldrig mere med de lyddæmpende glas.
Et par af vinduerne havde fra fabrikken fået monteret et forkert beslag, men der kom hurtigt nogle nye, som Lars skiftede.
Alt i alt en rigtig god oplevelse, med super god service, fra brdr. Jensen.
Bor i almindeligt 1970ér hus.
Har bestilt både opmåling og isætning af vinduer hos Svendborg Vinduer.
Et vindue opmåles forkert, så det er 3 cm for lavt. Svendborg vinduer tager ikke ansvar for fejlen. "Hvis du sætter et rullegardin op er der ingen der kan se det"
Isætningen af et stort vinduesparti, sker ikke korrekt, så glasset kommer til at stå i spænd, hvilket kan medføre at glasset punktere. Uvildig tømmer opdager denne fejl nogle dage efter isætning.
Réponse de Svendborg Vinduer
Kære Lillian.
Jeg er ked af at vi ikke har kunnet stille dig tilfreds, selvom fejlen er udbedret - og jeg vil ikke imødekomme dit krav om et afslag - beklager. 😊
Vi samarbejder med eksterne tømrervirksomheder, og.., der sker desværre fejl, det er svært at undgå når vi snakker menneskehænder.
I dit tilfælde, får du monteret et stort stueparti og et almindeligt vindue.
Karmen i bunden på det store stueparti var blevet trykket op i en bue ved fugning, og fugerne var heller ikke pæne. Fejlen er både ærgerligt og irriterende, men er udbedret uden nogen form for forbehold!
Det havde været på sin plads ikke at hænge en virksomhed ud for en fejl som er udbedret!
Det andet vindue, som i virkeligheden er det du ikke kan forlig dig med, er opmålt efter den udvendige konstruktion så fugerne passer udvendigt, og vi opmåler aldrig vinduer for at få dem til at passe efter indvendige inddækninger.
Du har selv fravalgt nye indvendige inddækninger og derfor afsluttes der efter bedste evne til indvendige inddækninger.
I dit tilfælde er der indvendigt en 25mm sprække øverst imellem vinduets overkarm og op til inddækningen – her hvor der normalt sidder et rullegardin, hvilket jeg kom til at nævne for dig med ordene ”om der ikke skulle sidde et rullegardin”, øhmm.. men som du vælger at fordreje og bruge nedladende i din anmeldelse, selvom du netop har et rullegardin i et tilsvarende vindue – jeg undskylder, og er nok bare nødt til at smile af det 😊
Nå men tilbage til vinduet. Vi har et morgenmøde hvor din far insisterer på at der bør sættes en ny inddækning op, og her overvejer jeg selv om det virkelig er det vi skal. Både fordi jeg synes det ikke er rimeligt, men også fordi jeg ”helt ærligt” ikke kan se hvordan du kan få det til, at vi skal lave ny indvendig inddækning, og som tydeligt ikke er med i ordren. Du får en ny inddækning – gratis! i håbet om at komme dig i møde 😊
I mellemtiden i vores mailkorrespondance beder du om et afslag, og skriver ”så hører du ikke fra mig mere”
Jamen.., det hjælper ikke at true. Jeg står ved det vi leverer, og er det ikke i orden, så skal det rettes! Jeg hører gerne fra dig hvis der er noget yderligere der ikke er ok, men afslag, det får du ikke, og så må jeg leve med at du skriver her i det offentlige forum.
Jeg konkluderer at det ikke hjalp at give dig en inddækning gratis, og at jeg faktisk lige nu, ikke ved hvad der motiverede dig til denne anmeldelse, da alt er udbedret inkl. ny inddækning + jeg ydermere har bedt om jeg kunne komme og se om der er yderligere der skal rettes!
Venlig Hilsen
Direktør / Lars Jensen
Svendborg Vinduer
Rigtig god service, prisen er rigtig fin og produkterne lever helt op til forventningerne. Vi har lige modtaget og monteret 9 vinduer og en dør. Kør ned og tag en snak med Lars det fortryder man ikke, professionel rådgivning uden alt det der sælger fis. Hvis vi skal bruge vinduer igen bliver det fra Svendborg vinduer.
Réponse de Svendborg Vinduer
Hej Mathias.
Det var dejligt at hører - mange tak.., og tak for før og efter billeder :-)
Jeg har netop fået leveret 4 vinduer samt 3 døre fra Svendborg Vinduer.
Jeg har fået en supergod service i processen. De små bump der har været på vejen er blevet rettet på en fin, høflig og professionel måde. Jeg er blevet mødt med tålmodighed når jeg har været besværlig og når jeg har påpeget småfejl, er de blevet rettet med en insisteren på at kunden skal være tilfreds.
Alt i alt har det været en rigtig god oplevelse at handle med Svendborg Vinduer.
Vi har fået den bedste service hos Svendborgvinduer.
Vi handlede med Lars og han var yderst tålmodig og svarede på alle spørgsmål og rådgav os hele vejen igennem. General rigtig god service.
Vi er meget tilfredse med både kvaliteten, udseendet, servicen og prisen og vi kan helt klart anbefale dem.
Réponse de Svendborg Vinduer
Kære Donna.
Tak for de rosende ord, det er altid dejligt at høre når vores kunder er tilfredse. Jeg håber i bliver glade for jeres nye vinduer og døre, og at de må glæde jer i rigtig mange år :-)
De bedste hilsener her fra Svendborg Vinduer / Lars Jensen
Helt ufattelig hjælpsom firma, og med meget venlige medarbejdere. Speciel tak til Jens Sørensen. Tusinde tak for hjælpen til min REHAU terrassedør, da ingen andre firmaer i DK ville hjælpe mig. Klasse service. Og total i orden pris. Hold da fast det var billigt for nye lister og håndtag. Det var første gang jeg handlede med Jer, men absolut ikke sidste gang. Ønsker jeg god vind i sejlene, og de varmeste anbefalinger. Det fortjener I.
Jens Kudsk Rask Mølle
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.
