Sweetlandlondon Avis 

119
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

I’ve been having these Sweets since I was a child and they’ve been a core memory since. The taste is sensational and nothing like I’ve had before. I’ve been gifted their sweets when I was postpartum a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolute CON. We bought a big order but were extremely disappointed, the Baklava, the Konafa Kadaifi and all others were extremely tastless going to bad. Don't be fooled by the good packaging and... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service and great product. My order is always dispatched straight away. It is very well packaged and always arrives in perfect condition. The quality of Sweetland produce is consistently exc... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I ordered maamoul with dates and pistachios, and everything was absolutely amazing! The sweets were very fresh, clean, and beautifully prepared. The taste was incredible, especially the pistachio fill... Voir plus

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

119 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(119)

52 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent Lebanese sweets

Excellent Lebanese sweets. Just like home. Great company, sweets arrived really quickly and in perfect condition.

30 septembre 2025
Logo de Sweetlandlondon

Réponse de Sweetlandlondon

Thank you! Wonderful to hear that you enjoyed the sweets.

Noté 1 sur 5 étoiles

A Disappointed Customer

We live in Cardiff and for the last 20 plus years we always bought our baklava and other sweets from Sweetland in London. We mainly order baklava etc online and occasionally when we visit London, we would visit the bakery and shop in person. We always thought highly of all their products especially the baklavas and in the past, we ordered online for my son’s wedding, birthdays, gifts, etc. Few weeks ago, we ordered bourma pistachio, pistachio baklava and baklava selection for a party, we were very disappointed with the quality of the bourma which was overbaked and had pistachio shell bits in the filling. Furthermore, we paid for premium selections and what we received was bit sizes for all the orders. I have given one start only because the product arrived in time as promised – shame that after all these years we now have to look for an alternative bakery.

29 juillet 2025
Avis spontané
Logo de Sweetlandlondon

Réponse de Sweetlandlondon

Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are truly sorry to hear about your disappointing experience with your recent order. Could you please provide your order number so we can review what went wrong and work on a resolution?
Please reply to: info@sweetlandlondon.com

Noté 4 sur 5 étoiles

I am dissatisfied with part of my…

I am dissatisfied with part of my order. While the Pistachio Maamoul Mad and the Date Maamoul were delicious and enjoyed by my guests, the Balouria was unacceptable. It was dry, hard, and tasted very old, which led my guests to find it unpleasant and not eat it.

I feel it is unfair to pay £20.95 for 650g of a product that ended up being thrown away.

I hope the shop can provide an explanation for this issue!

10 août 2025
Logo de Sweetlandlondon

Réponse de Sweetlandlondon

Thank you for your feedback regarding your recent order. We're delighted to hear that you and your guests enjoyed the Pistachio Maamoul Mad and Date Maamoul, and we we would loke to apologise for the Balouria.
We understand your frustration; we will be refunding the Balouria portion of your order.
Thank you for bringing this to our attention and for giving us the opportunity to make it right.
Best regards, Sweetland London Customer Service Team

Noté 5 sur 5 étoiles

You guys are flawless

You guys are flawless, there is no other brand or shop i would ever buy Lebanese sweets. Your Bakhlavas are crispy, Mamouls are fresh and best of all is your packaging its just impeccable

25 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Great service, delicious treats

Arrived next day, beautifully presented, and enjoyed by all guests at the party. Special shout out to the vegan baklava which was just as delicious as the normal one!

1 juillet 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

Delightful

First time using sweetland London so glad I did and will be using again may try there Turkish delight next time if it tastes as good as there pistachio

3 juin 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus