For mit velkommende , har jeg faktisk ikke noget at klage over .Haft Sygeforsikring Danmark i snart ( 100 ) år jaaaa ok overdriver lidt. Igår besøgte jeg deres afd. i København for første gang og b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fungere perfekt. Kører af sig selv, man skal lige huske at oplyse på apoteket at man er medlem hvis det er et nyt apotek og ellers er de flinke til selv at spørge når man handler et nyt sted. Jeg brug... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sygeforsikringen Danmark er en fantastisk opfindelse. Har været medlem fra første dag. I begyndelsen af gruppe 5 hvor vi ikke fik meget tilbage(man er normalt ikke så meget syg fra 18-60) Men som å... Voir plus
L'entreprise a répondu
Sidste uge kontaktede jer kundeservice 2 gange, da der ikke var registret indberetning fra apotek. Hver gang blev jeg oplyst at det var apotekets fejl. Så i denne uge får jeg besked fra apoteketet at... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
På sygeforsikring.dk kan du melde dig ind i ”danmark”. Du kan også se alle tilskudstakster og kontingenter for de forskellige grupper. Er du medlem kan du se Egne medlemsoplysninger, bestille en udbetaling eller foretage ændringer i dit medlemskab.
Coordonnées de contact
Palægade 5, 1261, København K, Danemark
- 70109070
- www.sygeforsikring.dk
3,5
Moyen
363 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Meget dårlig oplevelse med kundeservice…
Meget dårlig oplevelse med kundeservice hos Sygeforsikring Danmark.
Jeg talte med en medarbejder der starter med A, men må ikke nævne navn, som fremstod sur og direkte ubehagelig i sin tone. Det virkede som om, hun slet ikke havde lyst til at hjælpe, som om man ringer for sjov og ikke tager en seriøst.
Det er simpelthen ikke acceptabelt, når man kontakter kundeservice – især ikke hos en virksomhed, der arbejder med sundhed og tryghed.
Man kan håbe, at der bliver taget hånd om denne type adfærd, for det her var en oplevelse langt under standard. Forfærdelig kundeservice og person
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Sarah
Din oplevelse af "danmark"s medlemsservice harmonerer bestemt ikke med vores værdier, så vi beklager meget og håber, at du fremover får en positiv oplevelse, uanset om du har dialog med os på telefon eller skriftligt, hvor vores forsikringsmedarbejdere hver dag gør en stor indsats for at yde god rådgivning.
Vi respekterer vores medlemmer og sagsbehandler aldrig på offentlige platforme. Her fortjener ingen at blive udstillet. Derfor beklager vi, at du har anført medarbejderens navn i din anmeldelse.
Du har altid mulighed for at skrive til os direkte på den sikre selvbetjening, hvor vi skal gøre vores bedste for at hjælpe dig.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Hvor er jeg glad for Danmark
Hvor er det dejligt at have sygeforsikringen Danmark. Man får altid en ærligt svar, og jeg har aldrig oplevet, at kundeservice er uforskammet eller nedladende uanset hvor mang spørgsmål jeg stiller eller hvad jeg spørger om.
Det tager selvfølgelig lidt tid, men som regel er der penge klar til udbetaling, når jeg vælger at få dem udbetalt.
Jeg vil altid være taknemmelig over, at der i mine unge dage var en medarbejder, der ringede og spurgte, hvorfor jeg ikke havde betalt hvad det kostede at melde sig ind. Jeg fortalte ham, at jeg var påbegyndt en uddannelse, og at jeg ikke kunne se, hvordan jeg skulle klare det økonomisk. Han fortalte, det havde været oppe på et møde, om jeg overhovedet kunne blive medlem pga min ryg, og at det ikke var sikkert, jeg ville få chancen igen, så han syntes helt afgjort, at jeg skulle finde ud af noget, så jeg var på den sikre side. Det råd valgte jeg at følge. Og det er det bedste, jeg nogensinde sinde havde fået. Det har godt nok sparet mig for mange tusinde kroner.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Jette Kjær Andersen
Tak for din anmeldelse, der er værdsat.
Det glæder os at høre, at du får værdi af dit medlemskab af "danmark" økonomisk, og at du altid har fået god rådgivning og medlemsservice.
Vi håber, at du fortsat vil have samme positive oplevelse.
Tak for at dele den.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark".
Arrogant og flabet kundeservice
Arrogant og flabet kundeservice! Hører ikke min forespørgsel til ende, og henviser til at min barn (<18) da bare selv kan rette henvendelse via appen!
24 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære MPE
Vi beklager den oplevelse, du har haft med vores medlemsservice.
Det, du beskriver, harmonerer ikke med de værdier, som vores medarbejdere hver dag gør sig umage for at opfylde via professionel og positiv rådgivning til vores medlemmer.
Vi håber derfor, at du fremover får en anderledes positiv oplevelse, uanset om du ringer til os på telefon 70 10 90 70 eller skriver til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Danmark snyder med ydelseslister og…
Danmark snyder med ydelseslister og priser. Når man gør dem opmærksom på fejlen returnere de det samme svar igen og igen i stedet for rent faktisk at læse det man sender dem.
24 février 2026
Avis spontané
Sidste uge kontaktede jer kundeservice…
Sidste uge kontaktede jer kundeservice 2 gange, da der ikke var registret indberetning fra apotek. Hver gang blev jeg oplyst at det var apotekets fejl. Så i denne uge får jeg besked fra apoteketet at årsagen var problemer hos Danmarks system. Hvorfor siger man ikke blot dette i første omgang i stedet for at kaste mig videre?
20 février 2026
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære GJ
Vi beklager, at du fik forkert information fra os i første omgang. Årsagen er, at der gik cirka halvandet døgn, før vi fik afklaret, hvor fejlen lå. Det viste sig at være i vores system og ikke i apotekets indberetning, som først antaget.
Vi rådgiver ud fra den viden, vi har på det pågældende tidspunkt, og vi må derfor nogle gange justere undervejs, som vi bliver klogere.
Hvis du vil have yderligere dialog om dette, er du meget vedkommen til at kontakte os på til telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
I do not recommend
I do not recommend! I registered - confirmed. After some time, my tooth started to hurt, I went to the consultation, they did an X-ray of one tooth. They found out that I had canceled my membership. They asked me to answer questions. Who behaves like this? How can I know what will happen?!? Is it necessary to cancel the membership and then they ask me to pay for almost the full 3 months????? I'm sorry, but you can't behave like this! The communication from their side is very rude and not based on work!
24 février 2026
Avis spontané
Besværligt at melde sig ud
18 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Tobias
Vi vil rigtig gerne have vores medlemmer hele livet, men hvis du vil meldes ud, kan du læse hvordan her: https://www.sygeforsikring.dk/udmeldelse.
Hvis du synes, det er besværligt, vil vi gerne hjælpe dig. Så skal du blot kontakte os på til telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Dyrt ringe dækning men du for lov at…
Dyrt ringe dækning men du for lov at betale for gratis børn
Til gengæld arrogante og adm tung
Gad vide hvor lønninger ligger
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Din anmeldelse er noteret, og vi beklager, at du finder dækningen ringe.
Tillad os at minde om, at "danmark" intet mål om overskud har. Samlet set får medlemmerne minimum 90 % af deres kontingent retur i form af tilskud, og "danmark" har branchens laveste administrationsomkostninger.
Det er korrekt, at børn indtil 16 år er gratis medforsikret og alligevel har ret til både fuldt tilskud og ekstra fordele.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Har været medlem i måske 20 år
Har været medlem i måske 20 år, og får så konstateret sukkersyge flere år efter indmeldelse. Finder så ud af ved et tilfælde flere år efter igen, at jeg ikke kan få tilskud til medicin, vil så flytte gruppe, da den jeg skal i for at få tilskud, koster det samme som den jeg har betalt til i Mange år, men nej det kan jeg ikke!! Så når man har brug for hjælp og været trofast "kunde" i mange år, så er det bare ærgerligt, der er ingen hjælp at hente!!!
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Heidi Kristiansen
Vi kan ikke kommentere på din sag her på en offentlig platform på grund af persondatabeskyttelsesregler.
Vi kan til gengæld godt oplyse om vores officielle procedure, der er, at medlemmer frit kan foretage gruppeskift.
Ved medlemskab af Gruppe S er der dog krav om at opfylde helbredskrav ved ønske om gruppeskift, fordi medlemskabet af denne gruppe er givet under særlige forudsætninger.
Hvis vi skal se på din sag eller hjælpe dig med yderligere forklaring, er du meget velkommen til at ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Jeg fik afslag pga. Ibuprofen
Jeg fik afslag, fordi jeg tog ibuprofen i få uger???
5 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Vi beklager oplevelsen af vores rådgivning.
Af hensyn til persondatabeskyttelsesregler kan vi ikke på offentlige platforme forklare sagen.
Vi minder dog om, at det er nødvendigt leve op til helbredskrav for at opnå medlemskab af "danmark" og at tegne en sygeforsikring.
Alle ansøgere bliver vurderet lægefagligt og individuelt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Lettere adgang til websiden.
Når jeg først er inde, har jeg ikke noget at kritisere. Men problemet er rent faktisk overhovedet at logge sig ind
De indledende trin går uden problemer, men efter at man har logget sig ind på MIT Ide, og godkendelse her fra er modtaget, kommer man ikke videre videre
Problemet består i, at man i jeres system nu skal gå tilbage til Google Appen, hvis det er herfra man har startet log ind til Danmark, for overhovedet at komme videre. Husker man dette. er der ingen problemer med at komme ind
Men det er netop dette man ofte glemmer, dels fordi det trods alt er ret sjældent, at man har behov for dette. og dels og ikke mindst fordi langt de fleste webside-indehavere for længst er nået skridtet videre og har lavet en mere smart løsning, der sikrer at man automatisk ledes videre til næste skridt.
Kunne I ikke være så venlig at se på dette? Jeg er sikker på,at mange andre af jeres kunder vil være helt enig med mig i dette spørgsmål.
Problematiken har generet mig mange gange igennem ordene, senest nedennævnte dato.
Venlig hilsen
Niels Peter Nielsen
21229353
3 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Niels Peter.
Vi kan forklare dig, hvordan du let logge ind, så dine udfordringer bliver løst. Du skal blot ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne
Ville give 0 stjerner hvis jeg kunne. Har været medlem hele mit liv og er født ind i Danmark.
Grundet kortskifte er min betaling ikke gået igennem. Modtog en besked om dette som endte i spam i min mail. Herefter bliver jeg udmeldt (uden advarsel) fordi regningen ikke er betalt, hvilket jo er fair nok. Da jeg ringer ind og forklarer situationen og at det er en fejl og jeg gerne fortsat vil være medlem, får jeg at vide af en super ubehøvlet og nedladende person at jeg kan melde mig ind på ny og selvfølgelig er alt hvad jeg hele livet har fejlet ikke dækket. Jeg er nu helt færdig med Danmark, vil aldrig anbefale folk at være medlem. De dækker ikke noget de fleste ikke har råd til at betale alligevel, og der skal godt nok meget til at det kan betale sig.
1 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Anne.
Vi beklager, at du har haft en negativ oplevelse, da vores målsætning er at give medlemmerne den bedst mulige service.
Vi beklager også, at du ikke længere har lyst til at være medlem af "danmark" og synes, at det ikke kan betale sig.
Vi tager naturligvis din anmeldelse seriøst og vil derfor her forklare nogle forhold, der forhåbentlig afklarer vores procedurer og måske kan ændre din opfattelse.
Vores rykkerforløb med flere beskeder bliver både sendt på selvbetjeningen og i mit.dk, så vi er sikre på, at der er varslet grundigt. Til både selvbetjening og mit.dk er der mulighed for at vælge notifikationsform, der kan være både sms og mail, og for mit.dk også push besked fra en app. Vi gør dermed en del for at varsle om vigtige forhold.
Desuden er det værd at huske på, at medlemmerne samlet set får over 90 % af deres indbetalte kontingent retur i form af tilskud til medicin og behandling, og at "danmark" har branchens laveste omkostninger til administration. Der er intet mål om overskud i "danmark" – kun at hjælpe medlemmerne mest muligt.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Alle bør melde sig ud!
Sygeforsikring Danmark kan slet ikke betale sig. Der er måske 1% af medlemmerne, som kan få noget ud af det, men ellers ikke. Der står ved fx. krone ved tandlægen, tilbagebetale 50% dog max 320 kr. Hvorfor f. i h. siger de 50% når max er 8%?? Det er jo ikke sådan at kronebehandling nogensinde kan koste 1000kr.
De lever på at folk betaler og slet ikke får værdi tilbage. Det er lige på grænsen til at være scam. Undrer mig ikke over deres trustpilot score.
Update: Ja, det er godt med dig. Dette er blot så folk kan undersøge, hvad der er værd at betale for. For de flestes tilfælde, ingen af grupperne.
21 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Kemal Kinali
Blot opklarende i forhold til din anmeldelse her, har "danmark" hverken selv oprettet en profil på Trustpilot eller betaler for bedre score.
Til gengæld viser flere troværdige analyser, at "danmark" har en medlemstilfredshed på over 85 %, og ligger nummer 8 på YouGov's liste over landets bedste brands, samt har det bedste image blandt alle finansielle virksomheder ifølge analysen Finansimage 2025.
Det er også værd at bemærke, at de mere end 2,8 millioner medlemmer af "danmark" samlet set får over 90 % af deres kontingent retur i form af tilskud. Modsat andre forsikringsselskaber vurderer "danmark" ikke skader men udbetaler tilskud, så snart der har været udgifter til medicin eller behandling.
Sidste år blev der givet tilskud for knap fire milliarder kroner.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Not inclusive
I have been a member for years. I recently contacted "danmark" sygeforsikring about an inquiry I had and got this response:
"We are a Danish member-owned association and have taken the decision to use Danish exclusively in our written communication in a move to reduce administrative costs.
We trust you will understand this and will be able to locate someone who can help you with a translation."
I get it, you don't have to respond in English, but it was not an obstacle before, which made me stay and trust "danmark" sygeforsikring more. Understendably, I am very dissapointed.
8 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Dear Viktoria.
Of course, we do wish to disappoint our members, but our focus is on ensuring that our members overall get at least 90% of their membership payment in return as subsidies for treatments and medicine. This is why we prioritize very precisely, and why we also have the industry's lowest operating costs.
As a Danish insurance company only operating in Denmark, "danmark" has chosen not to spend resources on communicating in writing in multiple languages. Today, there are many easily accessible and free tools that members can use if they want messages translated.
We hope for your understanding of this prioritization, which is intended to benefit members as much as possible.
Kind regards,
Sygeforsikringen "danmark"
Tilfreds medlem i flere år
Jeg har været medlem i flere år og er aldrig stødt på problemer.
I dag måtte jeg manuelt uploade en faktura og minsandten om jeg ikke fik svar inden for ganske få timer.
Tak for jer og en særlig tak til Dorthe.
1 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Mange tak for de fem stjerner og dine pæne ord.
Selv om flere analyser viser, at over 85 % af "danmark"s medlemmer er tilfredse, er det sjældent, at nogen anmelder os positivt på Trustpilot. Men det bliver set og værdsat, så tak fra alle os i "danmark".
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Meget glad for at være del af det
Meget glad for at være del af det. Som epileptiker er der rigelig med udgifter til medicin - skønt at det kan lettes ved at være medlem af “danmark”
15 septembre 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Astrid
Det er godt at høre, at du er glad for dit medlemskab.
Tak for din positive anmeldelse og høje rating. Det er værdsat af medarbejderne, der alle gør en indsats for at skabe værdi og god service for medlemmerne.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Jeg er skuffet og stoppe med anbefale til andre
Jeg er skuffet!
har været medlem siden før jeg blev 18
i dag er jeg stadig medlem (dog ikke en tilfreds medlem) er snart 34.
jeg syns det blevet en gigant tilvalgs ordning
førhen dækkede gruppe 5 en lille smule til opperationer, nu står jeg faktisk og skal for første gang i livet en større ting hvor jeg havde regnet med min sygeforsikring, men efter der lavet om på det hele har man ingen dækning hvis man ikke lige tilkøber sig den ydelse.. jeg syns det blevet så ringe! det ikke noget jeg anbefaler andre mere.
første gang (før jeg fik barn nr2) der dækkede min gruppe lidt og det var også fint for mig, i dag har jeg nok 4 mdr til opperation og intet bliver dækket! med mindre jeg venter til jeg har været på mit tilvalg i 1 år.
Man kan ikke engang lave en bindende kontrakt at hvis man vil dækkes så hæfter jeg så jeg minimum 1 år på den kontrakt det ville jeg heller ikke haft noget i mod men jeg kan vælge at vente eller ingen dækning. Det skidt for min sundhed at vente.
Når det så er sagt så virker det ellers upåklageligt, man får trods alt svar på evt spørgsmål inden for en overkommelig tid og ved udbetaling er der heller ikke noget at være efter med.
det bare måde policerne er ændret og det blevet en stor køb ekstra her princippet jeg skuffet over og ikke noget jeg havde meldt mig ind i hvis jeg var ny.
det var bedre den gang der var 3 grupper også var det, det!
4 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Charlotte
Vi er glade for, at du er tilfreds med vores medlemsservice og dine udbetalinger, men vi beklager, at du ikke er tilfreds med din dækning hos "danmark".
Tilvalget Operation har dog aldrig været en del af dækningen for Gruppe 5, men kun for Gruppe 1 og Gruppe 2. Som du allerede er klar over, kan du tilkøbe operationsdækninger til Gruppe 5.
Ved nytegning er der en karensperiode uanset gruppe, som er normalt for den type dækning. Det betyder, at du kan gøre brug af dækningen, når den har været i kraft i 12 måneder.
Vores betingelser og tilskud bliver løbende justeret, og det varsler vi altid sidst på året i medlemsbladet d-nyt, men vi ændrer ikke i vores medlemmers police. Det kan du kun selv gøre.
Vi vil gerne hjælpe dig, hvis du ringer til os på telefon 70 10 90 70 eller skriver til os på den sikre selvbetjening.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
Både jeg selv og mine døtre er…
Både jeg selv og mine døtre er medlemmer og det er vi meget glade for
21 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Rune Grandal
Mange tak for din anmeldelse.
Da vi ikke frivilligt har valgt at være på Trustpilot og aldrig beder vores medlemmer om anmeldelser, sætter vi stor pris på det, når medlemmer som dig uden opfordring har lyst til at oprette en positiv anmeldelse. Det betyder meget for vores medarbejdere, der hver dag gør sig umage med at servicere vores medlemmer bedst muligt.
Tak for de fem stjerner.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
0 velfortjente stjerner til jer ⭐️
0 velfortjente stjerner til jer ⭐️
Ville indmelde min nyfødte baby og jeg via jeres hjemmeside. Gang på gang meldte den fejl, over flere dage. I mellemtiden var baby til et babytjek hos kiropraktor efter fødslen, uden nogen bemærkninger. Da jeres formular endelig virker, bliver hun naturligvis afvist grundet hun har været forbi kiropraktor. Det godt nok en øv følelse at hun udelukkes resten af sit liv grundes jeres dårlige hjemmeside! 😔
13 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Helena A.
Alle børn af medlemmer er gratis medforsikret, indtil de fylder 16 år.
Er du medlem, når dit barn bliver født, skal barnet ikke opfylde helbredskravene. Du melder blot barnet ind, når du er logget ind.
Melder du dig ind, efter dit barn er født, skal både du og dit barn opfylde helbredskravene for at blive medlem. Er det ikke muligt på optagelsestidspunktet, kan du ansøge om optagelse igen, når helbredskravene kan opfyldes.
Vi har ikke registeret udfordringer med hjemmesiden, men hvis du oplever det, eller gerne vil have vejledning, kan du altid ringe til os på telefon 70 10 90 70 eller skrive til os på den sikre selvbetjening. Så kan vi hjælpe dig med det samme.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
20 års upåklagelig medlemskab
20 års upåklagelig medlemskab
Hvis ikke det skal udløse en positiv rating, ved jeg ikke hvad skal. Det fungerer bare
19 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Sygeforsikring
Kære Peter Kjær
Mange tak for dine pæne ord og positive rating. Begge dele er meget værdsat her i "danmark", hvor alle arbejder for at skabe værdi og god service for medlemmerne.
Venlig hilsen
Sygeforsikringen "danmark"
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.