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Ich habe das Unternehmen angefragen da ich was bestellt habe, aber zur Ziet im Ausland bin. Somit habe ich versucht einmal das Thema bei Kundenservice zu adressieren. Das wenn es umsetzbar ist die Bes... Voir plus
Alles hat super geklappt! Ich habe für meinen Verein eine Großbestellung getätigt und binnen 2 Wochen war alles bei uns. Wir wurden persönlich kontaktiert und haben sofort alle Infos erhalten. Werde w... Voir plus
Unseriöser Anbieter! Ich habe einen Teil meiner Bestellung retourniert und 4 Wochen später immer noch keinerlei Info, ganz zu schweigen von meiner Rückerstattung, erhalten. Laut Kundenservice hätten... Voir plus
Coordonnées de contact
Salzburger Straße 26, 8940, Liezen, Autriche
- shop@tactix-sports.com
- www.tactix-sports.com
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abzocke
Ich habe ein Trainingsanzug bestellt und nie erhalten. Kundenservice Mail:
Schönen guten Tag,
danke für deine Mail.
Es tut mir unfassbar leid, aber deine Bestellung können wir leider nicht mehr versenden, daher habe ich diese storniert.
Den Betrag können wir leider nicht mehr erstatten, da das Unternehmen aufgrund eines Konkursverfahrens bereits geschlossen wurde.
Da kannst die offene Forderung im Verfahren anmelden, dazu wendest du dich am besten an die Gläubigerschutzverbände AKV, KSV oder Creditreform.
Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur aufrichtig bei dir entschuldigen.
Liebe Grüße,
Habe nun über Paypal mein Geld angefordert, hoffe, dass es klappt und ich mein Geld wieder bekomme.
Retounierte Artikel einbehalten ohne Erstattung I Keine vorherige Information
Ich hatte mehrere Artikel bestellt. 2 Artikel wollte ich aufgrund falscher Größe retounieren. Dafür musste ich mich zuerst mit dem Kundensupport in Verbindung setzen und den Sachverhalt beschreiben. Anschließend wurde mir ein Retourenetikett zugesandt.
Ich habe die Ware zurückgesendet. Nach mehreren Wochen habe ich beim Support nachgefragt. Die Antwort war dass aufgrund einer Insonvenz nichts mehr erstattet werden darf. Meine bezahlten und zurückgesendeten Artikel wurden einbehalten.
Ich kann nur jedem von dieser unseriösen und untransparenten Firma abraten.
Achtung nicht zu empfehlen
Achtung nicht zu empfehlen, es kommt eine ganz andere Bestellung bzw Stückzahlen und man hat dann nur Ärger mit der Retoure. Und die Rechnung passt auch nicht, und man muss mehr bezahlen. Kontakt ist eine Katastrophe. Immer die gleich allgemeine Email. Niemals dort bestellen...
Leider sehr unseriöses Unternehmen
Leider sehr unseriöses Unternehmen. Habe bestellt und es kam erstmal sehr spät an. Dann hatte einiges davon nicht gepasst und ich wollte zurück schicken. Der Vorgang war total kompliziert und es gab viele Emails hin und her. Im Endeffekt habe ich nach 1 Monat gefragt wo die Rückerstattung bleibt und habe nur die Antwort erhalten, dass sie keine Rückerstattungen mehr machen „dürfen“.. totaler Dreck. Das nächste Mal bestelle ich direkt bei der Marke. Lächerlich.
Untransparent und ewig langer Prozess
Bestellung hat ewig gedauert bis sie ankam. Dann kam auch noch die falsche größe an.
Retoure kam bei Tactix laut DHL am 18.06. an. Heute ist der 26.06. und ich habe mein Geld immernoch nicht.
Mann muss denen ständig hinterher rennen. Nie wieder.
Betrug!
Betrug!
Noch nie bei so einer unseriösen Firma Klamotten bestellt. Bei der Bestellabgabe hieß es das das Paket innerhalb 3 Werktagen zugesendet wird. Nach den drei Tagen habe ich eine Email bekommen in der Stand das die Bestellung sich um 3 Wochen verspätet. Nach den drei Wochen warten habe ich den Kundensupport angeschrieben. Dieser teilte mir mit das ich nochmals drei Wochen warten solle. Bis jetzt ( wieder drei Wochen später) kam immernoch nichts an und der Kundensupport antwortet nicht mehr. Betrug diese Website!!!
Retoure angelich nicht angekommen
Auch meine Retoure wurde nicht erhalten. Dann wurde auch nocht unterstellt das ich es gar nicht zurückgesent habe. Auf die Kosten bleibe ich nun sitzen. Finger weg von diesem Online Shop
keine Ware - keine Antwort!
Habe für meinen Sohn zum Geburtstag 15 Artikel bestellt... Warenwert €364. Da bis zu vereinbarten Zeitpunkt keine Zustellung erfolgte, schrieb ich drei Emails - keine Antwort! Daraufhin über Paypal mein Geld wiederbekommen. Und da soll am noch im österreichischen Handel kaufen....
Unseriöser Anbieter
Unseriöser Anbieter! Ich habe einen Teil meiner Bestellung retourniert und 4 Wochen später immer noch keinerlei Info, ganz zu schweigen von meiner Rückerstattung, erhalten. Laut Kundenservice hätten sie ein hohes Retoureaufkommen und meine Rücksendung sei „sicher schon da“ und würde demnächst bearbeitet werden. Ich solle ihnen noch einige Tage Zeit geben. Nach einer weiteren Woche, in der nichts passierte, fragte ich nochmal nach, bekam aber keine Antwort. Schließlich habe ich Paypal eingeschaltet, aber auch da reagierte Tactix nach einer 14-Tages-Frist nicht. Gott sei Dank hat Paypal dann zu meinen Gunsten entschieden und ich habe mein Geld zurückerhalten.
Finger weg von diesem unseriösen Anbieter!
Finger weg!
wie hier schon ein paar Mal mitgeteilt: Nach wochen/monatelanger Verzögerung wird die Ware nicht geliefert und ohne Info storniert. Zitat aus der letzten E-Mail:
"Schönen guten Tag,
danke für deine Mail.
Ich habe deine Bestellung soeben storniert.
Den Betrag können wir leider nicht mehr erstatten, da das Unternehmen aufgrund eines Konkursverfahrens bereits geschlossen wurde.
Da kannst die offene Forderung im Verfahren anmelden, dazu wendest du dich am besten an die Gläubigerschutzverbände AKV, KSV oder Creditform.
Für die Unannehmlichkeiten kann ich mich nur aufrichtig bei dir entschuldigen.
Schönes Wochenende und liebe Grüße,"
ohne PayPal Käuferschutz hätte ich mein Geld nicht erhalten.
Ware nicht erhalten
Ware nicht erhalten.
Habe per Paypal bezahlt, nach mehreren Wochen wurde ich vom Kundenservice vertröstet, das meine Ware noch im Bearbeitung ist. Nächste Email eine Woche später, Ware wird am selben spätestens an nächsten Tag verschickt. Weder wurde die Ware verschickt, noch wurde auf weiter Email reagiert. Musste Paypal einschalten, um mein Geld zurück zubekommen.
Die größte abzocke bitte nichts kaufen…
Die größte abzocke bitte nichts kaufen die haben mir mein Geld abgezogen.
Betrug keine Ware kein Geld
Betrug Bestellung wird nicht verschickt und Geld wird auch nicht erstattet ..!! Vorsicht Nix bestellen !!
Bestellte Ware wird nicht geliefert, Geld nicht zurückgesendet
Ich habe dort mehrmals bestellt und oft waren die Waren nicht mehr lieferbar, obwohl bei der Bestellung „sofort lieferbar“ stand. Das dort eine Verzögerung o.ä. war wurde nie mitgeteilt. Jetzt haben sie meinen Auftrag auf Nachfragen storniert und geben mir mein Geld nicht zurück, da sie angeblich in einem Insolvenzverfahren stehen. Drecksladen!!!
Größter Scam auf Erden !!1!!11
Kann mich der Erfahrung von meinem Vormann nur anschließen!
Kundenservice vertröstet zuerst nur und dann ist die Firma auf einmal Insolvent, aber auf der normalen Homepage sieht man davon nichts.
Aber Hey, man kann für weitere 25 Tacken einen Antrag stellen um sein Geld wieder zu bekommen, I daut it.
Selbst 1 Stern noch zuviel! Man wird hier um sein Geld betrogen
am 26.04.2024 eine Bestellung abgeschickt, die dann auch recht flott geliefert wurde.
Ausübung Widerruf und Rückversand der Ware am 03.05.2024 --> Abgabe der Sendung durch DHL bei TacTix am 06.05.2024.
Nach mehrfacher Korrespondenz per Email kein Geld.
Zahlung erfolgte zwar per PayPal, aber die (PayPal) lassen einen hängen bei Widerruf. Ist nicht abgesichert. Frechheit!
Das Schlimmste daran ist, dass die Website weiter online ist und fleißig verkauft (oder zumindest so tut als ob).
Keine Info über Insolvenz auf der Website. Man wird bewußt in die Irre geführt ...
O-Ton aus einer Email;
Ich soll nun einen Antrag beim Insolvenzverwalter auf Erstattung aus der Insolvenzmasse stellen - kostet 25€ - gutes Geld schlechtem hinterherwerfen - mit der Ungewissheit ob man überhaupt was bekommt.
Achtung
Achtung, die sind insolvent. Soeben habe ich per E-Mail eine Antwort erhalten.
Bestellen kann man dort trotzdem noch, bekommt aber seine Ware nicht.
Betrüger
Bezahlt nix lieferbar
Bezahlt nix lieferbar. Storniert und ewig gewartet bis ich mein Geld zurück bekommen habe. PayPal fall eröffnet und am letzten Tag der Frist immer noch keine Meldung des Verkäufers. Nach ewig warten Geld zurück bekommen. Nie wieder danke
Bestellung kommt nicht
Eigentlich das gleiche wie unten beschreiben, warte auch schon 3 Wochen auf meine Bestellung.
Obwohl sie es lt. Email schon einen Tag nach Bestellung weggeschickt haben.
Nur wenn ich die Sendungsverfolgung anklicke ist dieses nie weitergegeben worden.
Bestelle echt viel aus dem Ausland, aber sowas von einer heimischen Firma ist unter alle S#u.
Bitte niemals bei tactix Sports…
Bitte niemals bei tactix Sports bestellen ich habe am 5.5.2024 bestellt (7035390) und warte nun seit 3 Wochen darauf das meine Bestellung versendet wird erst hieß es sie müssen den Versanddienstleister wechseln dann das sie im Konkursverfahren sind bei einer Stornierung bekomme ich mein Geld nicht wieder und schicken tun sie es eh nicht nach Deutschland also bitte nicht dort bestellen ich habe mit PayPal direkt bezahlt
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