Taschenkaufhaus Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ich bestelle schon seit Jahren im Taschenkaufhaus und war immer sehr zufrieden! Wegen der erfreulichen Preissenkungen habe ich nochmal Nachschub für den Kleiderschrank bestellt - die Lieferung kam... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr schönes und stilvolles Produkt, guter Preis, sehr schneller Versand, Artikel kam gut und sicher verpackt an. Vielen Dank für die superschöne Ledertasche!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Die Lieferung erfolgte schnell und zum versprochenen Zeitpunkt. Der Rucksack gefällt mir wegen seiner coolen Farbgebung; Form und Fassungsvermögen (8l) sind perfekt für einen Stadtbummel / Museumsbes... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Von Bestellung bis Lieferung durch DHL (7 euro porto) klappte alles sehr gut. Ich habe mit die gleiche Tasche - Rucksack blau Größe 13, Einheitsgröße- von ZWEI nach 5 Jahren wieder gekauft. Ich b... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de sacs et de valises
  2. Magasin de sacs
  3. Boutique de sacs à main
  4. Magasin de sacs et bagages

Écrit par l'entreprise

Das Taschenkaufhaus bietet Ihnen eine vielseitige Auswahl an Damen- und Herrentaschen, Rucksäcken, Reisegepäck, Portemonnaies und Accessoires - von sportlichen Designs über zeitlose Klassiker bis hin zu den neuesten Taschentrends. Entdecken Sie über 10.000 Produkte von 80 Marken in unserem Onlineshop oder besuchen Sie uns in einer unserer Filialen und lassen Sie sich direkt vor Ort beraten.


Coordonnées de contact

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Excellent

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A répondu à 55 % de ses avis négatifs

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Noté 3 sur 5 étoiles

Licht u. Schatten

Positiv : Ware wie angeboten und einwandfrei geliefert .
Negativ : trotz Lieferrückfrage per Email keine Rückantwort bekommen . Kein Telefonischer Kontakt möglich .
Fazit : werde wohl zukünftig anderweilig bestellen .

26 juin 2025
Avis spontané
Logo de Taschenkaufhaus

Réponse de Taschenkaufhaus

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Ware zufrieden sind. Ihre Anfrage hatten wir am selben Tag beantwortet und Ihnen die Sendungsnummer mitgeteilt - eventuell ist unsere Mail übersehen worden oder im Spam-Ordner gelandet? Für Anfragen sind wir jederzeit gerne unter info@taschenkaufhaus.de erreichbar.“

Noté 1 sur 5 étoiles

Kundenservice im Geschäft in Leipzig

Meine ältere Mutter hat vor mehreren Monaten einen Rucksack im Taschenkaufhaushaus in Leipzig gekauft. Sie hat den Rucksack lange nicht genutzt und er lag gut verstaut daheim im Schrank. Nun wollte sie den Rucksack doch nutzen und bemerkte schnell dass der Reißverschluss klemmt. Das konnte nicht sein, der Rucksack ist neu. Also wollte sie ihn umtauschen. Die Verkäuferin im Geschäft war sehr unfreundlich, war der Meinung der Reißverschluss funktioniert und der Rucksack wurde schon benutzt. Meiner Mutter war das eine sehr unangenehme Situation. Letztendlich konnte sie sich einen anderen Rucksack aussuchen, jedoch ohne Beratung und freundliche Begleitung. Als sie bei der Praktikantin an der Kasse noch etwas drauf zahlen musste für das neu ausgesuchte Model, rief die unfreundliche Verkäuferin noch hinzu, sie solle gleich den alten Beutel nehmen, den meine Mutter mitgebracht hat. Ökologisch gut gedacht aber hier geht es mir um mehr. Ich schreibe nie negative Rezensionen aber diese Situation tat mir für meine Mutter sehr leid. Von Kundenfreundlichkeit und Service hatte diese Verkäuferin keine Ahnung. Diese Bewertung bezieht sich nicht auf den Mangel an einem Produkt, das kann passieren. Im Taschenkaufhaus werden sonst qualitativ hochwertige Taschen und Rucksäcke verkauft.

5 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Auf Nachfrage wurde nach 14 Tagen der…

Auf Nachfrage wurde nach 14 Tagen der (schon bezahlte) Auftrag storniert, weil der Artikel angeblich ausverkauft war.

15 mai 2025
Avis spontané
Logo de Taschenkaufhaus

Réponse de Taschenkaufhaus

Guten Tag!

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnten wir Ihren Namen keiner Bestellung zuordnen, und weitere Informationen haben Sie uns nicht zur Verfügung gestellt.

Im Grundsatz ist es möglich, dass aufgrund von Bestellüberschneidungen ein Artikel ausverkauft ist, obwohl er im Shop noch als käuflich zu sehen war. In solchen Fällen informieren wir die Kunden aber sofort.

Viele Grüße

Ihr Taschenkaufhaus Kundenservice

Noté 5 sur 5 étoiles

Immer gut!

Immer gut!
Super Auswahl, schnelle Lieferung, toller Kundenservice.
Ob das in Zukunft so bleibt mit der Übernahme durch eine Firma die nix mit dem Sortiment zu tun hat bleibt abzuwarten.

20 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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