Rendez vous à 5h du matin, le chauffeur est arrivée à l'heure. Conducteur courtois et professionnel. c'était ma première expérience avec eux, et je suis satisfait. Je recommande perso
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Le chauffeur est arrivé 24 minutes en retard, téléphonant à plusieurs reprises nous disant qu'il arrivait chaque fois quelques minutes plus tard. J'ai téléphoné au numéro renseigné sur la réservatio... Voir plus
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Le service était parfait. Le chauffeur était à l'heure, il etait très aimable et conduisait prudemment, et il est resté discret pendant le trajet (ce qui est appréciable lorsqu'on est fatigué du voya... Voir plus
Tout s’est parfaitement bien passé le matin : Le chauffeur était à l’heure, j’ai pu le trouvé facilement, souriant, bien apprêté, il a roulé correctement et connaissait parfaitement la ville afin... Voir plus
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Taxi2airport Tanger
Rendez vous à 5h du matin, le chauffeur est arrivée à l'heure. Conducteur courtois et professionnel. c'était ma première expérience avec eux, et je suis satisfait. Je recommande perso
19 août 2025
Avis spontané
Le chauffeur est arrivé 24 minutes en…
Le chauffeur est arrivé 24 minutes en retard, téléphonant à plusieurs reprises nous disant qu'il arrivait chaque fois quelques minutes plus tard.
J'ai téléphoné au numéro renseigné sur la réservation pour leur signaler le problème afin qu'il puisse faire en sorte que cela n'arrive plus.
La personne que j'ai eu au téléphone était ultra désagréable, presque insultante et n'était absolument pas désolé que son chauffeur soit arrivé avec 24 minutes de retard
4 août 2025
Avis spontané
Réponse : Taxi2Airport.com
Dear Virginie,
Thank you for your feedback.
We would like to apologise in advance for any inconvenience you may have experienced with our service. We take our customers' experiences very seriously.
Would it be possible for you to inform us of your booking code so we can further investigate the case and provide you with a proper answer?
We look forward to your reply.
Expérience catastrophique…
Expérience catastrophique pour un trajet commandé entre l'aéroport d'incheon (seoul) et le centre de seoul. C'est plus de 2 fois plus cher qu'un taxi normal et le chauffeur a été dans l'incapacité de nous déposer à la bonne destination telle que réservée (hôtel glad mapo). Il a fallu prendre un autre taxi pour arriver au bon endroit.
23 mars 2025
Avis spontané
Réponse : Taxi2Airport.com
Dear Bernard,
Thank you for your feedback.
We would like to apologise in advance for any inconvenience you may have experienced with our service. We take our customers' experiences very seriously.
Would it be possible for you to inform us of your booking code so we can further investigate the case and provide you with a proper answer?
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Je me suis fait voler de Monastir…
Je me suis fait voler de Monastir aéroport à Chott Meriem , 50€ .
Ne prenez pas de taxi à l’aéroport , ce sont pour la plupart des escrocs sans scrupule.
10 février 2025
Avis spontané
Réponse : Taxi2Airport.com
Cher Monsieur Tuaillon,
Salutations de Taxi2Airport Transferz.
Pourriez-vous nous envoyer votre numéro de réservation et nous en dire plus sur l'incident que vous avez eu avec notre service ?
Nous attendrons votre réponse pour vous aider plus en détail.
Double facturation malhonnête
J'ai contacté Taxi2Airport pour 1 aller-retour de l'aéroport de Fuerteventura jusqu'à notre hôtel situé à 60km.
A l'aller aucun souci, qualité du chauffeur irréprochable.
Cependant au retour, le chauffeur me force à payer plus de 90€ alors que j'avais déjà réglé plus de 400€ lors de la réservation de l'aller-retour sur la plate-forme.
J'envoie un mail dès mon retour en France, relancé 2 fois... sans aucun retour !
Le journey code est : 62SANR-2
19 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Taxi2Airport.com
Cher Olivier,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de porter cette affaire à notre attention.
Chez Taxi2Airport | Transferz, nous accordons une grande importance aux commentaires de nos clients et nous avons été sincèrement troublés par l'expérience négative que vous avez vécue.
Afin d'éviter qu'une telle situation ne se reproduise à l'avenir, nous avons contacté le prestataire pour lui demander d'enquêter sur votre cas.
Par conséquent, nous vous contacterons dans les 96 heures avec une mise à jour de l'enquête directement dans votre email.
Une fois de plus, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez subis.
Le trajet a été annulé la veille... et quand même prélevé !
Ils ont annulé la course la veille ! Pire: le montant de la course a été prélevé le lendemain. J'ai envoyé un mail dans la foulée. J'attends leur réponse.
13 octobre 2024
Avis spontané
Réponse : Taxi2Airport.com
Chère Pascal,
Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Afin de comprendre ce qui s'est passé et de vous apporter une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter à l'adresse support@transferz.com en mentionnant votre numéro de référence. Nous serions ravis de pouvoir examiner la situation et vous assister au mieux.
Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition.
Cordialement,
L'équipe Transferz
Ils ont annulé ma réservation de taxi faite depuis mars. Ils m'ont envoyé un mail ce jeudi 25 juillet alors la réservation était pour demain. Franchement quelle honte !!!! A fuir absolument! Attention
Exécrable, bande d'incompétents
Annulation de ma réservation faite en mars, la veille de mon départ. Quelle honte!! A fuir attention!! Inadmissible !!!!!! Ba
25 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Taxi2Airport.com
Chère Sonia
Merci de partager votre expérience avec nous
Nous prenons très au sérieux les commentaires de nos clients et nous avons été très inquiets de lire votre mauvaise expérience.
Finalement, nos fournisseurs sont confrontés à un problème incontrôlable dû à un cas de force majeure et nous pourrions devoir annuler un voyage confirmé, cependant, il s'agit de cas très isolés, nous sommes désolés que vous ayez malheureusement eu cette situation.
Nous vous souhaitons une excellente journée,
Re: HM3GKA
Pour la 2 eme fois ils annulent le transfert la veille du départ et pourtant j’ai réservé au mois de mars pour fin juillet. Vraiment pas leurs faire confiance.
21 juillet 2024
Avis spontané
Réponse : Taxi2Airport.com
Dear Customer,
Thank you for bringing this to our attention.
First of all, we would like to apologize for any inconvenience caused.
We would like to inform you that your feedback on the experience will be processed in order for our team to keep improving our services so we can avoid having this problem in the future as our aim is to provide a free-stress ride.
We once again apologize for any inconvenience caused and remain at your entire disposal for whatever query, doubt, or clarification you may require, and we thank you for providing us with your feedback.
Kind regards,
TransferZ support team
Cette société ma escroqué
cette société ma escroqué en tant que chauffeur. En effet, ils ont déclaré faillit en 2018 et ne m'ont pas payé mes 3652€, ce-là fait 5ans que j'attend mon paiement.
ils ont déclaré faillite et c'est les même personnes qui ont repris la société, les même escros.
veuillez me payé mon dû et arrêtez d'escroquer les gens
30 juin 2023
Avis spontané
Réponse : Taxi2Airport.com
Cher Monsieur/Madame
Merci de nous avoir contactés et de votre patience,
Nous vous recommandons de contacter notre responsable des destinations pour toute demande financière via l'adresse e-mail : transfercompanies@transferz.com
Le service compétent examinera votre situation.
passe une bonne journée,
Très bon chauffeur
Très bon chauffeur. Et serviable: il nous aidé à amener nos grosses valise jusque dans le terminal. Ça c'est du service.
27 mars 2024
Réponse : Taxi2Airport.com
Cher Jean-Marie,
Merci pour votre avis.
Nous prenons très au sérieux les expériences de nos clients. Nous vous avons donc envoyé un e-mail pour obtenir de plus amples informations et nous avons contacté notre fournisseur local pour ouvrir une enquête.
Nous attendons votre réponse.
Parfait à tous les points.
Le conducteur a été très ponctuel.
Nous nous sommes sentis en sécurité.
Très agréable et poli.
Parfait! 😄
18 mars 2024
Rappel la veille du voyage ce qui est…
Rappel la veille du voyage ce qui est rassurant pour les touristes. Message à nouveau qq minutes avant de passer en annonçant le nom et les coordonnées du chauffeur.
Le conducteur a été aimable, présent pile à l’heure. Conduite fluide et raide.
Parfait
23 février 2024
Le taxi était à l'heure et très aimable
9 janvier 2024
Retard 30 minutes
Retard de 30 minutes de la prise en charge ayant nécessité plusieurs appels de ma part pour obtenir un transport.
1 janvier 2024
Réponse : Taxi2Airport.com
Cher Jean,
Merci pour votre avis.
Nous prenons très au sérieux les expériences de nos clients et nous vous avons envoyé un e-mail pour avoir de plus amples informations. Nous avons également contacté notre fournisseur local pour ouvrir une enquête.
Nous attendons avec impatience votre réponse afin de pouvoir vous proposer une solution appropriée.
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