Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Att bo i stugområde i Norrtälje och fått fiber installerat. När kopparledningen gamla teleledningen skall demonteras ner. Så är vi mycket tacksamma att Telia/ Tech Buddy samarbetar. Där man har möjlig... Voir plus
Tog lite tid innan jag kontaktades, via e-mail, men klart under 48 timmar.Teknikern ringde dagen efter och vi bestämde att han skulle komma inom en timme, vilket han också gjorde. Han var mycket tre... Voir plus
Mycket bra jobb av de vi haft hos oss. Vi ville ha samma persin men det gick inte. De vi haft hos oss har verligen haft bra servicemind ochbgjort oss supernöjda varje gång. Jag lämnar aldrig högs... Voir plus
L'entreprise a répondu
TechBuddy erbjuder oberoende teknisk support i hemmet eller på kontoret.
Stjärntorget 2, 16979, Stockholm, Suède
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 66 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
waist of time unprofessional, unfriendly incompetent unskilled scamner
Allt vi behövde hjälp med blev löst tack vare en mycket kunnig och duktig tekniker, som på ett lugnt och säkert sätt fixade alla problem!
Att han dessutom hörde av sig under dagen för att höra att allt som behövdes fanns och också kom på utsatt tid var ytterliggare plus!
Jag ringde och fick snabbt hjälp i telefon en tekniker hörde av sig dagen efter. Han lyssnade och gjorde helt enligt mina önskemål. Med att ringa mig så jag kunde säga till mamma o pappa när han var på gång. Min pappa har fått svårt med talet och blir lätt orolig när saker inte fungerar. Nu kan både de i jag sova lugnt sååå tacksamma. Evonne sköld
Ringde telia support som skickade ut en tekniker. TechBuddy tog sen friheten att skicka en faktura trots att jag aldrig beställt en tekniker från dem. När jag bestred fakturan svarade de inte, de skickade sedan vidare ärendet till inkasso. Flera meddelanden senare svarade de, men otroligt ohjälpsamma och bryter mot regelverket för hur man bestrider fakturor.
Anlita dem inte, stöd inte företag som skickar ut bluffakturor.
Går inte komma i kontakt med företaget, endast via chat.
Har fått faktura för utfört tjänst, men tjänsten var utförd på fel sätt, svårt att reklamera fakturan, då kontakt är omöjlig med företaget.
Rekommenderar inte företaget alls.
Vi fick en helt ”ny” TV. Funktioner som vi inte visste att vi hade visade vår ”Buddy”.
Telias partner som inte klarar av att lösa teknikproblem och dessutom helt saknar kommunikationsvägar till Telia. Techbuddy vill att kunderna ska lösa deras problem med Telia istället för att lösa kundernas problem. Usla och inkompetenta.
Fyllde i och skickade uppgifter för att jag behövde hjälp av en tekniker och fick ett datum då jag skulle bli uppringd
Under tiden lyckades jag lösa mina problem själv och försökte komma i kontakt med kundtjänst vilket var helt omöjligt.
Enbart telefonsvarare på de tider som kundtjänst skulle va öppen
Provade meddela mig på chatten, inget svar
Blev inte uppringd den dag som utlovats
Fick ett sms om att de hade mycket att göra men att jag snart skulle få hjälp
Fortfarande inte uppringd flera dagar efter utlovad tid
Efter nytt meddelande svar på mailen som kändes väldigt mycket som ett standardsvar, man skulle lösa alla mina problem osv ingen bekräftelse på att man förstått att jag inte längre ville ha någon tekniker
Allergisk mot företag som inte har fungerande kundtjänst och inte går att kommunicera med
Jättetrevlig och kunnig man som hjälpte mig lösa problem som jag hade med tv och Wi-Fi.
Tillgänglighet. Proffesionellt. Vi fick den hjälp vi behövde.
God kvalitet när servicen överträffade våra förväntningar.
TechBuddy har från första kontakt varit proffsiga och snabba med att boka tid för att lösa tekniska problem i hemmet. Allt detta också till en helt rimlig kostnad.
Fick vänta nästan 3 veckor på att få fakturan, nu när jag väl har fått den så misstänker jag att den är felaktig. Har försökt nå de via deras växel,mejl samt chatt i snart 1 vecka utan någon framgång, dessutom infaller förfallodatumet på fakturan snart..
Extremt missnöjd med den service jag fått hittills.
Kunnig och trevlig tekniker. Snabb hjälp, endast 2 dagars väntetid.
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.