TechBuddy Avis 

128
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten me... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Att bo i stugområde i Norrtälje och fått fiber installerat. När kopparledningen gamla teleledningen skall demonteras ner. Så är vi mycket tacksamma att Telia/ Tech Buddy samarbetar. Där man har möjlig... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tog lite tid innan jag kontaktades, via e-mail, men klart under 48 timmar.Teknikern ringde dagen efter och vi bestämde att han skulle komma inom en timme, vilket han också gjorde. Han var mycket tre... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Mycket bra jobb av de vi haft hos oss. Vi ville ha samma persin men det gick inte. De vi haft hos oss har verligen haft bra servicemind ochbgjort oss supernöjda varje gång. Jag lämnar aldrig högs... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Électronique & technologie

Écrit par l'entreprise

TechBuddy erbjuder oberoende teknisk support i hemmet eller på kontoret.


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

128 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 66 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(128)

23 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Techbuddy är FANTASTISKA

Jag har återigen använt mig av er och ännu en gång räddar ni min tillvaro. Jag är så tacksam för era tjänster som hjälper mig med exakt det jag behöver snabbt och proffsigt.

29 janvier 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De skickade ut en felaktig faktura

De skickade ut en felaktig faktura. Omöjligt att få kontakt. Skriver på chatten att de ska svara inom några timmar. Väntat över en vecka på svar!

18 janvier 2023
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Hej Elisabeth,
Tack för att du kontaktar oss och ledsen över din upplevelse.
Ge oss ett sätt att nå dig på eller mejla oss på info@buddycompany.com så hjälper vi dig.

Mvh,
BuddyCompany

Noté 1 sur 5 étoiles

Oseriöst företag

Fick hjälp av en okunnig tekniker via Telia det tog honom 1,5 timmar för att koppla upp min w-f betalade 500 efter Rut
Teknikern säger till mig du kan ringa min om något krånglar, w-f med min skrivare fungerade inte så han kom igen för detta fick jag en faktura på 873.00kr efter Rut
Har kontaktat företaget dom svarar inte på mina mail och inte på telefon
Varning för detta företag
Oseriösa

12 décembre 2022
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Hej Solveig och tack för din feedback! Jag beklagar att du inte fått någon kontakt med oss och att du haft en dålig upplevelse. Vi strävar självklart efter att ge våra kunder den absolut bästa upplevelsen. Du får gärna ringa oss på: 010-17 77 307 alternativt mejla oss på support@techbuddy.se så ser vi till att hjälpa dig.

Ha en fin dag,
TechBuddy

Noté 5 sur 5 étoiles

Utmärkt service

Trevlig och kompetent tekniker som löste problemet fort

13 décembre 2022
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Vi gillar problemlösare! 😁🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Väl utförd digital problemlösning

Lugn, trevlig och kunnig tekniker som lyssnade på våra behov och löste dem tekniskt i praktiken.
Han frågade om vi var nöjda efter utfört arbete.

5 décembre 2022
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Tack Jan!
Det är viktigt för oss att man känner sig hörd och nöjd med våra tjänster. 🌟

Noté 5 sur 5 étoiles

Mycket positiv upplevelse

Mycket positiv upplevelse, en trevlig och effektiv tekniker som kom i tid och löste mitt problem! Jag kommer definitivt anlita dem igen, om behov finns!!

4 décembre 2022
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Vad härligt att du är nöjd med upplevelsen! Tack Stefan. 🤗

Noté 1 sur 5 étoiles

Bokar om flera gånger och kommer inte…

Bokar om flera gånger och kommer inte på utsatt tid.

3 décembre 2022
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Hej Oscar!
Beklagar upplevelsen.

Vänligen mejla oss på info@buddycompany.com så hjälper vi dig att reda ut det här.

Noté 1 sur 5 étoiles

Inkassokrav!

Jag hade fått PC-support som var utmärkt via telefon.
Men nu har per brev fått en fakturapåminnelse, utan att jag någonsin fått en faktura, och som grädde på moset ett inkassokrav i dag! Det bestrider jag!
Akta er för de faktureringsrutiner som TechBuddy har!

25 novembre 2022
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Hej Claes,
Olyckligtvis skapades och skickades inkassokravet ut samma dag som du betalade fakturapåminnelsen. Systemet hade alltså inte sett att vi fått in några pengar innan det skapade ett inkassokrav och skickade ut det. Vi såg även mejlet du skickade till oss i fredags och som vi svarade så har vi makulerat inkassokravet.

Vi ber om ursäkt för besväret och hoppas att du kan ge oss en andra chans.

Bästa hälsningar,
Teamet på TechBuddy

Noté 1 sur 5 étoiles

Värdelöst företag som ignorerar…

Värdelöst företag som ignorerar kontakt, som verkar helt främmande för sitt uppdrag! Inte värd en stjärna heller.

24 novembre 2022
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Hej!

Hej Olle och tack för din feedback! Jag beklagar att du inte fått någon kontakt med oss. Du får gärna ringa oss på: 0101777307 alternativt maila oss på support@techbuddy.se så ser vi till att hjälpa dig

Ha en fin dag,
TechBuddy

Noté 5 sur 5 étoiles

Problem i samband med hotspotanslutning av mobiltelefon till en laptop.

Jag hade problem med internetanslutning av mobilen i samband med att den anslöts till en hotspot via min laptop. Problemet löstes av Techbuddys tekniker. Nu fungerar internetanslutningen. Kontakten med företaget var professionell, lättsam och trevlig. Det tog bara några timmar efter första kontakten tills en kunnig person kom hem till mig och löste problemet. Mycket nöjd.

15 novembre 2022
Avis spontané
Logo de TechBuddy

Réponse de TechBuddy

Tack! Vi är glada att problemet är löst och att du är nöjd med servicen. 🤗

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus