www.techmaster.dk Avis 

Jeg købte nogle markers, men fandt desværre et par timer ud af, at det var det forkerte mærke vs. Hvad jeg skulle bruge og ville derfor gerne annullere. Jeg forsøgte ihærdigt at komme i kontakt med firmaet på telefonen, men uden held. Derfor sendte jeg en mail. Men allerede om aftenen fik jeg besked om at pakken var afsendt - credit for hurtig ekspedition.
Derfor skrev jeg endnu en mail om, at det selvfølgelig var ærgerligt, da jeg ikke kunne bruge dem, men om de ville fortælle mig hvordan jeg returnerede.

Få timer senere fik jeg en mail hvor Brian undskyldte og fortalte han egentlig havde set min mail tidligere, men at det var gået lidt stærkt - menneske fejl kan ske jo :). Han ville refundere beløbet og hvis jeg ville hente markers når de kom, så var de gratis for mig.

Top top service!

Jeg fik hvad jeg bestilte og relativ hurtig levering. Jeg handler gerne på Techmaster.dk

Den 14/12 bestilte jeg noget hos Brian Bolander Hansen fra Techmaster.
Den 16/12 skrev han at det var i restordre, det stod der ikke noget om på hjemmesiden,
og at jeg først kunne forvente at få det i det nye år. Jeg spurgte så om man kunne få et ca. leverings tidspunkt og samtidig tillod jeg mig så også at skrive, at jeg ikke synes at det var et godt forløb det her og jeg er lidt vred over det.
Det skulle jeg ikke have gjort.
Han blev tøsefornærmet og skrev så: "Hvis du er vred synes jeg da ikke vi skal handle sammen. Hvad siger du til at vi bare sletter ordren, så er det ud af verden?".....
Lad være med at handle hos en der opfører sig som som et lille forurettet barn.
Jeg opfordrede ham til at tage et kursus i kundepleje!!
Og ja, jeg annullerede ordren.

Super gode priser. Fundet via Pricerunner hvor Techmaster lå øverst. Jeg bestilte 2 varer, da Pricerunner opgav 1-3 dages leveringstid forventede jeg at få dem indenfor den tid. Det viste sig så at varerne var i restordre fra producenten og efter lidt kommunikation blev ordren annulleret og jeg kunne købe dem et andet sted. (dog til en højere pris).

Meget seriøst firma og med et serviceniveau der ligger væsentligt over standard.

En fornøjelse at handle på nettet med en virksomhed som denne.techmaster.dk

Bestemt ikke sidste gang jeg lægger en ordre her.

Hurtig respons og positiv reaktion ved reklamationer.

Vi kan varmt anbefale Techmaster!

Min ordre var hurtigt klar til afhentning og det var hurtig og venlig kundeservice

Hurtig respons og høflig hjælp da min vare desværre ikke var på lager.

Det er et godt sted at handle, jeg har lige handlet hos Techmarster, men desværre var varen for stor, med stor hjælp fra indehaver, bliver varen byttet til den rette str.

Lørdag d. 12/6 bestiller jeg en pakke artline tusser, men jeg havde selvfølgelig kommet til at vælge den forkerte størrelse. Om mandagen skynder jeg mig at ringe ind, for at høre om det kunne nå at blive rettet.
Brian var simpelthen så sød og hjælpsom, og fortalte at den ønskede størrelse, ville tage lang tid om at få hjem, men jeg kunne få en anden størrelse, som var næsten lige så stor, indenfor et par dage. De skulle dog lige hen til firmaet først.
Onsdag får jeg en mail om at min pakke er afsendt og allerede torsdag (d.17) kan jeg afhente mine nye tusser i min PakkeShop.
Alt i alt en skøn købsoplevelse og skøn (og hjælpsom) kundeservice man får af Brian.
Techmaster kan klart anbefales herfra🌸

Super god oplevelse. Dag til dag levering hvilket er helt vildt imponerende. Er glad for mit køb.

Bestilte to tapeholdere som var nemt at bestille på nettet. Fornuftig pris . Hurtig tilbagemelding med bekræftigelse. Besked om afsendelse og modtog varen i pakkepost. Desværre var den ene beskadiget men ved faktura var også vedlagt visitkort med mobiltelefonr. Ringede og fik kontakt med samme sendte et billede med skaden og en mail og fik at vide at der blev sendt en ny men den skulle lige komme hjem fra leverandøren. Har modtaget den og først da alt var uorden blev pengene trukket. Positiv oplevelse

God pris. God og hyppig orientering om status for min ordre/pakke. Hurtig levering. Ekstra (meget brugbar) overraskelse i pakken til mig.

Tusinde tak for en behagelig handel. Jeg kommer igen.

Mvh.
En hyppig e-handler

Helt fantastisk service. God professionel hjælp til specielle ønsker.

Rigtig god service og meget hjælpsom over telefonen så vi lavet de rigtige valg i det udstyr vi skulle bruge , og da jeg havde bestilt kontaktede Brian mig en ekstra gang bare for at informere om at det jeg havde bestilt ikke var det han havde foreslået så jeg ikke pludselig stod med et andet produkt end det jeg regnede med (det må man da kalde ekstrem kundeservice), og varerne ankom dagen efter bestilling så er super tilfreds og deres firmanavn er noteret til næste gang vi mangler varer indenfor det område :-)

Modtog en mail fra firmaet med beskeden om, at min bestilling var klar til afhentning.
Derfor kørte jeg ud på den oplyste adresse - inden for den oplyste åbningstid - for at afhente den.
Selvom jeg ringede på døren flere gange, kom der ikke nogen og åbnede. Mens jeg stod og ventede ringede jeg også flere gange til firmaet, men mine opkald blev ikke besvaret. Jeg måtte derfor køre hjem igen uden min bestilling.

Selvom jeg har brugt tid og penge på at køre forgæves, vil firmaet ikke betale for at sende varen til mig.

Et godt og reelt firma med god service
Jeg vil gerne handle her næste gang jeg mangler lige varer