Commande non reçue
Commande faite le 13 février non reçue et aucune réponse malgré mes relances par mail, Messenger et Instagram.
13 février 2026
Avis spontané
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
2,6
Bas
10 avis
A répondu à 16 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La moitié de ma commande !
Je reviens sur mon post précédent : seule la moitié de ma commande est arrivée !
J'ai envoyé un mail au service client, j'attends leur retour. Une grosse galère de commander chez TEDDYPRINT ! C'est une bataille, en plus je ne sais même pas si l'imprimante fonctionnera correctement.....
Suite au prochain épisode.....
2 février 2026
Avis spontané
ARNAQUE OU PAS ?????
J'ai commandé un imprimante A4 chez Teddyprint et aucune nouvelles de mon achat. En lisant les avis, je suis très inquiète ! J'espère avoir des nouvelles rapidement !
Je reposterai un avis en fonction de l'évolution.
26 janvier 2026
Avis spontané
DropShipping a 5 fois le prix sur…
DropShipping a 5 fois le prix sur Aliexpress.
J'ai demandé un remboursement, j'attends
26 janvier 2026
Avis spontané
Super contente de mes deux Teddyprint
Super contente de mes deux imprimantes..... l'une je l'ai depuis des années et jamais eu un seul soucis !
Le service client est aux petits soins, encore merci à Mathilde pour son aide!
9 décembre 2025
Avis spontané
A FUIR ARNAQUE
A FUIR! Arnaque, le mail de contact ne répond pas, impossible de retourner le produit. De plus le colis arrive de Chine comme un produit Temu… mais dont le prix est 5 fois plus cher…
27 décembre 2025
Avis spontané
J'ai reçu mon colis dans les temps
J'ai reçu mon colis dans les temps. Offert en cadeau d'anniversaire, l'imprimante a fait son petit effet ! Ma fille est ravie.
6 novembre 2025
Avis spontané
ARNAQUE !!
ARNAQUE !!
Site de drop shipping.
Mini imprimante inutilisable, trouvé 3 fois moins cher sur Temu. C’est du vol et bien évidemment aucune réponse du SAV
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse de teddyprintpocket.fr
Bonjour Laurence,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.
Suite à votre message, notre service client vous a bien contacté afin de vous proposer une solution, incluant la possibilité d’un retour. N’ayant pas eu de retour de votre part, nous n’avons malheureusement pas pu finaliser la prise en charge.
Notre équipe reste bien entendu disponible et à votre écoute pour vous accompagner et trouver une solution adaptée.
Nous vous invitons à nous recontacter à contact@teddyprintpocket.fr
en répondant au dernier e-mail reçu.
Bien cordialement,
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.