Tempobaadudstyr Avis 

Meget lang leveringstid og mega dårlig styr på webshoppen (lagerstatus).
Ingen tilbagemelding om leveringstid og når man ringer, får man bare et uhøfligt svar..... det er jo nok stadig nede i Kina eller sådan et sted.
Informer nu ordentligt og opdater jeres lagerstatus, så man ved at tingene ikke er på lager og at der derfor kan forventes leveringstid, som kan være op til så og så lang tid og kommer der yderlige forsinkelser, så send da en mail.

Hurtig leverance af bestillingen men 3 af 6 artikler var ikke tilgængelig (trods at det var de i webshoppen) og blev krediteret . Virker som om lagerbeholdningen på webshoppen ikke er altid opdateret . Varerne leveres åbenbart fra Aarhus i samspil med andre butikker og ikke fra deres egen butik. Desuden blev et par sko leveret i den forkerte farve og jeg bliver nu nødt til at returnere dem på egen bekostning . (Produktet findes åbenbart hos TBU kun i den farve de har sendt men webshoppen viser en anden farve . Igen dårligt opdateret webshop ). Obs størrelsen af skoene i webshoppen er i UK størrelse (det står der dog ikke). Dvs når der står 11 så er det 46 EU og ikke 45 (= US 11). Skal næste gang hellere kører til Hellers eller nogle af de andre shops i området . Man skulle forvente at der lægges ekstra fokus på webshop pleje når de fysiske butikker er lukket pga Corona men det var ikke tilfaldet her . Personalet er dog venlig

Altid kompetent vejledning. Trods mange mennesker i butikken tager de sig altid tid til os. Meget venlige og imødekommende. Vi har kun godt at sige👍.

Arrogant Service.
Fik desværre ikke navnet på vedkommende, men så vil jeg hellere handle andre steder.
Foretaget kontakt d. 20-11-2020 kl. 13.20

Dårlig service ved afhentning. Det tager alt for lang tid at finde ordre.
Ufattelig lang leveringstid på ganske almindeligt bådudstyr.
Det er simpelthen ikke værd at handle i butikken eller webshoppen.

Bestilte nogle benzindunke og fik kort efter en mail om at de ikke var på lager i ønsket antal. I stedet sendte de straks en anden og lidt dyrere type dunk. Super!

Gamle sure mænd
Det er i orden at man er en sur stodder på sine gamle dage og at man synes man er omgivet af idioter. Men 'idioterne' har penge og butikken har varer, så det synes tåbeligt fratage kunderne lysten til at handle

@Poul: Kunderne kan sagtens leve uden din forretning - det modsatte vil vise sig ikke at være tilfældet

jeg købte kaleche stof og tilbehør..ekspedienten en ældre mand , gjorde grin med mig fordi han mente jeg ikke kunne finde ud af at lave en ny kaleche, det er sidste gang jeg handler og støtter denne butik.

Har efterhånden handlet nogle gange hos Tempo Baadudstyr, både fysisk og en del gange på nettet.
Og kun ros til dem.
Hurtig tilbagemelding med ordrebekræftelse, samt få dages levering på lagervarer.
Personalet virker venligt og hjælpsomme når man ringer til dem.
Handler helt sikkert der igen, særligt efter at MMC er lukket.

Nu har jeg handlet for sidste gang i Tempo Bådudstyr i Greve. Det kan godt være de ved meget om deres produkter men det hjælper ikke en fløjtende fis når man ikke bliver betjent. Jeg har flere gange forladt butikken uden varer på grund af manglende betjening. Driften af butikken er totalt håbløs og de mister mange kunder på grund at den fatale mangel på struktur. Det kan ikke være meningen at der skal stå kunder ved 3 skranker i mindst 5 minutter ( jeg mistede tålmodigheden! ) uden at der dukker en medarbejder op for at betjene.

Køb af bådmotor krævede alt alt for mange mails frem og tilbage, og det viste sig at jeg - på trods af Tempo's beregninger - alligevel skulle skifte propel. Dette på trods af at jeg havde betalt for en større og bedre gearkasse for at kunne beholde min eksisterende propel, så kunne motoren slet ikke trække med den eksisterende propel.

Det krævede en ekstra optagning og søsætning, som jeg selv skulle betale, og jeg valgte at købe den ny propel et andet sted jeg stolede mere på. Dét tog en uge fra første dialog til propellen var monteret og alt virker nu. Dog ikke Tempo's ære.
Merprisen for den større gearkasse er altså spildt, da den ny (og mindre) propel kunne køre på en standardgearkasse.

Svartider på mails er uacceptable, og generelt virker det ikke til, at de ved ret meget om motorerne. Flere spørgsmål om olietype, oliestand ved hældning af motoren m.m. anede de intet om.

Utrolig dårlig service..... og alt for dyr I forhold til Bue-net og Marinetorvet.

Utrolig dårlig service :-( har købt en Sole motor med fortsat garanti. Pludselig var den helt død...... de sendte deres "bådemekaniker" ud og se på den..... han spurgte mig flere gange hvad der kunne være galt..... hvis jeg vidste det havde jeg nok ikke brug for hjælp !!! han kunne ikke finde fejlen... mente nok noget med et stik. fik selv stikket ordnet, men det hjalp ikke. Hørte så ikke noget fra dem igen.... på trods af jeg rykkede dem. Så fik jeg selv fat i en bådmekaniker som fandt fejlen oppe i instrumenterne og ordnet det. Dagen efter ringede de og sagde de havde et nyt stik ( 14 dages ventetid ) så sagde jeg at fejlen lå ikke i stikket som de havde sagt men at jeg nu selv havde fået lavet det og som mekanikeren havde sagt så måtte det blive dækket under reklamationen da motoren er under 2 år..... men nej nej for når det ikke var deres "mekaniker" som fandt fejlen ville de ikke dækkke det. Men som jeg sagde til dem så kunne han jo ikke finde fejlen...... selvom han ledte i 2 timer. Og som jeg sagde til dem ville det jo ikke hjælpe at skifte stikket da de jo ikke var det der var problemet..... men så skulle han lede videre mente de selv om han ikke kunne finde fejlen..... og som jeg sagde så havde jeg allerede ventet 3 uger på dem hvor jeg ikke kunne sejle, hvortil de var så flabet at sige... du skulle jo alligevel ikke sejle de 3 uger... undskyld mig lige en gang hvorfor tror I båden ligger i vandet hvis jeg ikke bruger den.... hvortil de svarede....ja det kan du jo godt prøve at bilde os ind. HVAD F..... BILDER DE SIG IND OG SIGE SÅDAN NOGET........ så nu er jeg fuldstændig færdig med at bruge TEMPOBÅDEUDSTYR............ og det har jeg også ladet gå videre til alle mine bådevenner som er dybt chokeret over deres opførsel. Men som jeg kan se her på siden så er der mange der er utilfredse med dem...... så jeg er desværre ikke den eneste som har mærket deres dårlige opførsel

Jeg har i flere omgange købt udstyr hos Tempo og senere fundet ud af, at jeg har betalt alt, alt for meget. Senest har jeg købt små reservedele til Harken skødevogne. 4 endestykker og 25 Torlon kugler. Det tog tempo 1.100 kr for. Nu kan jeg se, at Tempo står alene med de priser. Alle andre steder koster det samme ca det halve. Dvs 650 kr.
Tempo, jeg handler ikke hos jer mere. Hvis I var 5 eller 10% dyrere, så skidt. Men dobbelt op!? Det er ren fup.

På hjemmesiden var alle vare "grøn" på lager, men alligevel fik jeg efter bestilling en besked om Restordre. Hvilke vare der var restordre fremgik ikke og jeg fik første pakke med vare 7 dage efter bestilling. Posten afleverede pakken forkert. Næste pakke blev forsøgt afleveret 10 dage efter og selv om jeg klar havde beskrevet at den skulle stilles i carport ligger den nu til afhentning på et posthus.

Havde forskellige dele på min indkøbsliste. Ingen ledige ekspedienter i butikken til at betjene kunderne, og lang kø ved kassen. Da jeg endelig mødte en medarbejder der ikke var optaget, var svaret, at det vidste hun ikke, og så gik hun skyndsomt videre.
De fleste varer viste sig at være væsentligt dyrere end jeg kunne købe dem til andre steder, så jeg gik fra butikken med bare det allermest nødvendige, og kørte så ud til bue-net på Amager.

Fandt en vindmåler, der var billigere end alle på pricerunner og den kom inden jul, selvom jeg bestilte få dage før.

Jeg har købt et nyt sejlbåds kompas og noget rentgøringsmiddel og oplevede inden problemer med handlen.
Varene var fint pakket ind og måske endda lidt i overkanten, men fint nu når kompasset også er i den højere prisklasse.
Jeg modtog en mail kort efter bestillingen med en ordre bekræftigelse, senere kom der en mail hvor der stod at varene var afsendt.
Dagen efter modtog jeg varene.
Så jeg kan klart anbefale andre at handle her.

Super.