Terrafietsen Avis 

Ik heb vorige jaar november een bakfiets gekocht bij terra bakfiets helaas is mijn fiets computer kapot gegaan probeer ze nu al 2 weken te bereiken maar helaas word er niet opgenomen of op mailtje geantwoord. Bij mijn bestelling waren ze ook de pyama van de bakfiets vergeten te leveren ben hier toen 3 maanden mee bezig geweest

Heel slecht ,, geen bon gekregen ,, verkeerde accu gekregen.

Nemen niet op reageren niet op mails nu maar de belasting dienst ingelicht over het niet opstellen van de bon en de boos maar een mail gestuurd… want niet reageren en de telefoon word gewoon nooit opgenomen. Echt een slechte zaak

Nooit kopen zijn gewoon oplichters niet bereikbaar de motor gaat snel kapot stuur is een keer afgebroken dat het allemaal zo kan niet te beschrijven oplichters

Bakfiets gekocht in april 2022. Momenteel is de bakfiets niet bruikbaar door schade. Het onderdeel dat ik nodig heb om het te maken staat op de website, maar is met een wachtwoord beschermd. Ik kan het dus niet kopen.

Geen respons op telefonisch contact, geen respons op mails en geen respons op het contactformulier.

Ook de verkoper fietshokje.nl geeft aan geen onderdelen te kunnen leveren. Verschrikkelijke service.

Koop geen terra bakfiets
Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan het is echt troep na 1 maand was er kortsluiting bij de accu een schakelkabel was afgebroken en de stuur als is gebroken en nu willen ze nergens meer op reageren geen telefoon en geen mail koop hier aub geen fiets

NIET KOPEN ! hebben wetend een fiets verkocht en defalt batterij. Ze vonden het mijn probleem en hebben er niets aangedaan om het op te lossen. Lees alle google reviews !

Het bedrijf in Hoofddorp ( fietshokje ) heeft mij netjes geholpen bij de aanschaf van mijn Terra bakfiets in juni 2022.

Nu 1 jaar en 3 maanden verder gaat de bakfiets toch wel dingen mankeren. Terwijl ik de bakfiets elk jaar netjes een onderhoudsbeurt gaf en de bakfiets elke dag volledig afgedekt stond door de originele Cover de gebruiken.

* Terra bakfiets is een leuke bakfiets voor weinig geld maar hou er rekening mee dat je er maximaal 2 jaar mee kunt doen en als je er iets mee krijgt wat een lokale fietsenmaker niet kan maken/verhelpen dat je dan wel een probleem hebt. Er zijn weinig/ tot geen onderdelen beschikbaar en de communicatie tussen jou en het bedrijf verloopt zeer stroef.

Mijn conclusie: Spaar even door en koop een goede kwaliteit bakfiets want met Terra is het een gok of hij goed blijft ( wij hebben geluk gehad ) en heb hem kunnen verkopen ( helemaal compleet met alle opties ) voor €900 na 1 jaar en 3 maanden in gebruik maar nu kwamen wel de problemen ( aanschaf prijs was voor ons €1785 in juni 2022)

Leuke bakfiets voor weinig geld maar je neemt een risico door afhankelijk te zijn van weinig leveranciers en of onderdelen.

5 maanden geleden de premium versie, terrabakfiets inclusief regenhuif en axa slot via terrafietsen.nl

Mijn vrouw en ik zijn er erg blij mee.

Dit is zo ver wij konden zien de goedkoopste elektrische bakfiets. Een paar kleine minpuntjes, onze bagagedrager is niet 100% recht. Hier heb je natuurlijk geen last van want het werkt net zo goed. De remmen en versnellingen moest ik bijstellen zodat deze juist werken.

Buiten dit werkt en rijdt hij erg fijn. De elektrische motor heeft 3 hulp niveaus. En deze werken uitstekend. Mijn vrouw heeft heupklachten en kan hier uitstekend op fietsen zonder haar klachten te verergeren.

Bij levering waren paar mini dingetjes niet in orde.

Nu ik grotere problemen heb (bakfiets pas 2 maanden oud) is er gewoon weg niemand te bereiken! Via mail en telefoon niet. Ook een reactie terug is uitgesloten. Nog nooit zo'n slecht bedrijf meegemaakt. Nu meer extra kosten aan de bakfiets. Want het moet gemaakt worden. Met 2 kindjes ben ik daarvan afhankelijk.

Koop aub geen bakfiets bij terra!

7 juni besteld nu al de motor kapot. niemand te berijken via mail of telefoon, ik probeer het al dagen. heel erg teleurgesteld. voor ieder die het overweegt, koop een ander merk blijkbaar is de kwaliteit heel slecht en de serves nog slechter!

Bakfiets.
Geen communicatie mogelijk. Reageren niet op telefoon of mail. Na 1 maand nog niet kunnen fietsen vanwege gebrek, zelf naar bedrijf moeten rijden (anderhalf uur heen en anderhalf uur terug) en dan nog geen oplossing .. Waardeloos